仕事内容 | 仕事内容: 大阪・心斎橋で14室の民泊施設を運営する会社です。 今回募集する方には、民泊運営の中心メンバーとして、予約状況・価格・客室品質・スタッフ対応等を管理していただきます。また、不動産・スポーツジム等の関連事業に関する事務や、複数の事業を経営する代表者の業務サポートも担当していただきます。単なる入力事務ではなく、自ら考え、周囲と連携しながら業務改善を進める仕事です。 入社当初は、民泊の仕組みや日常業務を理解していただき、習熟後は、事務スタッフや清掃スタッフと連携しながら、民泊運営全体を管理・改善する立場を担っていただく予定です。 <業務内容> (民泊事業の運営管理) ・民泊予約サイトの施設情報・掲載内容の管理、編集及び改善 ・宿泊価格、販売条件、予約状況の管理及び調整 ・ゲスト対応状況の確認、事務スタッフへの指示及び対応管理 ・清掃・客室チェック状況の確認及び清掃スタッフとの連携 ・客室、設備、備品及びサービス品質の管理・改善 ・客室レイアウト、家具、家電、備品等の改善検討 ・稼働率、宿泊単価、売上、レビュー等の数値管理 ・民泊運営上の課題整理、改善策の検討及び実行 ・その他、民泊運営に必要な管理業務及び事務業務 ※日常的なゲストとのチャット対応や清掃作業は、主に担当スタッフが行います。入社後、業務を習得した段階では、各スタッフへの指示、対応状況の確認、問題発生時の判断及び業務改善を中心に担当していただきます。ただし、必要に応じて一時的な実務対応をお願いする場合があります。 (不動産事業の運営補助) ・心斎橋にある管理物件の賃料請求、入金確認等の経理事務補助 ・入居者・テナント向け配布物の作成 ・建物の美観維持、設備・修繕等に関する確認及び手配補助 ・不動産事業の収益改善、費用削減に関する調査及び資料作成 ・不動産の取得、売却、リフォーム等に関する業務補助 (太陽光発電事業の運営補助) ・太陽光発電事業の収益改善、費用削減に関する調査及び資料作成 (スポーツジム事業の運営補助) ・販促物、店内POP、キャンペーン等の企画・作成補助 ・店舗運営に必要な資料作成及び事務支援 ・売上向上、費用削減、サービス改善に関する調査・分析補助 ・愛媛県内の店舗スタッフとの連絡調整 (代表者の業務サポート) ・代表者が関わる各事業の運営に関する資料作成、情報収集、連絡調整及び進捗確認 ・代表者から依頼される事務作業及び業務補助 ・AIその他のITツールを活用した業務効率化に関する情報収集、調査、改善案の検討・提案及び導入補助 ・新規事業や新たなプロジェクトが発生した場合の、検討・立ち上げに伴う情報収集、資料作成、連絡調整、各種手配等の業務補助 ・その他、各事業の円滑な運営に必要なサポート業務 ※業務上必要に応じて、愛媛・高松・東京等への国内出張をお願いする場合があります(頻度は少なめです)。 |
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求めている人材 | 求める人材: 【求める人物像】 ・自ら考えて改善提案できる方 ・複数業務を整理し優先順位を付けられる方 ・明るく、協調性があり、コミュニケーションが円滑にできる方 ・新しいITツールやAIを活用することに抵抗がない方 【スキル】 ・英語に抵抗がない方歓迎 ・英語以外の言語スキルあれば尚良し ・ワード、エクセルなどのオフィスソフトのスキル(初〜中級程度) 【経験】 ・業界未経験OK/運営・管理業務に挑戦したい方歓迎 ・英語での事務処理経験ある方歓迎 ・ホテル、旅館勤務の経験者歓迎 ・民泊運営や不動産管理業の経験者歓迎 ・ChatGPT等AIツールの利用経験があれば歓迎 |
勤務地 | 大阪府大阪市中央区西心斎橋2-13-5ー1Bリヴィエール道頓堀 MTコミュニケーションズ株式会社 勤務地: 御堂筋まで歩いてすぐで、アクセス良好 事務所内は完全禁煙 【交通手段】 アクセス: 最寄り駅 大阪メトロ「心斎橋」駅、「なんば」駅徒歩約8分 マイカー通勤不可(駐車場がありません)。 |
給与 | 月給25万円 給与: 給与待遇 ①【基本給(固定残業代を除く、各種手当を含まない)】250,000円〜260,000円 【昇給】あり ②【賞与】あり 年2回(会社業績及び本人評価による) ③【その他手当等】 成果報酬制度あり(稼働率・宿泊単価・品質等の成果に応じ支給。入社4か月目より適用) 時間外・休日・深夜労働が発生した場合は、法令に基づき割増賃金を別途支給 通勤手当支給(会社規定) 【退職金制度】 退職金制度有(勤続3年以上) |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間・曜日: 勤務時間:9時00分~18時00分(平日) |
休日・休暇 | 休暇・休日: 土日祝日休 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ・業務習熟後、週2日までリモート勤務可 ・通勤手当支給(会社規定) ・退職金制度(勤続3年以上) ・PC等業務に必要な機器貸与 ・懇親会(年2~3回程度) ・業務上の出張交通費・宿泊費会社負担 |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間:6か月 試用期間中の労働条件:同条件 |
その他 | その他: 【選考過程】 書類選考後、面接二回(一次オンライン面接、二次面接) 最終面接後7日以内に採否通知 雇用形態: 正社員 給与: 250,000円 (月給) 平均所定労働時間(1か月当たり): 5時間 |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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募集人数 | 1人 |
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社名 | MTコミュニケーションズ(株) |
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事業内容 | ホテル・旅館 |
本社所在地 | 7930046 愛媛県西条市港1-10 |
代表者 | 松本 真吾 |
企業代表番号 | 0897565500 |
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正社員
✅ 民泊運営マネージャー兼経営者サポート
MTコミュニケーションズ(株)
大阪府大阪市中央区西心斎橋
月給25万円
✅ 民泊運営マネージャー兼経営者サポート
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