暗号資産(仮想通貨)に関する問合せ対応スタッフ【六本木】【CP】s

仕事内容: ＜暗号資産（仮想通貨）に関する問合せ対応（電話/チャット/メール）＞ お問合せ予約をいただいたお客様への架電（コールバック）、チャットメールでの問合せ対応をお願いします。 ※セールス、営業行為はございません ※3月より受電対応窓口が増設されるため、受電の対応もお願いします。 ★業務ボリューム目安（1日の業務ボリューム/1人） ・電話10～15件程度（1hで2本）、メール20件程度、有人チャット10件程度 ※3月より受電も追加　現在はチャット・メールの方が割合として多めです。 ★業務習得の流れ ・架電業務（本人確認） → 架電業務（予約電話対応）→ テンプレートを使ったメール業務 → テンプレートを使わないメール業務　→　有人チャット業務 ※繁忙状況により順番は前後することもあります。 ＜主な問合せ内容＞ ●口座移管について　●口座開設審査状況について　 ●サービスの使い方について　●個人情報の変更について ●暗号資産のお取引について　●操作を誤ってしまったときの対応について

求める人材: PC基本操作ができる方。コールセンター経験がある方は歓迎です。

東京都港区 株式会社リプライム 【交通手段】 アクセス: 地下鉄 六本木一丁目駅直結

時給1800円以上

シフト制 勤務時間・曜日: 9:00～17:45

休暇・休日: 土日祝休み

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金

試用期間なし

その他: ご紹介企業：株式会社TMJ ☆募集の流れ☆ ①応募ボタンを押す ↓ ②株式会社リプライムより連絡が入ります ↓ ③リプライムとの電話(WEB)面談後、問題なければTMJさんとのWEB面談の日程調整 ↓ ④TMJさんとWEB面談後、就業可否のご連絡 ↓ ⑤ご就業おめでとうございます！☆ 雇用形態: 契約社員 給与: 1,800円 (時給) 以上