コールセンター等のマネジメント管理職

仕事内容 ◤￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣◥ 東証プライム上場グループで 安定して働ける環境をご用意！ ◣＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿◢ ＜ オススメポイント！ ＞ ✅圧倒的なスピード感で キャリアアップが可能！ ✅有給消化率100％！ ✅月給30万円以上！ ✅20代・30代の若手多数活躍中 ✅福利厚生充実！ _/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/ 【 仕事内容 】 10名前後のチームを持ち、 円滑な運営を支えていただきます。 ✅オペレーター育成 研修の実施やナレッジの共有、 FAQの更新作業など ✅マネジメント 勤怠管理、シフト調整、 モチベーション管理等のメンタルケア ✅数値・進捗管理 応答率の確認やモニタリング、 目標達成への進捗管理 【 入社後の流れ 】 まずは業務フローを深く理解するため、 専門研修を実施します！ 不安を払拭してから現場業務に 移行できるのでご安心ください◎ _/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/ ✨キャリアアップが可能！✨ 社歴や年齢は一切不問。 若手主体の組織だからこそ、 実績次第で早期に上の役職を 目指すことが可能です！ 20代・30代が75％を占めるため 上司と部下といった垣根が低く 「不明点はまず相談してみる」 が当たり前にできる、フラットな風土です。 ✨東証プライム上場グループの“安定感”✨ 上場企業グループならではの ●経営基盤の安定 ●福利厚生・制度の充実 ●長期的なキャリア形成 「腰を据えて長く働きたい方」にとって、 大きな安心材料を揃えています。 ✨有給100％消化 × 休暇制度の豊富さ✨ ●有給休暇100％消化 ●アニバーサリー休暇 ●リフレッシュ休暇 ●育児・生理・特別休暇 など、働きやすさと 私生活の充実を両立できます。 ✨福利厚生の充実度が高い✨ 福利厚生が非常に手厚く、 働く人の生活面・健康面・ 交流面をサポートしています。 ＜特に注目は以下の制度＞ ⚡アオハル制度（社内部活動支援） ⚡みんりょこ制度（社員旅行支援） ⚡JOYFIT提携 ⚡妊活・健康サポート ⚡eラーニング研修 ⚡えるぼし認定★★★（女性活躍推進企業） さらに、スポーツチーム（ オリックス・セレッソ大阪・エヴェッサ大阪） とスポンサー契約もしており、 地域貢献にも積極的に行っています。

求めている人材 ✅コールセンターでのリーダー・SV経験がある方 ※経験年数は不問です！ ✅営業・店舗運営などでマネジメント経験がある方 【こんな方は大歓迎】 ✅素直に仕事に取り組める方 ✅幅広く色々な知識やスキルを身につけたい方 ✅新しい組織を自分の力で動かしたいという意欲のある方 ✅コミュニケーションを取るのが好きな方 【こんな方にピッタリ♪】 ✅人と話すことが好きで、相手の話をしっかり聞ける方 ✅安定した企業で、確実にスキルを積みたい方 ✅チームワークを大切にしながら、リーダーを目指したい方 ✅社会貢献やお客様の笑顔にやりがいを感じる方

530-0001大阪府大阪市北区梅田1-12-17JRE梅田スクエアビル14・15階（総合受付14階） 株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング　本社 【交通手段】 交通・アクセス ⭐各線「梅田駅」「大阪駅」直結

月給30万円以上 給与詳細 基本給：月給 30万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ★経験・能力を考慮の上、決定します。 残業手当 交通費：上限2万円／月 ハートフル手当 社員持株会制度

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 〜 22日 ⏰9:00～18:00 ※残業ほぼなし 契約更新期間：1年ごとの有期雇用契約

休日休暇 土日祝 ✅夏期休暇 ✅年末年始休暇） ✅慶弔休暇 ✅育児休暇 ✅有給休暇 ✅生理休暇 ✅特別休暇 ✅リフレッシュ休暇 ✅アニバーサリー休暇 ⭐⭐有給休暇100％消化⭐⭐

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ●交通費支給(上限2万円／月) ●役職手当 ●残業手当 ●ハートフル手当 ●社員持株会制度 ●アオハル制度（社内部活動を支援する制度「ゴルフ部」「野球部」「サッカー部」「映画鑑賞部」「軽音部」他多数） ●JOYFITと提携 ●R40サポート ●e-ラーニング研修 ●定期健康診断 ●妊活サポート ●インフルエンザ予防接種費用（一部負担） ●各フロア空気清浄機設置 ●各個人ロッカー完備 ●業務・役職に応じて社用携帯/社用PC貸与 ●従業員限定の社販（時期により商品の変動あり） ●従業員用社内・社外相談窓口設置 ●女性活躍推進の優良企業として「えるぼし認定」最高位の3つ星獲得 ●SDGs 目標3、5、7、8、10、12、15、17認定 ●プロ野球：オリックスバファローズスポンサー契約 ●Jリーグ：セレッソ大阪スポンサー契約 ●Bリーグ：エヴェッサ大阪スポンサー契約 ●みんりょこ制度（社員3名以上で行く旅行を支援※一人上限3万円まで支給／年1回） ●ギャザリング参加（コンセプトに基づき集まった社員にて開催される食事会） ●CRTM AWARD（年1回全社員が集まり優秀な社員を表彰する制度） ※2025年は大阪市此花区にある日本有数のテーマパークにて開催

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 経験不問
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 駅近5分以内