営業事務(契約後のお客様サポート)

仕事内容 ご契約後のお客様へ契約手続きのご案内等を行う業務をお任せします。 今回、欠員補充のため募集するはこびとなりました。 ■仕事詳細： ・契約後のお客様サポート業務 （契約内容の確認のお電話対応等） ・解約が起きないようフォロー及び解約理由分析 ・お客様からの質問内容の分析を行い、営業担当にフィードバック ・顧客データの管理・マニュアルの整備 など ※お電話でのご契約内容確認がメイン業務 ■社風、教育体制： 平均年齢20代後半と非常に勢いのある一方で、社員同士の仲が非常に良く、和気藹々とした雰囲気です。また、ほとんどの方が保険業界未経験で、保険の知識等がなくても活躍できる環境・研修制度がしっかりあります。そのため未経験の方でもご活躍いただけます。

求めている人材 短大・専門卒業以上 ＜業界未経験歓迎！職種未経験歓迎！＞ ※ご経験は不問です※ ■歓迎要件： 販売サービス経験（顧客対応経験）ある方 金融業界での営業のご経験 ヘルプデスクやコールセンターでのご経験

541-0054大阪府大阪市中央区南本町2-1-8 株式会社トップマークス 【交通手段】 交通・アクセス 中央線「堺筋本町駅」から徒歩5分

月給24万円～27万円 給与詳細 基本給：月給 24万円 〜 27万円 固定残業代：あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 想定年収：336万円～372万円 月給：240,000円～270,000円 【月給内訳】 ・月額(基本給)：195,000円 ・固定残業手当：月23時間0分、35,000円を支給、超過した時間外労働の残業時間代は追加支給 ・その他固定手当/月：10,000円 ■昇給：年2回 ■賞与：年2回（4月末、10月末支給：能力と業績にて算出／毎年2ヶ月分実績あり） ■キャリアイメージ：2～3年後主任（年収450万） ■家賃手当：30,000円 ※支給条件あり

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 9:00～18:00(休憩60分)

休日休暇 年間休日131日 完全週休2日制(土日祝) 年間有給休暇：10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の日数となります） 育児休暇取得実績あり 育休後復帰率100% GW休暇、夏季休暇（7～10日）、年末年始休暇（7～9日）、慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 通勤手当：有 上限月2.5万円まで 住宅手当：有 月3万円（世帯主の場合） 家族手当：有 扶養の配偶者1万2千円、子一人につき5千円 健康保険：有 厚生年金：有 雇用保険：有 労災保険：有 退職金制度：有 教育制度/資格補助：OJTにてしっかりとお教えいたします。

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 住宅手当あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎