【未経験OK】自社化粧品×ペットフードのWebマーケター(CRM/成長環境)

仕事内容: 会社について 株式会社ドクターRe9は、 「化粧品やペットフードを通じて、お客様の毎日に『自信』と『笑顔』を届ける」 ことをビジョンに掲げるD2C企業です。 モンドセレクション金賞を受賞したスキンケアブランドをはじめ、自社化粧品・ワンちゃん用完全無添加フレッシュフードなど、“一度きりではなく、長く使い続けてもらう商品づくり”を大切にしています。 募集背景 これまで当社は、新規獲得を中心にブランドを成長させてきました。 一方で、事業の拡大とともに、 * 既存顧客との関係性づくり * リピート・継続購入の強化 * 顧客一人ひとりに向き合うCRM施策 の重要性がより高まっています。 「売って終わり」ではなく、お客様に長く選ばれ続けるブランドをつくること。 そのため今回、既存顧客のLTV向上・フォロー・CRM施策を専任で担うWebマーケター を募集することになりました。 仕事内容 今回のポジションは、 新規広告運用ではなく、既存顧客向けマーケティング（CRM）がメインです。 主な業務内容 * 既存顧客のLTV向上を目的とした施策企画・実行 * メルマガ・LINEなどを活用した顧客フォロー * リピート購入・継続利用を促すCRM施策の運用 * 顧客データの分析・改善ポイントの抽出 * キャンペーン・イベント企画・運営 * CSチームと連携した顧客体験の改善 まずは、 既存施策の運用や顧客データの分析・整理からスタートし、徐々に企画・改善の幅を広げていく想定です。 入社後の流れ・成長イメージ 入社後〜3ヶ月 * 先輩と一緒にCRM施策・顧客データを理解 * メルマガ・LINEなど既存施策の運用 * 小さな施策を任され、PDCAを回しながら経験を積みます 未経験の方でも、 「なぜこの施策を行うのか」「数字はどう変わったか」を一緒に確認しながら進めるため、安心して成長できます。 半年〜1年後 * CRM・リピート施策を一人で回せる状態を目指します * 顧客データをもとにした改善提案 * イベント・キャンペーンの企画・運営 指示待ちではなく、顧客目線で考え、自ら改善を回すマーケターとして活躍していただきます。 求める人物像 こんな方に向いています * 数字を見ることに抵抗がない方 * 常に「顧客目線」で考えられる方 * 改善や工夫を楽しめる方 * CRM・リピート施策に興味がある方 * 未経験でも成長したい意欲がある方 ミスマッチになりやすい方 * 指示がないと動けない方 * 変化や改善が苦手な方 * パソコンが全く使えない方 チーム・働く環境 * マーケティング／CRMチーム：4名体制 * 20代後半〜30代後半の女性中心 * 落ち着いた雰囲気で、チームで相談しながら進める文化 未経験からでも、一人で抱え込まず成長できる環境です。

求める人材: * 応募資格 ☆○o。未経験歓迎・学歴不問・第二新卒OK　。o○☆ 興味があるをキッカケに、未経験からスタートした先輩多数！ こんな方にオススメです♪ ◇ライティング、編集、美容や動物の経験や興味がある（個人ブログを除く） ◇通販の仕事の経験がある ◇多くの人に影響を与えられる仕事に興味がある ◇何事にも謙虚にポジティブに取り組める 【あると望ましい経験・能力】 ◆ブラインドタッチのできる方 ◆ネット通販に携わった経験､アフィリエイトの経験がある方 ◆HTML、Photoshop、Illustratorの知識/経験 ◆SEOの知識/経験 ◆通販会社での勤務経験 ◆ブログ制作・メルマガ制作・販促物制作経験

東京都渋谷区恵比寿南2-1-8恵比寿OTビル6F 株式会社ドクターRe9 勤務地: 室内禁煙、喫煙スペースあり（ベランダ） 【交通手段】 アクセス: 山手線恵比寿駅徒歩2分

月給24万円～28万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥240,000 〜 ￥280,000は1か月当たりの固定残業代￥16,200〜￥18,800（10時間相当分）を含む。10時間を超える残業代は追加で支給する。 能力手当最大15万 役職手当最大20万 【年収例】 全て未経験スタート * 入社1年目　年収 300万円前後　 * 入社2年目　年収 350万円前後 * 入社3年目　年収 400万円前後 * 役職登用後　年収 600万円以上 ※成果・役割・能力に応じて昇給 ※能力手当・役職手当あり

固定時間制 勤務時間・曜日: 正社員 9：00～18：00（内1時間休憩） ※土日祝休み、誕生日休暇あり ※年に1，2回の顧客イベント時は土日祝出社する場合あり（振替休日で対応） ※スキルに応じて月4回～6回終日在宅勤務、週～2回午前在宅勤務あり （試用期間中、およびスキル基準に満たない場合は在宅勤務は不可となります）

休暇・休日: ☆年間休日120日以上☆ ■完全週休2日制（土日） ■祝日 ■夏季休暇（4～6日） ■年末年始休暇（5～6日） ■誕生日休暇 ■有給休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ■社会保険完備 ■交通費支給(月2万円まで) ■髪型･服装・ネイル自由 ■住宅手当あり（5千円〜2万円／本人名義の単身賃貸に限る） ■昇給：年1回（6月） ■賞与：年1回（12月）

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の給与： 月給 ￥220,000 〜 ￥230,000 固定残業代あり：月給 ￥220,000 〜 ￥230,000は1か月当たりの固定残業代￥7,700 〜 ￥8,000（5時間相当分）を含む。5時間を超える残業代は追加で支給する。

その他: ■1次はリモート面接を行います！ 簡単応募 ↓ 1次面接：WEB面接日程候補送付 （詳しい業務内容、待遇面の確認、適正判断を行います）30分程度 ↓ 2次面接：対面での面接 （社内の雰囲気を見ていただき、双方の最終確認）30分程度 ↓ 合否結果 できるだけスムーズに対応させて頂きます。 応募時にこれまでの実績などもあれば添付していただけると助かります。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 240,000円 - 280,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間 通勤の可否: * 東京都 渋谷区 恵比寿南 (必須) 職歴: * pcを利用した実務経験: 2年 (望ましい) * ec運営orライティングorマーケティングor動物関係: 1年 (望ましい)

• 即日勤務OK
• 駅近5分以内