京都シティホテルのフロントスタッフ

仕事内容 【仕事内容】 ダーワ・悠洛 京都のフロント部門にて、 チェックイン・チェックアウト業務を中心に、 お客様の滞在を支える接客業務をお任せします。 落ち着いた環境の中で、 一人ひとりのお客様に丁寧に向き合う接客を行い、 ホテル全体のサービス品質を支えるポジションです。 【主な業務内容】 ・チェックイン、チェックアウト対応 ・宿泊予約の確認、管理 ・顧客情報の入力、管理 ・電話対応、問い合わせ対応 ・館内、周辺案内 ・他部署との連携業務 【1日の流れ】 ▼ 出勤 ・当日の予約状況、客室稼働状況の確認 ・引き継ぎ内容の確認 ▼ 日中業務 ・フロント接客対応 ・電話・予約対応 ・顧客情報の入力・管理 ▼ 営業中 ・お客様対応全般 ・イレギュラー時の対応 ・スタッフ間の連携 ▼ 退勤前 ・翌日の予約確認 ・簡単な引き継ぎ・報告 【研修・フォロー体制】 ・入社後はOJTを中心に業務を習得 ・業務マニュアル・サービス基準の共有 ・先輩スタッフによる実務フォロー ・段階的に担当業務を拡大 【アピールポイント】 ―― あなたの接客が、世界の思い出になる。 バンヤンツリー 京都・東山 清水寺のすぐ隣、竹林に包まれたこの地で ワンランク上のおもてなしを提供しています ◇上場グループならではの安心・安定 ◇若手のチャンス無限大。実力重視です ◇海外ゲストも多数で視野が広がる毎日です 【応募条件】 ・業務上必要な日本語での読み書き・会話が可能な方 ・日本国内で就労可能な在留資格をお持ちの方 ※当社では在留資格の取得・更新に関するサポートは行っておりません この求人は株式会社インデンエンターテイメントが掲載している紹介求人です。

資格 【応募資格】 ■求める人材 【必須要件】 ・日本語で円滑な接客対応が可能な方 ・日本国内での接客またはサービス業経験1年以上 ・基本的なPC操作が可能な方 ・日本で就労制限なく勤務可能な方 【歓迎要件】 ・ホテルフロント経験 ・接客販売経験 ・予約受付経験 【こんな方に向いています】 ・接客経験を活かして働きたい方 ・落ち着いた環境で安定して働きたい方 ・チームで協力しながら働きたい方 VISA支給なし

月給20万5000円～22万5000円 給与 月給 20万5000円～22万5000円 （一律手当を含む） 【給与詳細】 月給：205,000～225,000円 ・賞与（年1回、業績による） ・昇給（年1回、業績による） 【各種手当】 ・時間外手当 ・深夜勤務手当 ・交通費支給 交通費：交通費支給

シフト制 勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 【勤務時間】 24時間(シフト制) 実働8時間

休日 【休日休暇】 毎月9日、年間公休108日間です。有給休暇は入社より6ヵ月後に法定通り付与いたします。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【福利厚生】 ・ユニフォーム貸与 ・クリーニング補助（全額会社負担） ・賞与（年1回、業績による） ・昇給（年1回、業績による） ・従業員表彰インセンティブ（毎月） ・交通費支給（6ヶ月分の通勤定期代を一括支給、上限300,000円） ・社会保険完備 ・時間外手当、深夜勤務手当 ・産休、育休制度 ・バンヤングループのホテルの宿泊割引（入社１年後から） ・従業員割引（SPA、レストラン） ・企業型確定拠出年金

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 インデンエンターテイメント 【事業内容】 人材紹介 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社インデンエンターテイメント 所在地：京都府京都市中京区三条通烏丸西入ル御倉町８５－１ＫＤＸ烏丸ビル４Ｆ 【紹介先企業】 会社名：ワールド・ブランズ・コレクション ホテルズ＆リゾーツ株式会社 ダーワ・悠洛 京都 所在地：京都府京都市東山区大橋町84

• 交通費支給