カスタマーサポート【メール/SNS対応】

仕事内容: 【仕事内容】 “孤独をなくす社会”を目指して 成長中のプロダクトを、 あなたの手で育ててください。 【主な業務】 ・Zendeskを使ったメールでの問い合わせ対応 ・SNS（Xなど） でのアクティブサポート ・FAQの作成・更新 ・海外拠点メンバーとの 英語テキスト連携（翻訳ツール利用可） ・その他、プロダクト改善に関わる サポート業務全般 自ら考え、サービスをより “面白く”する意欲ある方をお待ちしています。

求める人材: 【求める人物像】 必須条件 ・メールでの カスタマーサポート実務経験（1年以上） ・Googleツール （スプレッドシートなど）使用経験 ・マルチタスク環境での 自己管理力・優先度判断力 ☆業界未経験OK ☆指示待ちでなく自ら考えて行動できる方 ☆SNSを活用したユーザー対応に興味のある方 ☆AIや新しい技術に関心がある方

東京都千代田区丸の内１丁目11番1号 株式会社AIアバター

月給35万円以上

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 フレックスタイム制（コアタイム11:00～15:00） 標準勤務時間：10:00～19:00（実働8時間） ※チーム状況によりコアタイム変更あり

休暇・休日: 【休日休暇】 ・年間休日123日以上 ・完全週休2日制（土日祝） ・夏季休暇（7～9月中で5日間） ・年末年始休暇（12/28～1/4） ・有給休暇（入社月に応じて1日～10日付与） ・特別休暇（産前産後、育児、介護、看護、慶弔など）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【福利厚生】 ・社会保険完備（健康・厚生年金・雇用・労災） ・交通費支給（上限30,000円/月） ・スポーツジム代補助（11,000円まで/月） ・資格取得支援制度 ・書籍購入補助制度（自己啓発支援） ・慶弔金制度 ・ウォーターサーバー無料 ・髪型・服装自由、副業OK

試用期間なし

その他: 【応募・お問い合わせ】 株式会社Growth Lumeが 株式会社AIアバター様へ紹介する求人です。 株式会社Growth Lume 茨城県取手市藤代599-3 有料職業紹介事業 （許可NO：08-ユ-300511） ーーーーーーーーーーーーーーーーーー 氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して簡単応募。 応募をいただきましたら、 こちらより追ってご連絡させていただきます。 ＊お電話でご連絡をいたしますので、 必ずお電話番号の記載をお願いします。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー ※面接は各事業所にて実施します ※ご希望に応じてオンラインでの面接も可能です ※ 【LG】 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 350,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 即日勤務OK
• 交通費支給