電話サポート・事務|未経験OK&土日祝休み 都庁前駅徒歩1分

募集要項 職種 電話サポート・事務｜未経験OK＆土日祝休み♪都庁前駅徒歩1分 雇用形態 契約社員 仕事内容 産業廃棄物に関するシステムのサポート業務です。 最初は、お客さまへ電話でシステムの利用状況を確認します。 お仕事に慣れてきたら、 カスタマーサポートとして問い合わせ対応を担当します。 ≪お仕事詳細≫ ◆最初のお仕事 ・お客さまへの確認電話 ・電話内容の入力 ・システム変更時の研修 電話は1日20～30件程度。 1件10～15分ほどで、対応後に内容を入力します。 ◆慣れてきたら お客さまからの問い合わせに電話・メールで対応します。 「システムの使い方がわからない」といった問い合わせが中心です。 例えば、 ・データの入力、修正方法 ・電子マニフェストの作成方法 ・契約の作成、修正方法 などを、確認しながらご案内します。 受電がメインで、営業目的の電話はありません。 必要な場合のみ、こちらから電話をすることがあります。 電話対応のほか、履歴入力やデータ入力もあります。 明るく賑やかな職場です。 わからないことは管理者や周囲のメンバーに質問できます。 20～40代が中心で、当社スタッフも12名就業中。 未経験から始める方も、周囲に確認しながら仕事を覚えられます。 ご応募お待ちしております。

資格・経験 オフィスワーク未経験OK！ 【必須】 ・安定して勤務できる方 ・PCでの入力作業に抵抗がない方 【こんな方におすすめ】 ・人をサポートする仕事が好きな方 ・電話対応に挑戦してみたい方 ・未経験からオフィスワークを始めたい方 【歓迎】 ・電子マニフェストを使ったことがある方

時給1600円以上 給与 ◇給与 時給1600円＋交通費(月上限35000円/規定有) ※残業代：1分単位で全額支給 ◇月収例 26万8800円＝時給1600円×8時間×21日

固定時間制 勤務曜日・時間 ◇勤務時間 9：00～18：00（実働8時間/休憩1時間） ※残業：月10時間以下 ◇勤務曜日 月～金曜日の平日週5日勤務 土日祝休み（完全週休2日制） ◇10月＆11月入社 ※面談時にご希望をお聞かせください♪ ◇長期のお仕事

休日・休暇 ＜年間休日120日以上＞ ◇完全週休2日制（土、日） ◇祝日 ◇年次有給休暇 ◇慶弔休暇 ◇産休、育休制度/ ◇介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇 ◇社会保険制度完備 ◇交通費支給 ◇年次有給休暇 ◇残業手当 ◇定期健康診断 ◇各地保養所等利用 ◇保養所、ジムなどの優待あり ◇受動喫煙対策あり ◇正社員登用制度 ◇服装 完全私服OK（過度な露出、奇抜な服装NG） ◇休憩室あり ◇冷蔵庫、電子レンジあり ◇喫煙所あり（施設内） ◇個人ロッカーあり <正社員登用後> ◇確定拠出年金制度 ◇福利厚生サービス scftw004

試用期間なし