ホテルのフロントスタッフ

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他宿泊/ホテルスタッフ、宿泊/ホテルコンシェルジュ、フロント the b hotels をはじめ、全国20拠点で運営する宿泊特化型ホテルにて、フロント業務をお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ・チェックイン／チェックアウト業務 ・Web・お電話でのご予約対応 ・会計、レジ業務 ・館内巡回 ・備品管理・補充 ・清掃／朝食／大浴場営業の管理・運営 ・各種事務作業ほか ※海外からのお客様への対応などの際、英語・中国語などの外国語を使用することがあります。 ※上記のほか、拠点ごとの固有設備や環境による業務が発生します。

求めている人材 職種・業界未経験の方も歓迎いたします！ ※学歴不問 ■必須経験・スキル ・お客様のご要望を汲み取り、ご自身で考えて行動できる方 ・お客様対応において、日本語の敬語を正しく使える方 ・日本語能力試験（JLPT）N2以上に相当する日本語力（業務上の日本語でのやり取りができるスキル） [IMPORTANT] This position requires Japanese level of JLPT N2 or higher. ■歓迎経験・スキル ・ホテルフロントのご経験がある方（宿泊特化型ホテルでのご経験は特に歓迎いたします） ・リーダー／マネジメントのご経験がある方（早期にホテル拠点リーダーや支配人を目指すことも可能です） ・インバウンドのお客様対応に活かせる英語などの語学スキル ※語学力を活かせる業務もあります（必須ではありません） ＜この求人に向いている方＞ ・決まった手順を再現するだけでなく、解決策のない課題に自分で向き合える方 ・自ら考えた改善策を周囲に提案し、浸透させていくことを楽しめる方 ・変革意欲をお持ちの方 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・65歳未満（定年のため））

月給19万9000円～29万6000円 給与詳細 ※基本給・一律手当の総額 基本給：月給 19万4000円 〜 29万1000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり5000円 【月給】194,000円〜291,000円 ※配属先エリアにより異なります。 ・東京 勤務:月給 224,000円〜291,000円 （基本給 176,000円〜233,000円＋住宅手当 43,000円〜53,000円＋食事手当 5,000円） ・静岡／神戸／愛知／石川／札幌／旭川 勤務:月給 209,000円〜276,000円 （基本給 176,000円〜233,000円＋住宅手当 28,000円〜38,000円＋食事手当 5,000円） ・博多 勤務:月給 194,000円〜261,000円 （基本給 176,000円〜233,000円＋住宅手当 13,000円〜23,000円＋食事手当 5,000円） ※住宅手当は地域・世帯主／非世帯主・扶養状況等の条件により異なります。 ※残業手当は別途全額支給いたします。 【別途支給手当】 ・通勤手当（会社規定に基づき支給／上限50,000円／月） ・時間外手当（別途全額支給） 【昇給】年1回（1月／評価による） 【賞与】年2回（7月・12月／2025年度実績:基本給2.5カ月分） 【入社時想定年収】276万円〜407万円 ※給与額は経験・スキルを考慮し決定させていただきます。 ※試用期間:3カ月（試用期間中も同条件です） 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間30分 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日 シフト制（1カ月単位の変形労働時間制／月平均実働163.1時間） 所定労働時間 7時間30分／休憩60分 ※16:00〜翌9:00などのロングシフトの場合は実働15時間／休憩120分となります。 【シフト例】 ・早番 7:00〜15:30（実働7時間30分／休憩60分） ・遅番 14:00〜22:30（実働7時間30分／休憩60分） ・夜勤 22:30〜翌7:00（実働7時間30分／休憩60分） ・ロング 16:00〜翌9:00（実働15時間／休憩120分） ※残業月平均10時間程度

休日休暇 【年間休日105日】 ・シフト制（月8〜9日休み） ※上記の年間休日に加えて、下記の休暇を取得いただけます。 ・特別休暇 年6日（初年度は入社日により日数が変動します） ・有給休暇（入社直後に初年度10日付与／以降は毎年4月1日を起算日として付与） ※年度の途中に入社された場合は、入社日に応じて付与いたします（4月1日〜9月末日入社の場合は10日付与） ・時間単位の年次有給休暇の取得が可能です ・慶弔休暇 ・産前産後休業／育児休業／介護休業

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・各種社会保険完備:雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金 ・確定拠出年金制度あり ・健康診断 ・インフルエンザ予防接種費用補助 ・慶弔見舞金 ・制服貸与 ・宿泊社員優待（グループ運営ホテルを社員価格でご利用いただけます） ・産前産後休業／育児休業／介護休業 ・研修制度あり（ホテル業界未経験の方も安心して勤務いただける体制です） ・定年後の再雇用制度あり（定年60歳／再雇用は65歳、再々雇用は70歳が上限） ・退職金制度:なし ・従業員寮・社宅:なし ・試用期間あり（3カ月）／試用期間中も同条件です

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• フリーター歓迎
• 早朝
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 経験不問
• 英語
• 未経験者歓迎
• 住宅手当あり
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 管理職・マネジャー採用
• 午前
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• 夜間
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• 賞与あり
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 深夜
• 中国語
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし