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PCのカスタマーサポート

  • 契約社員
  • 募集人数:3人

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

仕事の内容

仕事内容:  ☆この仕事のおすすめポイント! 1)パーソルグループの安定性&充実待遇 2)働きやすい&スキルUPしやすい環境 3)専門部署によるサポートや定期的な面談など、手厚いフォロー体制!  大手メーカーのPCをご利用されている お客様からの、初期設定や使用方法、 トラブル時のお問い合わせ対応をお任せします。  <問い合わせ例> 購入直後の設定方法を教えてほしい パソコンが起動しなくなった インターネットに繋がらない テレビの録画方法を教えてほしい 等  普段PCを利用しない方やサポート未経験の方でも、 『PCに興味がある』『PCの知識を身に着けたい!』 という方、大歓迎です。  ゆっくり丁寧な研修があるので、 まずはPCについてじっくり学習し、 その後簡単な対応からスタート。 徐々にスキルアップができます!  もちろん、普段からPCを使用している方や、 サポート経験者も大歓迎です。  社内に実機が揃っているので、 実際に操作しながらご案内ができるので安心です! 少し古いPCから最新PCまで様々な機器に触れることができるので、 お仕事をしながらPCやネットワークの知識が身に付きますよ♪  ◆おすすめポイント ・『ありがとう』お客様に感謝される、喜ばれる、人の役に立つお仕事です。 ・研修が充実しているので、未経験者の方も長く活躍されています。 ・20代~50代の男女と幅広い年齢層のスタッフ活躍中! ・年間休日125日 ・健康相談室有!社内にコンビニや有!  リフレッシュルームは綺麗な和室やマッサージチェアもありますので、  くつろいで休憩できます。

勤務地

福岡県北九州市小倉北区 パーソルコミュニケーションサービス株式会社

休日・休暇

休暇・休日:  【年間休日:125日】 完全週休2日制(シフト制) 有給休暇(平均取得日数は12.3日) 慶弔休暇 傷病休暇 子供の看護休暇 介護休暇 産前産後休暇・育児休職 介護休職制度 リフレッシュ休暇(勤続5年毎に支給)

応募が集まり次第終了

掲載開始日:2025/04/08(火)

<パーソルグループ>未経験から事務デビュー!充実の研修体制あり!年間休日125日!

募集要項

仕事内容

仕事内容: 
☆この仕事のおすすめポイント!
1)パーソルグループの安定性&充実待遇
2)働きやすい&スキルUPしやすい環境
3)専門部署によるサポートや定期的な面談など、手厚いフォロー体制!

大手メーカーのPCをご利用されている
お客様からの、初期設定や使用方法、
トラブル時のお問い合わせ対応をお任せします。

<問い合わせ例>
購入直後の設定方法を教えてほしい
パソコンが起動しなくなった
インターネットに繋がらない
テレビの録画方法を教えてほしい 等

普段PCを利用しない方やサポート未経験の方でも、
『PCに興味がある』『PCの知識を身に着けたい!』
という方、大歓迎です。

ゆっくり丁寧な研修があるので、
まずはPCについてじっくり学習し、
その後簡単な対応からスタート。
徐々にスキルアップができます!

もちろん、普段からPCを使用している方や、
サポート経験者も大歓迎です。

社内に実機が揃っているので、
実際に操作しながらご案内ができるので安心です!
少し古いPCから最新PCまで様々な機器に触れることができるので、
お仕事をしながらPCやネットワークの知識が身に付きますよ♪

◆おすすめポイント
・『ありがとう』お客様に感謝される、喜ばれる、人の役に立つお仕事です。
・研修が充実しているので、未経験者の方も長く活躍されています。
・20代~50代の男女と幅広い年齢層のスタッフ活躍中!
・年間休日125日
・健康相談室有!社内にコンビニや有!
 リフレッシュルームは綺麗な和室やマッサージチェアもありますので、
 くつろいで休憩できます。

求めている人材

求める人材: 
未経験者歓迎
基本的なPC操作のできる方
接客経験者歓迎
コールセンター経験者も歓迎
事務経験者も歓迎

勤務地

福岡県北九州市小倉北区
パーソルコミュニケーションサービス株式会社
勤務地: 
北九州サポートセンター
福岡県北九州市小倉北区浅野3-1-6
【交通手段】
アクセス: 
JR「小倉駅」新幹線口から徒歩7分

給与

月給:20万円 ~ 22万円
給与: 
月給200,000円~220,000円+交通費規定支給
※時間外手当は、別途1分単位で全額支給

勤務時間

固定時間制
勤務時間・曜日: 
9:00~18:00(実働7時間50分/休憩70分)

休日・休暇

休暇・休日: 
【年間休日:125日】
完全週休2日制(シフト制)
有給休暇(平均取得日数は12.3日)
慶弔休暇
傷病休暇
子供の看護休暇
介護休暇
産前産後休暇・育児休職
介護休職制度
リフレッシュ休暇(勤続5年毎に支給)

試用期間

あり
試用期間:4か月
試用期間中の労働条件:同条件

待遇・福利厚生

【保険制度】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
待遇・福利厚生: 
■昇給
■服装自由、髪型自由
■正社員登用制度
■社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
■時間外手当『1分単位』支給
■交通費規定支給
■車通勤可(規定有・ガソリン代支給)
■自転車通勤手当
■残業代支給 (1分単位で支給)
■広い休憩室完備(ウォーターサーバー有)
■ポット/電子レンジ/冷蔵(凍)庫の利用自由、無料ウォーターサーバーあり
■産休/育休制度(実績あり)
■子育て支援金制度(出生時及び小・中の入学時に支援金支給
■子育て支援通勤費(保育所等の送り迎えを考慮した通勤費の支給)
■スキルアップ/キャリアアップ研修
■資格取得支援制度

その他

その他: 
【選考内容】
WEBエントリー→リモート選考会→面接→内定
※状況により書類選考を行うこと場合もあります。

雇用形態: 契約社員

給与・報酬: 200,000円 - 220,000円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

企業概要

社名

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

代表者

軽井 宏直

本社所在地

2200012 神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス

企業代表番号

05031638300

事業内容

通信・インターネット

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原稿ID:69255d7d07d84f88

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