カスタマーサポート職

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ ＼✨新設コールセンターのメンバー募集✨／ ✅ 新設される部門での募集 ✅ コールセンター・電話対応経験者歓迎 ✅ 部署の立ち上げ経験がある方はなお歓迎 ✅ 未経験からの応募もOK ✅ 月給26万円＋賞与年2回 ✅ 年間休日120日 「電話対応の経験を次の職場でも活かしたい」 「新しい部署で仕事を始めてみたい」 「これまでの経験を活かして働きたい」 そんな方におすすめなのが、 株式会社テンレインボーでの カスタマーサポートのお仕事です♪ 今回募集するのは、 新しく設けられる コールセンター部門のメンバー。 これまでの電話対応経験や コールセンターでの勤務経験を活かし、 新しい環境で働けるチャンスです。 部署の立ち上げ経験がある方は 特に歓迎しています！ 【✨会社について】 株式会社テンレインボーは、 中古車販売事業 「スリークロス」を展開する会社です。 各店舗では営業スタッフが、 お客様の車選びをサポートしています。 今回の募集では、 本社でお客様からのお問い合わせを 担当する新しい部門を設けます。 店舗の営業スタッフと連携しながら、 お問い合わせ対応を行うポジションです。 【✨具体的なお仕事】 お客様からのお問い合わせを 電話で受け付ける業務が中心です。 主な業務は、 ✅お客様からの問い合わせ対応 ✅お問い合わせ内容の確認・共有 ✅必要に応じた店舗スタッフとの連携 お客様から寄せられた内容を確認し、 必要に応じて各店舗のスタッフへ 情報を共有していただきます。 なお、ローン審査通過後のお客様対応は、 各店舗の営業スタッフが担当します。 【✨これまでの経験を活かせる】 コールセンターでの勤務経験や、 電話対応の経験がある方は歓迎！ これまで培ってきた 電話でのコミュニケーションや 問い合わせ対応の経験を活かせます。 また、部署の立ち上げに 携わった経験がある方は、 その経験も活かしていただけます。 もちろん未経験の方も応募可能です。 【✨働きやすさも大切に】 今回の仕事は、 クレーム対応・営業電話・ノルマなし。 お客様からのお問い合わせ対応を 中心に取り組める環境です。 給与は月給26万円で、 賞与は年2回支給。 年間休日も120日あるため、 仕事とプライベートの メリハリをつけて働けます。 新しい部門のメンバーとして、 これまでの経験を活かしてみませんか？ 【✨新しい部署への挑戦も、収入面は安定】 新しいコールセンター部門の募集ですが、 雇用形態は正社員。 月給26万円に加えて賞与も年2回あります。 『新しい環境で経験を活かしたい。 でも待遇は妥協したくない』 という方にも選びやすい条件です。 問い合わせ対応が中心で、 クレーム対応・営業電話・ノルマはありません。 【✨年間休日120日。仕事も自分の時間も大切に】 新しい部署で働くからこそ、 働き方も大切にしたいもの。 年間休日120日を確保しているので、 仕事に取り組みながらプライベートの時間も大切にできます。 休日はシフト制で、土日祝の勤務もあります。 ※土日祝に勤務できる方を募集しています。

求めている人材 【✨こんな方を歓迎します✨】 ✅コールセンター経験を活かしたい方 ✅新しい部署で働きたい方 ✅部署の立ち上げ経験がある方 ✅クレーム対応・営業電話・ノルマのない仕事を探している方 ✅未経験から挑戦したい方

月給26万円以上 給与詳細 基本給：月給 26万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 残業代別途支給 賞与年2回 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 期間中の条件変更はありません。

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日 10:00〜19:00（休憩1時間） シフト制（土日祝に勤務できる方を募集しています）

休日休暇 ・シフト制 ・年間休日120日 ※土日祝に勤務できる方を募集しています

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・健康診断（年1回） ・社員価格で車購入可能 ・社内イベント（BBQなど） ・食事手当あり └ 1日最大250円を会社負担 └ 500円以下の食事代は半額を会社負担

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 期間中の条件変更はありません。