ROOP24の緊急対応スタッフ

仕事内容: ＼環協株式会社のココがスゴイ！！／ * 実質年間休日130日！プライベートとメリハリをつけて働けます！ * 社員の8割が未経験入社！丁寧な育成とキャリアパスで長期的に働きやすい！ * 京都の歴史ある街並みや自然豊かな環境を守るやりがい十分なお仕事！ ------------ 概要・背景 ------------ 当社は、京都本社と兵庫県を拠点に建物の総合管理（給排水・電気・消防設備の保守、衛生管理、緊急対応など）を手掛けております。 京都の歴史ある神社仏閣や伝統的な街並みのなかで、近代的な商業施設やマンションのインフラ設備を側面から支えています。人々の生活に欠かせない「水」や「設備」のトラブルを未然に防ぎ、解決することで、そこに暮らす人々の安心で快適な日常を守り続けている会社です。 創業58年、半世紀にわたり人々の暮らしを守り続け、安定的に事業成長を続け、今後は名古屋や中国・九州地方への事業拡大を目指しております。 さらなる事業拡大と現場の体制強化のため、今回、「ROOP24の緊急対応スタッフ」の募集をすることとなりました。（転勤はありません） --------------------- 具体的な仕事内容 --------------------- 当社の「緊急対応業務（ROOP / ROOP24）」は、ビルやマンションなどの施設における水漏れや排水の詰まりや設備異常、警報発報、誤作動等、各種設備のトラブルへ駆けつける一次対応のお仕事です。 * トラブルの一次対応： 水漏れ、排水管の詰まり、警報発報、誤作動等の設備異常に対し、現地へ急行します。 * マニュアルに基づく解決と応急処置： 完結できるトラブルはマニュアルに沿って対応し、大規模な工事が必要な場合は応急処置を実施した上で協力会社や社内担当者、メーカー等へ引き継ぎます。 * 24時間体制のサポート： 夜間や休日を含むあらゆる時間帯の緊急事態に備え、グループの機動力を象徴する存在として様々の部門と連携して活動します。 ＊1人ですべてを手がけるのではなく、 部門ごとに役割を分担し、 他部門と連携し業務を進めます。 ----------------------------------- 仕事のやりがいポイント！ ----------------------------------- * 水漏れなどのトラブルで不安を抱えるお客様の元へ急行する、まさに「暮らしを守るヒーロー」としての誇り！ * ルーティンワークは一切なし！毎日違う現場、違うトラブルに向き合う「変化に富んだ現場に対応することで成長を実感」！ * 未経験からでも様々な設備に対応する幅広い知識やスキルが身につき、「どんなトラブルでも直せる頼りがいのある自分」に出会える驚き！ * トラブルを無事に解決した瞬間に、お客様や顧客担当者からこぼれる「本当に助かりました！」という安堵と最高の感謝の言葉！ * 「困っている人を助けたい」というホスピタリティの精神を、そのままの仕事の成果として真っ直ぐに活かせる充実感！ ------------------------- 1日の流れ（日勤の場合） ------------------------- ▼08:30 出社・朝礼：チーム内で前夜の引継ぎ事項や、当日のスケジュールを確認します。 ▼09:30 機材・車両の状態チェック ▼10:00 出動要請を待ちつつ、予定されているビルやマンションの定期清掃・巡回に向かいます。 ▼11:30 管理会社や受付担当者からの要請を受け、現場へ向かいます（例：マンションでの水漏れ） ※必要に応じて社内の建物データ、顧客担当者から情報を得ます ▼12:00 マニュアルに沿って応急処置や詰まりの解消作業を行います。 ※必要に応じて、応援要請を行います ▼13:00 キリの良いタイミングで、各自1時間の休憩を取ります。 ▼14:00 次の要請に備えながら、午前中の対応内容をスマートフォンや日報に記録します。 ▼15:30 出動要請で別の現場へ向かいます。 ▼17:00 事務所に戻り、使用した工具の清掃や、翌日の準備を行います。 ▼17:30 夜間スタッフ、顧客担当者への引継ぎを行い、退社 ---------------------------------- 社員の8割以上が未経験入社！ 教育サポートも万全な体制！ ---------------------------------- 全部署共通の研修を受けていただいた後は、各部署に分かれて研修を実施。 基本的には先輩の現場へ同行し、一緒に手を動かしてみながら覚えるOJT研修が中心です。 ひととおりの作業を覚えたら、そこから更に、社内での試験合格のために技術を磨いていきます。 * 運転技術 * 各種設備の知識・各種資機材の操作技術 * 顧客対応能力 試験項目は上記3項目をベースに細かく設定されております。 試験合格まではおおよそ半年～1年ほどかかるイメージですが、個人差がありますので焦る必要はありません。 周りの人にも頼りながら、自分のペースで着実に技術を身につけていってくださいね。

求める人材: 《必須の経験はありません！》 * 未経験OK！社員の8割以上が未経験入社！ * 第二新卒の方もOK！ 【必須項目】 * 普通自動車運転免許（AT限定可） * 基本的なPCスキル 【歓迎項目】 * 消防士や警察官など緊急対応業務のご経験 * インフラ業界（水回りや電気、建築など）でのご経験 * 夜勤のご経験 ＼育成枠採用です／ 次代を担う新しい力を 一から育てていくための採用です。 育成・サポート体制も充実！ 未経験入社の社員が大多数ですので、安心してご応募ください！ 【こんなあなたにピッタリ！】 * 未経験から一生モノの技術（手に職）を身につけたい方 * 安定した労働環境で腰を据えて長く働き、中長期の成長を実感したい方 * チームワークを大切にし、周囲と協力して目標を達成できる方 * 元気な挨拶や周囲への気配りができ、前向きに業務に取り組める方 * 安全に注意しながら、コツコツと着実に作業を進められる方 * 困っている方を助けることで、仕事のやりがいを実感したい方！

京都府京都市伏見区下鳥羽東芹川町50 環協株式会社 勤務地: 【受動喫煙対策】 * 社内禁煙（屋外喫煙所アリ） 【交通手段】 アクセス: ▼電車でのアクセス * 京阪・近鉄「丹波橋」駅より徒歩約20分 * 近鉄「伏見」駅より徒歩約20分 * 近鉄「竹田」駅より徒歩約20分 * 市バス「油小路丹波橋」停留所より徒歩約3分 * 市バス「パルスプラザ前」停留所より徒歩約3分

月給31万2000円以上 給与: 固定残業代あり：月給￥312,000以上は1か月当たりの固定残業代￥50,000（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。 想定年収 410万円～ ※毎月の月給に固定残業代30時間分を含む。 ※固定残業代を超えた分に関しては追加で支給いたします。 【年収例】 * 年収440万円／一般 経験2年 * 年収470万円／一般 経験3年 * 年収520万円／係長 経験3年 * 年収550万円／係長 経験4年 【昇給・賞与】 * 昇給 年1回 例：5,000円～30,000円／月 * 賞与 年2回 【その他手当】 * 交通費（月3万円まで）※2km以上 * 資格手当（各資格月千円～1万円） * 家族手当（配偶者：月5千円 子一人：月2千円） * 住宅手当（近隣へ転居を伴う場合、3万円を1年間支給） * 深夜作業手当　5万円

シフト制 勤務時間・曜日: 8：30～17：30（実働8時間） ※シフト制（夜勤有） 【シフト例】 8：30～17：30 8：30～20：00 8：30～22：00 17：30～32：30

休暇・休日: ＼5日以上の長期休暇も取得OK！／ * 年間休日125日 * 完全週休2日制（土日休み） * 祝日休み * 年末年始休暇（9日）※ * 夏季休暇（4日）※ * 産休育休制度（どちらも男女とも取得・復職実績があります） * 有給休暇 * 介護休暇 * 慶弔休暇 * 永年勤続休暇 ※は年度により異なります。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【待遇・福利厚生】 * 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） * 資格取得支援制度 * 退職金制度（在籍10年以上） * 各種慶弔金制度（結婚／住宅購入／出産／見舞金他） * 表彰制度（永年勤続表彰／優秀社員表彰） * 定年再雇用制度 * 制服・空調服貸与 * 食事手当（規定あり） * 胃部・大腸の内視鏡検査補助（社員／40歳以上） * 配偶者健康診断補助（配偶者／年齢40歳未満） * 入社のために転居を伴う場合、住宅手当（月3万円を1年間支給） * 財形貯蓄制度 * マイカー通勤可 * 駐車場完備（京都本社・月5千円） * 駐輪場完備（無料） * 制服・空調服貸与 * サークル活動助成制度（野球・フットサル） * 配偶者健康診断補助制度（配偶者が40歳未満の場合） * 係長・主査職エントリー制度

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の給与： 月給 ￥262,000 以上 固定残業代あり：月給 ￥262,000 以上は1か月当たりの固定残業代￥50,000（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。

その他: 【選考フロー】 １．応募後、書類選考 ２．面接１回 ３．内定 ※最短１～２週間で内定まで可能です。 雇用形態: 正社員 給与: 312,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給