カスタマーサクセス/法人向け/SaaS

仕事内容: 業界導入数No.1の自社SaaSを活かし、顧客の成果づくりに深く関われるカスタマーサクセス募集です。 年俸400万円～500万円、インセンティブあり。 既存顧客へのフォローや活用支援に加え、課題のヒアリング、改善提案、サービス活用の伴走まで一貫して担当できます。 「問い合わせ対応だけでは物足りない」 「提案力を磨きながら、顧客の事業成長に貢献したい」 そんな想いを持つ方にフィットするポジションです。 顧客に最も近い立場だからこそ、現場の声を拾い、サービス改善にもつなげられるのが魅力。 支えるだけで終わらず、成果を生み出す手応えを感じられます。 ──────────────── ＼自社SaaSで顧客成果をつくる／ カスタマーサクセス・法人向け募集 ➽年俸400万円～500万円 ──────────────── ❖オススメPOINT ✅ 年俸400万円～500万円! 実績をしっかり待遇に反映しやすい環境です。 ✅ インセンティブあり! 日々の成果が評価につながり、前向きに取り組めます。 ✅ 業界導入数No.1の自社SaaS保有! 事業基盤のある成長企業で働けます。 ✅ 既存顧客中心の支援! 深い関係構築と提案スキルを磨けます。 ✅ 顧客の声をサービス改善に活かせる! 現場発の価値づくりに関われます。 ❖どんなお仕事? 自社の販促動画制作SaaSや集客支援サービスをご利用中の既存顧客に対し、導入後のフォローや活用支援を行います。 利用状況を確認しながら、集客や販促に関する課題をヒアリングし、より効果的にサービスを使っていただくための提案を行う仕事です。 【業務詳細】 ・サービス導入後のフォロー ・活用状況の確認、課題のヒアリング ・改善提案、活用提案 ・デジタルマーケティングに関する顧客フォロー ・顧客の声を社内へフィードバック ✅ こんな方にはぴったりのお仕事です! 法人営業で培った提案力や課題解決力を、そのまま活かしやすいポジションです。 単なるサポートではなく、顧客の事業成長に寄り添いながら、成果づくりに関われるやりがいがあります。 ❖どんな会社? 株式会社パック・エックスは、販促動画制作SaaSや求人メディア、求人サイトなどの自社開発サービスを展開し、アミューズメント業界トップシェアを獲得している成長企業です。 高利益率の事業モデルを強みに、直近5年で売上2倍の実績を持ち、業界のインフラとして多くのお客様を支えています。 ❖働き方のポイント 勤務時間は9:00～18:00、所定労働時間は8時間00分、休憩60分です。 残業は平均20時間、夜間勤務はありません。 土日祝休みの完全週休2日制で、年間休日は127日。 仕事に集中しながら、しっかり休めるメリハリある働き方が叶います。 ────────────────

求める人材: ❖このような方歓迎! ・法人営業の経験を活かしたい方 ・顧客課題のヒアリングや提案が得意な方 ・数値目標に向き合い、成果を出してきた方 ・既存顧客と長く関係を築く仕事に興味がある方 ❖応募資格 ・法人営業のご経験（業界不問） ・顧客の課題を引き出し、提案を通じて解決に導いた経験 ・数値目標、売上目標に対して継続的に成果を出してきた経験 ❖その他、ご応募の要件に関する特長 ・業界知識は不問 ・入社後に習得可能 ・学歴不問 ・職種未経験OK ・業種未経験OK ────────────────

年俸400万円～500万円 給与: 【給与詳細】 ❖年俸：4,000,000円～5,000,000円 年俸制（分割回数12回） ・基本給：261,000円～/月 ・固定残業代：72,000円～/月 ・固定残業代の相当時間：35.0時間/月 ・超過分は別途支給 ❖その他 ・インセンティブあり ・賞与なし ❖試用期間 ・3ヶ月あり（期間中の変更なし） ❖給与モデル ✅️ 年収目安：約400万円～500万円 (年俸制／インセンティブあり／※超過分の残業代は別途支給) ✅️ 月収イメージ：333,333円～416,666円 (年俸を12分割した金額の目安／※超過分の残業代は別途支給) ────────────────

固定時間制 勤務時間・曜日: ❖勤務時間 9:00～18:00 ・所定労働時間：8時間00分 ・休憩時間：60分 ・フレックスタイム制：なし ・残業：あり ・平均残業時間：20時間 ・夜間勤務：なし ❖勤務曜日 ・月～金の勤務 ・土日祝休み ・完全週休2日制 仕事に集中しやすい時間帯で、生活リズムを整えながら働ける環境です。

休暇・休日: ❖休日 ・年間休日127日 ・完全週休2日制 ・土曜、日曜、祝日休み ❖休暇制度 ・有給休暇 ・年末年始休暇 ・GW休暇 ・夏季休暇 ・慶弔休暇 ・産休、育休 ・介護休暇 ❖働き方のポイント ・入社半年経過時点で有給10日付与 ・最高付与日数20日 ・育休復帰率83.3％（2026年7月時点） 休む日がしっかり決まっているため、予定も立てやすく、オンオフの切り替えがしやすい勤務体系です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・健康診断あり ・社会保険完備 ・資格取得支援制度 ・販売促進インセンティブ制度 ・時差出勤制度 ・通勤手当あり ・確定拠出年金制度 ・時間有休制度 ・育児休職制度 ・短時間勤務制度 ・月間、年間表彰制度 ・永年勤続表彰制度 ・保養施設あり

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社アイクリエーション 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：12-ユ-301309 雇用形態: 正社員 給与: 4,000,000円 - 5,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間