【カスタマーサクセス】EC完全特化のSaaSプロダクト

仕事内容: 「ECのプロ」という日本で唯一「ECに特化した複業人材のマッチングサービス」を展開しています。 ご契約をいただいた既存顧客と併走し、各企業のフェーズごとに最適なサポートを実施することで、顧客の売上アップや課題解決に貢献することが本ポジションのミッションとなります。 ■研修の流れ： ・入社後、およそ2ヶ月間の研修実施 ・1ヶ月間、先輩社員よりOJT研修を実施 ・入社から2ヶ月で独り立ち（その後も先輩社員よりサポートします） ■具体的な業務の流れ： （1）既存顧客の抱えている課題や、ECのプロに期待する内容を一覧化して管理を実施 ↓ （2）既存顧客に対してヒアリングを行い、進捗状況について確認 更なる課題や今後の展望などをヒアリングします。 ↓ （3）ヒアリング内容を専用シートに落とし込み、登録プロを管理してる部署にシートを展開 ↓ （4）登録プロを管理している部署から適切なプロの情報が届き、プロと面談を実施 ↓ （5）顧客に実際にどのプロをどう提案するかの内容を用意 提案を行い、クロスセル・アップセルを目指していきます。 【業務内容の変更の範囲】当社業務全般

求める人材: ■必須条件： ・営業経験をお持ちの方 ・顧客のニーズにマッチした提案ができる方 ■歓迎条件： ・資料作成力のある方 ・リーダー、マネジメント経験 ・EC業界の知見をお持ちの方

東京都港区芝2丁目14-5大広ビル内6F 株式会社WUUZY 勤務地: 受動喫煙防止対策：禁煙 【就業場所の変更の範囲】会社の定める就業場所 【交通手段】 アクセス: ・都営地下鉄三田線「芝公園」駅から徒歩6分都営地下鉄三田線 ・都営地下鉄浅草線「三田」駅から徒歩7分都営地下鉄浅草線 ・都営地下鉄大江戸線「大門」 駅より徒歩8分

月給30万円～40万円 給与: ・年収：400万円〜600万円 ※前職・経験・能力を考慮して優遇し決定 ・賞与年2回支給 ・交通費支給

固定時間制 勤務時間・曜日: 9:30～18：30（休憩60分）

休暇・休日: ■年間休日124日（土日祝日・GW休暇・年末年始休暇） ■慶弔休暇 ■有給休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ■社会保険完備 ■入社後1ヶ月間の研修あり、マニュアルあり、OJTあり ■服装自由 ■PC支給 ■ウォーターサーバー無料 ■半期ごとに達成会あり

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: この求人は職業紹介のための求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社ＰＤＣ 有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-311474 【紹介先企業】 企業名：株式会社WUUZY ◆選考プロセス 【１】ご応募後、(株)ＰＤＣ担当者よりご連絡致します ▼ 【２】(株)ＰＤＣとの面談（Webまたは電話） ▼ 【３】就業先での選考 ・書類選考・面接2回 ・筆記試験の有無等：無 雇用形態: 正社員 給与: 300,000円 - 400,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 161時間

• 交通費支給