残業ほぼなし・定時退社が基本　月給25万円からの電話受付・事務

仕事内容 ━…━…━…━…━…━…━ 立ち仕事が辛くなってきたあなたへ。 座って仕事しませんか？ ━…━…━…━…━…━…━ ＼☆＼ ／☆／ ★推しポイント★ ／☆／ ＼☆＼ ✨未経験から月給25万円！ ✨残業ほぼなし！ ✨受電のみ！ノルマなし！ ✨昼食補助（1食100円）！ ✨フリードリンクあり！ ＊･･････＜ 仕事内容 ＞･･････＊ 水回りのトラブル受付窓口における電話対応および簡単なデータ入力業務です。 【具体的な流れ】 ■状況のヒアリング マニュアルに沿って「どこで・何が起きているか」を丁寧に確認します。 ■システムへ入力 専用フォーマットにPC入力します。 ■社内担当部署へ引き継いで完了 100％受電業務です。こちらからの発信はありません。 【お問い合わせ内容】 「トイレの水があふれて止まらない！」 「キッチンの下から水が漏れている…」 「水道が壊れた！」 などの水回りのトラブルでお電話がかかってきます。 お客様はパニックになっていたり、焦っていたりするケースが多いです。 あなたの落ち着いた対応で安心していただき、 的確で迅速な手配でお客様のトラブルを解決していきます。 ★マニュアル通りの事務的な対応だけでなく、 相手に寄り添う気持ちで丁寧な対応を心がけてください！ ＊･･････＜ 未経験でも大丈夫 ＞･･････＊ オフィスワーク経験や水回りの知識がない方も大丈夫です。 入社後1〜3ヶ月間で 知識を身につけていただけるよう、研修を設けています。 ▼STEP1：座学で基礎固め ビジネスマナーや電話のとり方、 水回りの基礎知識から丁寧にお教えします。 ▼STEP2：実技で安心感UP 実際の会話例（トークスクリプト）を見ながら、 先輩を相手にロールプレイング。 落ち着いて話すコツも掴めます！ ▼STEP3：OJTとして電話に出る 先輩が隣にピタッとついて手厚くサポート！ 最初は先輩の横で対応を見聞きしながら、 少しずつ実際の電話に出ていただきます。 困ったらすぐに保留にして聞いてOKです♪ ＊･･････＜ 柔軟な働き方が可能 ＞･･････＊ 残業は月5時間以下。1日1時間もありません。 お仕事終わりの時間も充実させることができます。 またシフト提出は1ヶ月毎です。 「来月は子どもの行事が…」「ライブに行きたい」 「友達が遠くから来るから…」など、 あなたの予定を優先したスケジュールを組むことができます。 正社員ですが、そのあたりは柔軟に対応できる会社です。 ＊･･････＜ 社員インタビュー ＞･･････＊ ◎前職：販売（30代・女性） 前職は食品販売に携わっていました。 やりがいはありましたが、 ずっと立ちっぱなしがしんどくて。 商品陳列の際に少しだけかがまないといけないのも、 腰への負担が大きくて…。 初のオフィスワークでしたが、 丁寧な研修のおかげで無理なく始められました。 前職同様、丁寧な受け答えで お客様に喜んでいただけますし 自分の声でお客様を安心させられることを とてもやりがいに感じています。 ＊･･････＜ ちょっとウレシイ ＞･･････＊ ✅長期休暇は7連休の取得が可能！ ✅昼食補助あり！1食なんと100円！ ✅社内フリードリンクや置き菓子サービスあり！ ✅リフレッシュルームあり！ ✅ファミリーホリデーあり！ ✅自宅で水回りトラブルが発生しても対応手段がわかる！

応募資格 ＼経験は一切不問！人柄重視の採用です／ 社会人デビューを目指す未経験の方、 第二新卒の方、お仕事にブランクがある方も大歓迎！ ＜以下のような方を歓迎します＞ ・初めて正社員になる方 ・オフィスワークにチャレンジしたい方 ・座って仕事がしたい方 ・丁寧な受け答えが得意な方 ・相手の気持ちに寄り添える方 ・落ち着いた声をお持ちの方 ・安定性抜群の会社で働きたい方 ・相手に合わせて柔軟な対応ができる方 ✨失敗しても大丈夫✨ 最初から流ちょうに会話できるとは思っていません。 何回噛んでも大丈夫です！ まずはお客様の現状を正確に把握するところから始めましょう。 対応しきれないとか、困った時には スグに先輩に助けを求めましょう！ 何度も対応していくうちに 「こういう系統のトラブルだな」 「こういう言い方をしてあげたほうが安心するかも」 みたいな“あなただけの経験”が蓄積されていきます。 そうなれば相手により対応の仕方も変えるなど、 少しずつ工夫ができるようになっていきますよ！ 年齢制限：40歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため）

月給25万円～29万円 給与 月給250,000円〜290,000円 【昇給】年2回 【賞与】年2回 【手当】 ◆時間外手当(1分単位にて全額支給) ◆土日出勤手当 ◆祝日出勤手当 ◆通勤手当(全額支給) ▶役職手当

シフト制 勤務時間 シフト制 7:00～21:00の間でシフト制(実働8h/休憩1h) 実働時間： １月あたり 160.0時間 ★夜勤なし 平均所定労働時間： １月あたり 160.0時間

休日休暇 ◆完全週休2日制 (※シフト制) ※初年度より、最大年間休日120日取得可能(年間休日105日+有給休暇15日) ◆有給休暇(初年度15日/翌年繰り越し可 最大60日) ◆春期・夏期・冬期休暇(各期7連休の取得が可能) ▶特別休暇 ◆ファミリーホリデー制度(本人・家族の誕生日休暇) (すべて社内規定に準ずる)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇 ◆昼食補助制度(昼食を1食100円で注文可) ◆社内フリードリンクあり ◆置き菓子サービス ◆インフルエンザ予防接種 ◆リフレッシュルーム ◆社宅制度 ◆資格取得報奨金制度 ◆研修制度 ◆懇親会制度 ◆慶弔金 他 (すべて社内規定に準ずる)

試用期間あり 期間: 1ヶ月 試用期間中の給与：本採用時と同じ 試用期間中の勤務時間：本採用時と同じ

キャッチコピー ⭐️初オフィスワークや初正社員も歓迎！ ⭐️月給25万円＆残業ほぼなし！ ⭐️声でお客様に安心を！ アピールポイント 8割以上が未経験スタート！人柄重視の採用です！ 雇用形態 正社員 掲載企業名 株式会社イースマイル ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 営業アシスタント・販売・受付・接客の経験がある方 貿易事務・英文事務・金融事務の勤務経験がある方 タイピング・電話応対・ファイリング業務・事務処理の経験がある方 積算・経理・財務・会計・人事・秘書の知識がある方 コールセンター・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方 Uターン・Iターン希望の方 子育て卒業により社会復帰・職場復帰をお考えの方 ママさんスタッフ・パパさんスタッフが働いている職場をお探しの方 スキルアップ・キャリアアップしたい方 採用担当者名 採用担当 企業情報（備考） 企業名：株式会社イースマイル 設立日：1992/06/01 事業内容：住宅設備のリフォーム及びメンテナンス

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 住宅手当あり
• 通勤交通費全額支給
• 経験者歓迎
• 残業なし
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• フルタイム歓迎
• 面接1回
• 資格取得手当あり
• 長期休暇あり
• 週4日以上OK
• 昼食補助あり
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし
• 寮・社宅あり
• 食事補助あり