ホテルのフロントリーダー

仕事内容: ＜温泉ホテルのフロントリーダー＞ 配属先のホテルにて、フロント業務全般とリーダー業務を担当します。 【主な業務内容】 ◎フロント・お客様対応 ・チェックイン、チェックアウト ・予約確認、予約管理システムへの入力 ・電話、メールでのお問い合わせ対応 ・館内、周辺施設、観光スポットのご案内 ・お客様からのご要望、トラブル一次対応 ・夜勤時間帯のフロント対応 ◎リーダー業務 ・スタッフへの業務指示、情報共有 ・後輩スタッフの育成、フォロー ・勤務中のフロント状況確認 ・繁忙時の業務優先順位の判断 ・サービス品質向上に向けた現場改善 ◎マネージャーサポート ・日々の現場状況の共有 ・チーム運営のサポート ・フロント部門の円滑な運営に向けた連携 【施設情報】 客室数：80室 草津温泉の湯畑や西の河原露天風呂にもアクセスしやすく、観光のお客様が多く訪れます。 館内には源泉かけ流しの温泉や露天風呂を備え、草津温泉らしい滞在サービスを提供しています。

求める人材: ■応募資格 【必須】 ・高卒以上 ・ホテルや旅館でフロント経験がある方（目安：2年以上） ・基本的なPC操作ができる方 ・夜勤対応が可能な方 【歓迎】 ・ホテルフロントのリーダー、主任などを経験した方 ・英語など語学力を活かしたい方 ・将来的にマネージャー職を目指したい方

月給24万700円～32万6000円 給与: 月給：240,700円～326,000円 ※経験や前職給与など考慮の上決定します 昇給：あり（年1回） 賞与：あり（年2回） ※会社業績と個人評価による ◎その他手当 ・通勤手当（月額上限150,000円） ・時間外手当 ・休日勤務手当 ・深夜勤務手当 ・役職手当 ・管理職手当 ・インセンティブ手当（所属ホテルの月間目標達成による） ◎試用期間：3ヶ月（給与等は同条件）

シフト制 勤務時間・曜日: ■勤務時間：1日実働8時間のシフト制 ※早朝・深夜勤務あり 【シフト例】 ・7:00～16:00 ・8:00～17:00 ・13:00～22:00 ・22:00～翌7:00 など ※上記シフトは一例です ■休憩時間：60分

休暇・休日: ■休日：年間休日105日（シフト制） ■休暇 ・年次有給休暇（法定通り付与、半休制度あり） ・産前産後休暇 ・育児休業 ・介護休業 ・特別休暇（結婚・誕生日など） ・配偶者出産休暇 ・永年勤続休暇 ・赴任休暇 ・忌引休暇 ◎長期休暇制度 ・夏期：最大10日 ・冬期：最大6日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【社会保険・健康管理】 ◎各種社会保険完備 ◎健康診断 ◎慶弔見舞金 ※結婚祝金、出産祝金など 【通勤・勤務支援】 ◎通勤手当 ※月額上限150,000円 ◎マイカー通勤可 ◎制服貸与 【住宅・生活支援】 ◎個室寮完備 ※寮費：月15,000円（光熱費自己負担） エアコン・ベッド・テレビ・冷蔵庫・洗濯機など完備 ◎食事補助 ※勤務日は1日最大2食まで食事が実質無料 【研修・キャリア支援】 ◎資格取得支援制度 ※検定料支援・合格祝いなど 【育児・介護支援】 ◎育児短時間勤務制度 ※入社2年目以降利用可能 ◎介護短時間勤務制度 【施設利用・社員優待】 ◎グループホテル宿泊割引 ※全国180棟以上のグループホテルを通常料金から30％割引 ※規定により家族・同行者も対象

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 1.応募フォームから、必要項目を入力してご応募ください（完全無料） 2.ご応募後、求人の状況や詳細な情報についてご案内させていただきます ※その際に、もし求人内容で気になることがあれば遠慮なくご質問ください 3.専任のアドバイザーが面接日程の調整や給与相談、履歴書・職務経歴書の書き方など丁寧にサポートいたします <選考ステップ> 応募→書類選考→面接（1～2回）→内定 応募から内定まで約1～3週間 オンライン面接の相談も承ります 気軽にご相談ください -------------------------- 【紹介企業について】 この求人は株式会社アールプラスの保有する紹介案件です。 ホテルや旅館・レストラン・ブライダルなど、 ホスピタリティ業界に特化した転職支援サービス：プラスナビサービスの運営 有料職業紹介許可番号/01-ユ-300458 -------------------------- 雇用形態: 正社員 給与: 240,700円 - 326,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給