通販サービスの注文受付・問い合わせ対応(リーダー候補)

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、その他事務、一般事務 ＜ 即日スタート ＞ 交通費別途支給あり◎ ▼経験活かせる↑ インバウンドのコールセンターで 1年以上のSVやリーダー経験がある方必見！ これまでのご経験を活かして働けます◎ 丁寧なレクチャーとサポートがあるので安心〇 ▼うれしい好環境 関内駅徒歩7分の好立地＊交通費は当社規定支給 休憩室・鍵付きロッカー完備◎ 付近に飲食店やコンビニもあるので安心♪ [通販サービスの注文受付・問合せ対応 リーダー] ・オペレーターからの質問対応 ・二次対応 ・受注履歴の確認、修正 ・進捗管理 など ＜オペレーターの業務内容＞ ・テレビ通販番組後の注文受付 ・定期購入者からの問合せ、解約希望の受付および解約抑止 ・資料やマニュアルに沿った回答対応 ・受付内容、回答内容のPC入力 ・必要に応じた折返し、確認の架電対応

求めている人材 ・インバウンドのコールセンターで1年以上のSVやリーダー経験がある方 ・PC基本操作可能な方（スムーズな入力ができればOK）

月給25万5532円～30万1782円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 22万1000円 〜 26万1000円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり3万4532円 〜 4万782円（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ★賞与年2回あり（6月・12月） 試用・研修期間：14日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 条件面の変更なし

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日 [勤務曜日] 月～日 週5日勤務 [休日休暇] シフト休 [勤務時間] 9時～18時 ※勤務時間は業務状況等により変更となる場合がございます。 [残業予定] 0h～20h/月程度 ※業務状況・就業案件によって変動がございます。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ▼福利厚生 ・社会保険制度（社会保険、雇用保険など） ・年次有給休暇制度あり（有給消化率 2025年実績：消化率83.6%） ・日払い、週払い制度（当社規定） ・定期健康診断（当社規定） ・スタッフフォロー充実 ・提携スクール ・コールセンター講座無料（自宅PCで受講OK） ▼その他 就業場所・業務内容の変更の範囲：変更なし

試用期間あり 試用・研修期間：14日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 条件面の変更なし

• 業界未経験歓迎
• 賞与あり
• 学歴不問
• 交通費支給
• 月平均残業時間20時間以内
• 固定給25万円以上
• 経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 女性が活躍中
• 中途入社50％以上
• 管理職・マネジャー採用
• 午前
• 夜間
• 有資格者歓迎
• 夕方
• 長期歓迎
• 長期休暇あり