カスタマーサポート職/横浜駅直結/未経験歓迎

仕事内容: 【未経験から始めやすいカスタマーサポート職】 想定月収26.5万円～30万円◎インセンティブ月最大3.5万円 横浜駅きた東口から徒歩3分の好立地で、通勤しやすさも魅力です。 大手自動車メーカーのカスタマーサポートとして、電話・メール・チャット・Webを通じたお問い合わせに対応します。 お客様のご案内だけでなく、予約内容の変更やキャンセル対応など、日々のやり取りを通じてサポートしていくポジションです。 「コールセンターは初めて」「旅行予約サイトや自動車に詳しくない」という方もご安心ください。 入社後はPCの基本操作、ビジネスマナー、専門知識まで、座学と実践を組み合わせて丁寧に習得できます。 ネイティブのトレーナーによる指導やロールプレイングもあり、自信をつけてから現場デビューできる環境です。 ＼この仕事の魅力／ ・知識ゼロ、未経験でも大歓迎 ・想定月収26.5万円～30万円 ・残業ほぼナシで生活リズムを整えやすい ・横浜駅直結エリアで通いやすい ・服装カジュアル（規定あり）で自分らしく働きやすい コミュニケーションを活かしながら、丁寧に対応することが好きな方にぴったり。 安定した環境で、着実にスキルを身につけながら成長できるお仕事です。 ────────────────

月給26万5000円～30万円 給与: 【給与詳細】 ・想定月収：265,000円～300,000円 ・インセンティブ：月最大3.5万円 ・試用期間：4ヶ月 ・試用期間中の条件：同条件 【給与のポイント】 ・未経験からでも高水準の収入を目指しやすい ・月最大3.5万円のインセンティブあり ・安定した月収ベースで働きやすい 【補足】 ・年収目安：318万円～360万円 ・残業代の取り扱いは別途条件に準じます ────────────────

シフト制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 9:00～18:00 ・実働時間：8時間/日 ・休憩時間：1時間 ・夜間勤務：なし 【勤務曜日】 ・シフト制 ・1日あたりの実働8hシフト制 勤務の流れがイメージしやすく、日中中心で働きたい方にも取り入れやすい勤務体系です。

休暇・休日: 【休日】 ・完全週休2日制（土日祝を含めたシフト制） ・週5日勤務、2日休み ・年間休日120日以上 ・祝日は別日にて取得する振替消化制 【休暇制度】 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・産休・育休 ・介護休暇 シフト制でも年間休日120日以上が確保されており、しっかり休みながら働きたい方に向いています。希望の働き方を想像しやすい休日設計です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・健康診断 ・社会保険完備 ・服装カジュアル（規定あり） 働きやすさを支える基本制度がそろっており、日々の通勤や業務に無理なく向き合いやすい環境です。オフィスワークでも堅すぎない雰囲気を重視したい方にもなじみやすい条件です。

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社アイクリエーション 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：12-ユ-301309 雇用形態: 正社員 給与: 265,000円 - 300,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間