カスタマーサクセス

仕事内容: 【6/20開催オンライン1day選考会】 月内で内定出し可能! 年収450万〜! 採用コンサル×事業開発レベルの経験が積める、CS/RAポジション 「人材紹介のRA」で終わらない。 採用成功のその先にある、企業成長・組織づくり・採用の再現性構築まで踏み込む、irodasならではのカスタマーサクセスです。 採用課題を表面的に処理するのではなく、 なぜ採用がうまくいっていないのか、 企業が将来どんな組織を目指しているのか、 そのために新卒採用をどう設計し直すべきか。 経営・事業視点を持ちながら、クライアント企業の中長期パートナーとして伴走します。 ──────────────── ＼採用支援を超えて、企業の成長に深く関わる!／ カスタマーサクセス（RA/CS） 年収450万〜650万円＋インセンティブ ──────────────── ❖このポジションの魅力 ・採用コンサル × 事業開発レベルの仕事ができる ・業界・企業規模を限定せず、幅広い企業を担当できる ・一人あたり約50社を担当し、圧倒的な経験量を積める ・CA経験を土台に、学生・企業の本質を捉えた支援ができる ・採用支援の枠を超え、アップセルや事業貢献まで担える ❖どんな仕事? irodasのCSは、クライアント企業の新卒採用の成功だけをゴールにする仕事ではありません。 採用成功はあくまで前提条件。 その先の企業成長や組織づくりまで見据え、採用戦略を設計・改善していくポジションです。 【主な業務】 ・企業の新卒採用課題、人事課題の構造的な整理 ・採用目標達成に向けた戦略設計、改善提案 ・選考フロー、アトラクト設計、意思決定プロセスの改善 ・学生の声、市場データを踏まえた採用成功支援 ・採用ボトルネックの特定と打ち手の設計 ・CAへのプランニング、ハンドリング ・学生の志向性や価値観を踏まえたマッチング設計 ・内定〜承諾までの全体マネジメント ・既存企業への追加提案、アップセル ・採用支援の枠を超えた価値提供の設計 直接会っていない学生も含め、「どうアトラクトすべきか」を設計する立場です。 必要に応じて企業担当として求職者面談を行い、企業魅力を第三者目線で伝えるなど、求職者視点でのCustomer Firstにもコミットします。 ❖キャリアの広がり ゆくゆくはカスタマーサクセス組織のリーダーやグループマネージャー（責任者）を目指せます。 さらに、新規事業のCS部署立ち上げなどを任される可能性もあり、メンバーマネジメント、事業戦略、新規事業立ち上げなど、希望に応じて幅広い経験を積める環境です。 現在CS組織は約15名。1年〜2年で25〜30名規模を想定しており、少数精鋭で業界トップレベルの価値提供を目指しています。 ────────────────

年俸450万円～650万円 給与: 【給与詳細】 ❖想定年収：450万円〜650万円 ・ご経験や現年収、面接を通して決定いたします ・賞与支給なし ・インセンティブあり(年に1回支給) ❖月給 ・375,000〜542,000円（一律手当を含む） 月給 = 基本給 + 一律手当（※残業代・交通費は別途支給) ・基本給：249,100円〜360,000円 ・固定残業手当/月：85,900円〜176,000円 ・固定残業時間：45時間/月 ❖モデル年収 ・1年目：480万円(＋インセンティブ※年に1回支給) ・2年目：550万円(＋インセンティブ※年に1回支給) ・3年目：650万円(＋インセンティブ※年に1回支給) ────────────────

固定時間制 勤務時間・曜日: ❖勤務時間 9:00〜18:00 ・所定労働時間：8時間0分 ・休憩時間：60分 ・夜間勤務：なし ❖勤務スタイル ・固定時間制 ・安定した時間で働きやすく、日々の予定も立てやすい環境です。

休暇・休日: ❖休日 ・土日祝休み ・完全週休2日制 ・年間休日125日以上 ❖休暇制度 ・有給休暇(10日〜20日、入社半年経過後に付与) ・年末年始休暇 ・夏期休暇 ・GW休暇 ・産休育休休暇 ・特別休暇(慶弔休暇、介護休暇) 夏季休暇及び年末年始休暇は、まとまって全社的に休みとしております。 オンとオフの切り替えがしやすく、無理のない働き方をイメージしやすい環境です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給(月上限3万円) ・PC／社用携帯支給 ・健康診断手当 ・リファーラル採用手当 ・住宅手当 ・役職手当 ・オフィスコンビニあり ・ドリンク、食事補助あり ・東京エリアは地域手当 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金保険

試用期間なし

その他: この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社FIKA 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：27-ユ-303836 雇用形態: 正社員 給与: 4,500,000円 - 6,500,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間