カスタマーサポート

仕事内容: 【仕事内容】 ◯大手携帯サービスに関するカスタマーサポート業務 * お客様からの電話対応（受電中心） * 料金プランの確認・変更のご案内 * 契約内容やサービス内容についての質問対応 * 操作方法やトラブル対応の簡単な案内 ◯コールセンターでのデスクワーク * デスクトップ3台＋電話対応を同時に使いこなす業務 * パソコン操作に慣れていなくても、マニュアル・研修でしっかりサポート ◯未経験でも安心のサポート体制 * 研修で電話対応やマニュアル操作を一から学べます * 困ったときは先輩スタッフがフォロー ◯スキル習得後は在宅勤務も可能 * 安定したオフィスワーク経験を積んだ後、自宅での勤務にステップアップ * 時給アップや働き方の柔軟性もあり ◯やりがい * 「ありがとう」と感謝されることが多く、達成感を実感できるお仕事 * 電話応対・PC操作スキルなど、将来のキャリアにも活かせます ☑︎このお仕事の特徴 * 勤怠はしっかり管理しています ※遅刻や欠勤が続くと契約終了の可能性があります デスクトップ3台を同時に使いながら電話対応するお仕事です → 柔軟に対応できる方にピッタリ！ 「ちょっと大変そう…」と思うかもしれませんが、　マニュアルやサポートもあるので安心です✨

求める人材: ✅応募条件・備考 ✩必須✩ ★リモート勤務・土日祝を含むシフト制に対応できる方 ★勤怠を守れる方（遅刻・欠勤が続く場合は契約終了の可能性あり） ・髪色・服装・アクセサリー自由♪ ※ただし、清潔感があり周囲に不快感を与えないことが前提です。 ・男女ともに活躍中！ ・未経験OK！しっかりサポートします✨ ・勤怠を守れる方（遅刻・欠勤が続く場合は契約終了の可能性あり） ・社会人としての基本的なマナーがある方 ・メンタル面で安定している方 ・長期で勤務できる方歓迎！

福岡県福岡市博多区 Y.W.C.株式会社 勤務地: 〒812-0013 福岡県福岡市博多区博多駅東1丁目 【交通手段】 アクセス: 博多駅徒歩5分の便利なオフィス

月給20万円以上 給与: 月給20〜21万円＋交通費 * 研修時 月給 20万 (交通費別) * 研修後 月給 21 万 (交通費別)

シフト制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 ①研修期間：8:45〜17:15 ※平日中心・場合により土日出勤あり ※スキル習得後はシフト制（早番・遅番あり） ②スキル習得後 * シフト制勤務（土日祝含む） * 早番：8:45～17:15 * 遅番：11:45～20:15 * 月20日前後の勤務

休暇・休日: ・週休2日制（シフト制） ・年間休日110日 ・有給休暇あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・雇用保険 / 厚生年金 / 健康保険 / 労災保険 ・交通費全額支給 ・有給休暇あり ・制服貸与 ・昇給 / 業績給 / 役職手当 / 職能手当

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の労働条件の内容：※試用期間中は契約社員として勤務

その他: ・リモート面接実施後、採用結果の案内 ・採用通知は面接からおおよそ1週間程度 ・勤務開始日や条件など、不明点は面接時に相談可能 【面接は原則リモートで実施！】 スマホまたはPCがあればOK。日程も柔軟に調整します 》面接後の流れ ①面接希望日の選択 ②面接の実施（WEB） ③面接の実施（WEBor対面） ④お仕事スタート！ ※勤務可能日はご相談に応じます。翌々月スタートも対応可能です。 ・勤務開始日はあなたのご都合に合わせて相談OK！ ・最短で翌月1日から働けます ◎まずはお気軽にご応募ください！ 気になる点や希望条件などは、面接時に何でもお聞かせください。あなたからのご応募を、心よりお待ちしています 804 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 200,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 150時間

• 社員登用あり
• 交通費支給