仕事内容 | 仕事内容: ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 再生医療を検討する方の 「次の一歩」を電話で支える ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 再生医療を検討している患者様や そのご家族からのお問い合わせに、 お電話で対応するお仕事です。 傾聴を通じて信頼関係を築き、 受診予約など「最適な解決策への 第一歩」をご提案します。 ✅️ このポジションのPOINT ◆電話対応にとどまらず、治療開始率や チームの生産性の向上まで担う ◆入社前の医療知識・医療現場での 経験は不問 ◆残業月5時間程度・年間休日123日 【お任せする業務】 ■お問い合わせへの対応 └患者様・ご家族からの電話対応 └受診予約など次の行動へのご提案 ■データにもとづく改善 └問い合わせ内容・予約進捗の データ分析 └KPI達成に向けた改善計画の 立案・実行 ■チームの品質向上 └トークスクリプトやマニュアルの整備 └チームへの教育・OJTによる品質向上 【医療の知識がなくても】 入社前の医療知識や、 医療現場での経験は問いません。 入社後の研修を通して、業界知識や 扱う治療法をインプットできる 機会があります。 ⭐️ この仕事の特徴 医療知識不問|学歴不問|業界経験不問 |マイカー通勤可|年間休日123日 |残業月5時間程度|残業代全額支給 顧客対応で成果を出してきた経験を、 再生医療を必要とする方の 「次の一歩」のために。 |
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求めている人材 | 求める人材: 【応募条件】 顧客対応を通じて、商品の販売または サービス契約に結びつけた 3年以上の実務経験をお持ちの方 ・学歴不問 ・業界経験不問 ・入社前の医療知識・医療現場での 経験は不問 【こんな経験を歓迎します】 ◆電話やオンラインでの顧客対応を 主業務とされた経験 ◆CVR・予約獲得数など、定量的な 成果で実績を出した経験 ◆成功事例をマニュアルやフローへ 落とし込み、チームに展開した経験 【活躍中のメンバー】 20代・30代が多数活躍中です。 社員も多数活躍しています。 【こんな方に向いています】 ・業務に対して自律的に成果を 創出できる方 ・チームメンバーへ業務の指導や アドバイスを行える方 ・自ら策定した計画を安定して 実現できる方 ・顧客対応の経験を、社会貢献性の 高い分野で活かしたい方 【こんな求人をお探しの方にも】 インサイドセールス|反響営業 |インバウンドコール|電話営業 |コールセンター|カスタマーサポート |
勤務地 | 熊本県熊本市南区流通団地1-27 株式会社同仁グループ 勤務地: 熊本市南区流通団地1-27 マイカー通勤可 (従業員用駐車場あり) 【交通手段】 アクセス: 最寄り駅:JR豊肥本線「平成駅」 JR南熊本駅から車で約8分 従業員駐車場あり |
給与 | 月給27万円~43万円 給与: ■月給 270,000円〜430,000円 (入社時の想定月給) 固定残業代はありません。 残業代は全額支給します。 ■昇給・賞与 昇給:年2回(給与改定) 賞与:年2回(昨年度実績3ヶ月分) ■手当 通勤費:支給 ■想定年収 400万円〜645万円 (経験・能力により優遇) |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間・曜日: ■勤務時間 9:00〜18:00(休憩60分) ■残業 平均 月5時間程度 (残業代は全額支給) |
休日・休暇 | 休暇・休日: ■休日 完全週休二日制 (日曜日+月〜土曜日のうち1日) 祝日 年間休日123日 ■休暇 ・年末年始休暇 ・有給休暇:入社半年後10日付与 (半日単位での取得も可能) |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ■社会保険 雇用保険・労災保険・ 厚生年金・健康保険 ■制度 ・研修制度 ・育児短時間勤務 ・介護短時間勤務 ・副業可(弊社規定による) ■健康管理 ・インフルエンザ予防接種 ・ストレスチェック |
試用期間 | 試用期間なし |
その他 | その他: 部署:株式会社同仁がん免疫研究所 職種:CS エリア:熊本 選考フロー:書類選考 > 一次面接 > 適性検査 > 二次面接 > 最終面接 オンラインでの面接も可能です。お気軽にご相談ください。 「今後の選考に関するご連絡は、メールのほか、『096-274-3611』からの SMS(ショートメッセージ)にてお送りさせていただく場合がございます。」 雇用形態: 正社員 給与: 270,000円 - 430,000円 月給 平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間 |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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募集人数 | 2人 |
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社名 | 株式会社みらいコンシェルジュ |
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事業内容 | 人事・人材サービス |
本社所在地 | 8600811 熊本県 熊本市 中央区本荘5丁目10番18号 |
代表者 | 山浦章太 |
企業代表番号 | 0962743611 |
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正社員
再生医療の反響型インサイドセールス
株式会社同仁グループ
熊本県熊本市南区流通団地
月給27万円~43万円
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