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契約社員

家電通販サイトのコールセンタースタッフ

トランスコスモス株式会社

〒530-0057大阪府大阪市北区曽根崎

時給1400円以上

仕事概要

仕事内容

基本情報 未経験でも時給1400円スタート/週4日~勤務OK/残業ほぼなし/服装自由@梅田 電話は担当者への引き継ぎがメイン/メール対応で事務経験も活かせる/段階別の研修で着実にスキルアップ/リフレッシュできる休憩室完備 【職種】 家電通販サイトのコールセンタースタッフ 仕事番号:41_220107A_2611_1 【雇用形態】 契約社員(勤務形態:シフト制) 【契約期間・更新の有無】 契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし

求めている人材

必要な資格・条件 未経験者歓迎 学歴不問 【必須】 *パソコン文字入力ができる方 ※手元を見ながらのタイピングで問題ありません 【歓迎】 *コールセンターでの勤務経験がある方 *事務経験がある方 *販売・接客経験がある方 *家電が好きな方 *人の役に立つ仕事がしたい方 *ブランクがある方 *フルタイムで働きたい方 *既卒・第二新卒の方 *フリーターの方 *家庭と仕事を両立したい方 *土日勤務ができる方

勤務地

〒5300057大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5梅新第一生命ビルディング

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トランスコスモス株式会社 勤務地 トランスコスモス株式会社 〒5300057 大阪府 大阪市北区 曽根崎 2-3-5 梅新第一生命ビルディング 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合) 【交通手段】 最寄駅 OsakaMetro谷町線 東梅田駅 徒歩5分 JR東西線 北新地駅 徒歩5分 JR大阪環状線 大阪駅 徒歩9分

給与

時給1400円以上 給与 時給1,400円 評価制度有(最大時給1500円) 【交通費】 交通費規定支給 上限30000円/月(規定あり) 固定残業代なし

勤務時間

シフト制 勤務時間 勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日 勤務時間 09:30~18:30 (7.83時間) 最低勤務日数 週4日 休憩70分 勤務期間:3ヵ月以上~長期

休日・休暇

休日・休暇 月~日曜日・祝日で週4~5日勤務 ※シフト制 ※曜日固定シフト相談OK

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 交通費規定支給(上限:3万円/月) 社会保険完備 有給休暇 半日有給休暇制度 公募型正社員登用制度 無期雇用転換制度 服装自由(Tシャツ、デニム、スニーカーOK) 髪型・髪色自由 産休・育休制度 健康診断 時間外手当(1分単位で支給) お友達紹介制度(規定あり) 全館禁煙 喫煙スペースあり(規定あり) 各種特別休暇(有給/無給) ※ 待遇はすべて規定/条件有 <休憩室> ・テレビ、冷蔵庫、電子レンジ・ポットあり ・おかし・飴・カップドリンク・パンなど格安販売 ・自販機あり ・ウォーターサーバー/給茶機あり ・「CHARGESPOT」設置あり 【加入保険】 社会保険完備 【試用期間】 試用期間なし 【仕事情報補足】 研修スケジュール:■11/12:イニシャル・導入研修 ■11/13~11/20:メール業務の研修 ■11/24~11/27:電話業務の研修 繁忙期のシンプルな業務に特化した研修です。 研修後から1月の前半までは実際の業務をお任せします。 分からないことや困ったことがあれば遠慮なく聞いてくださいね(^^) 1月の後半から約2か月間は 対応範囲を広げるために追加で研修を行います。

試用期間

試用期間なし

仕事に関するPR

Image未経験でも時給1400円スタート/週4日~勤務OK/残業ほぼなし/服装自由@梅田Image
PRコメント 【残業ほぼなしで無理なく働ける】 週4~5日勤務で、曜日固定シフトも相談OK!残業はほぼなく、18:30にはお仕事終了。夕飯の買い物や家事、自分のための時間も確保しながら、無理なく働ける環境です♪ 【頑張りが時給アップにつながる】 時給1400円からスタートし、評価制度で最大時給1500円も目指せます。仕事に慣れてできることが増えていけば、その成長が給与にもつながります。毎日の仕事に目標を持って取り組める環境です! 【好きな服装で自分らしく】 デニム・スニーカーでの勤務もOK!髪型・髪色も自由で、ネイルやアクセサリーも楽しめます。自分らしさを我慢せず、いつものスタイルで働ける職場です♪ 【休憩室にはうれしい設備が充実】 無料のコーヒーサーバーや給茶機、ウォーターサーバーを完備!お菓子やパンもお得に購入できるので、ランチ代の節約にもつながります。休憩時間も心地よく過ごせる環境です。 【仕事帰りの予定も立てやすい】 東梅田駅・北新地駅から徒歩5分、大阪駅からも徒歩9分の好立地。複数路線を利用できるので、通勤しやすいのも魅力です。仕事帰りの買い物などにも便利な梅田エリアです♪ 【仕事内容】 【大手家電通販サイトのお問い合わせ対応】 大手家電量販店のオンラインショップで商品を購入されたお客様からの問い合わせに、メールや電話で対応するお仕事です。 「注文をキャンセルしたい」「商品はいつ届く?」など、身近な内容が中心。電話は問い合わせ内容を確認し、担当者へ引き継ぐ一次受付がメインです。 <具体的な対応例> 「注文をキャンセルしてほしい」 「ラッピングをしてほしい」 「届くのはいつ頃?」 といったお問い合わせに、メールや電話で対応します。電話は内容を確認して担当者へ引き継ぐほか、決済エラーや納期などの簡単な問い合わせには、台本に沿って回答。メールでは配送予定日や置き配の可否などをご案内します。 <対応件数> メール:6件/1時間 電話:2~4件/1時間 【最初はシンプルな対応からスタート】 入社後の約2ヶ月間は、身近なお問い合わせへの対応が中心。最初から難しい内容を覚える必要はありません。一つひとつ経験を重ねながら、仕事に慣れていけます。 【電話は一次受付がメイン】 電話対応では、お客様のお話を聞いて担当者へ引き継ぐ業務が中心。一部のお問い合わせには直接回答しますが、台本に沿って対応できる内容なので、電話のお仕事が初めての方も始めやすい環境です。 【メール対応で事務経験も活かせる】 お客様から届いたメールを確認し、配送予定日や置き配などのお問い合わせに対応します。メールの文章作成やパソコンでの文字入力など、これまでの事務経験やパソコンスキルも活かせます。 【ご応募お待ちしております】 その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

仕事の特徴

  • 業界未経験歓迎
  • 社員登用あり
  • 主婦・主夫歓迎
  • フリーター歓迎
  • 学歴不問
  • 月平均残業時間20時間以内
  • 未経験者歓迎
  • 経験者歓迎
  • ネイルOK
  • 駅ナカ
  • 有資格者歓迎
  • 研修あり
  • ブランクOK
  • 交通費支給
  • フルタイム歓迎
  • 駅近5分以内
  • ピアスOK
  • 週4日以上OK
  • 服装自由
  • 第二新卒歓迎
  • 履歴書不要
  • ひげOK
  • 髪型・髪色自由

応募について

選考の流れ

応募先情報 トランスコスモス株式会社 CX統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口 0120314991 「採用活動におけるハラスメント防止基本方針」 https://www.trans-cosmos.co.jp/company/sustainability/rights_labor/saiyouHarassment.html 応募方法 WEB応募またはTEL応募 \★オンライン面接実施中!!★/ ご来社なし!ご自宅から面接を受けていただけます♪ PC・スマートフォン・タブレットがあればOK! 履歴書不要! 事前にWEBエントリーシート入力をいただければ 履歴書はご用意いただく必要がございません。 入社手続きもWEB対応可能! 入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪ 改めてトランスコスモスより、お電話にて ご連絡させていただき、選考会日程をご案内 いたします。 尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。

企業情報

社名

トランスコスモス株式会社

事業内容

ITサービス

本社所在地

東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー

代表者

牟田 正明・神谷 健志

お問い合わせ先

0120314991

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〒530-0057大阪府大阪市北区曽根崎

時給1400円以上

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原稿ID : 7a179f874b5bb624

掲載開始日: 2026/10/08(木)

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