仕事内容 | 仕事内容 *週4日~OK!朝はゆっくり9:50スタート! *少人数の職場で手厚いサポート体制◎ *頑張りを評価!インセンティブ支給あり♪ *服装・髪型・髪色自由でおしゃれも楽しむ! 【光回線引っ越し受付コールセンター】 光回線サービスの引っ越し受付をお願いします! 「今使っている光回線を引っ越し先で利用したい」 「引っ越し先で工事が必要か確認したい」 「工事日の変更はできますか?」 など、引っ越しに関するお問い合わせ対応や手続きのご案内、 工事の予約受付などを行う窓口です。 マンションから戸建てに引っ越しする場合など、 お客様の状況に合わせてWi-Fiルーターや工事のいらないWi-Fiを ご提案することもあります。 わかりやすく丁寧な研修としっかりしたマニュアル、 手厚いサポートがあるため事前の知識がなくても問題ありません◎ 業務中は常に管理者が近くの席で対応状況を確認しているので わからないことは気軽に質問でき、困っていそうなときは すぐに駆け付けフォローします! オペレーター10名に対して管理者4名の小規模な窓口のため ひとりひとり手厚くサポートしています★ < 在籍メンバー状況 > ■在籍人数:14名(うち管理者4名) ■男女比:男性2:8女性 ■年代別割合:~20代:3割、30代:3割、40代:4割 ~ここがポイント~ ★働きやすいシフト♪ 朝は9:50スタート!週4~5日の勤務で、 曜日の相談もOKです♪ 希望休は月3日まで申請できるから 「平日に用事を済ませたい」 「友人との予定を優先したい」など、 ライフスタイルに合わせて働けます◎ ★頑張りはしっかり評価! 毎月の給与と一緒に支給されるインセンティブ の他にも、年に2回表彰イベントが行われたりと 日々の頑張りはしっかり評価される職場です! ★少人数の職場 オペレーター10名、管理者4名の少人数だから コミュニケーションが円滑で風通しも良く、 少数精鋭感が漂うチームワーク抜群の窓口です♪ ★身に付くスキル 電話対応やパソコンスキルはもちろん、 光回線やWi-Fiの知識、引っ越すときにどんな手続きが 必要かなど、ご自身の生活に役立つ知識も身に付きます! ご家族やご友人からも頼られる存在になるはずです♪ 【勤務期間】 長期で勤務可能な方、大歓迎! 【入社日】 8/17(月)、8/24(月) ※最終面接日:8/18(火) ※10:00~16:30(実働5.5時間/休憩60分) 【研修日】 座学:5日間 OJT:5日間 ※時間:9:50~19:00(実働8時間/休憩70分) ※研修中も同時給(1300円) ※OJT期間中のお休み相談可 ――――――――――――――― 【労働条件の変更範囲について】 該当する募集の場合、詳細は面接時にてお伝えします ――――――――――――――― |
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求めている人材 | 求めている人材 【パソコンスキル】 基本的なパソコン操作ができる方 ・文字入力(両手でスムーズに入力) └ お客様対応を行いながら、同時に入力作業を行います ・マウス操作 ・画面切り替え ・コピー&ペースト ・ショートカットキー(Ctrl+C、Ctrl+Vなど) \こんな方歓迎♪/ ◎人と話すことが好きな方 ◎お客様に寄り添った対応ができる方 ◎営業職の経験を活かしたい方 ◎アウトバウンド(発信)業務の経験がある方 ★* オシャレも楽しめる職場です♪ *★ 髪型・髪色(金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK) ネイルやアクセサリー、髭なども自由! いつもの自分らしいスタイルで働けます♪ オシャレを楽しみながら働きたい方にもピッタリです! |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所:喫煙所あり(屋内) 屋内原則禁煙(建屋内に喫煙専用スペースあり) 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 980-0013宮城県仙台市青葉区花京院1丁目1-20 花京院スクエア23F トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 東北本線仙台駅より徒歩6分/南北線広瀬通駅より徒歩10分 |
給与 | 時給1300円 給与詳細 基本給:時給 1300円 ※交通費:勤務地より1km以上の場合に支給(上限:5万円/月・2500円/日) ※残業代:残業発生時は1分単位で支給 ※研修中の給与変動なし ※インセンティブ制度あり(毎月変動あり) <インセンティブについて> 業務のスピードや質、対応件数などから 頑張りに応じたインセンティブをプラスで支給しています! 例)総合的な評価上位3名にインセンティブ支給(1位:15000~20000円) 【給与例】 給与例 ■週5日勤務の場合… 月収22万8000円以上可能 ※交通費別途支給 (内訳:時給1300円×8時間×22日) ■週4日勤務の場合… 月収16万6000円以上可能 ※交通費別途支給 (内訳:時給1300円×8時間×16日) |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 9:50~19:00(実働8時間/休憩70分) |
休日・休暇 | 休日休暇 【勤務】 週4~5日の勤務で応相談 ★曜日固定勤務可(平日のみOK) 【休日】 週休2日以上 ★希望休申請可(月3日まで) ★長期休暇相談可 < シフト申請・確定時期 > 希望休申請:毎月7日頃 シフト確定:毎月23日頃 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■交通費支給(規定有) ■社会保険完備(法定) ■有給休暇(条件有) ■産休/育休制度(条件有)*復職率97.3%以上※2026年5月集計 ■提携保育園(入社後申請可・条件有) ■年1回の無料健康診断(条件有) ■正社員登用制度(条件有) ■社員無期雇用転換制度 ■前給制度(規定有) ■副業制度(規定有) ■各種社販・社割(不定期) ■楽天割引チケット販売(不定期) ■従業員限定特別優待サービス ■残業代1分単位支給 ■服装・髪型・髪色自由・ネイルOK ■休憩室、個人ロッカー ■屋内原則禁煙(建屋内に喫煙専用スペースあり) ※労働時間により加入要件を満たす保険に加入 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:10日間 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 座学:5日間 OJT:5日間 ※時間:9:50~19:00(実働8時間/休憩70分) ※研修中も同時給(1300円) ※OJT期間中のお休み相談可 ☆OJT (On the Job Training) →座学研修後、実際にお客様対応しながら わからないこと・イレギュラーなケースがあれば その都度、先輩などに質問しながら学んでいきます。 |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス ここまでお読みいただきありがとうございます。 少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。 <入社日> 8/17(月)、8/24(月) ※最終面接日:8/18(火) 【応募後の流れ】 当社より、メールまたはお電話にてご連絡を差し上げます。 ご都合に合わせて、 以下の3つの面接方法からお選びいただけます! ◆来場面接 ※要予約 面接会場にお越しいただき、直接お会いして、 仕事内容や職場の雰囲気をご確認いただけます。 ◆Web面接 ※要予約 PC・スマートフォン・タブレットがあれば、 外出せずご自宅から面接が可能です。 アプリの設定なども事前にご案内いたしますので、 初めての方もご安心ください♪ ◆スマート面接(AI面接) ※応募締切日:8/17入社→8/7(金)、8/24入社→8/17(月) 24時間いつでも可能!スキマ時間で選考が進められます。 【スマート面接の流れ】 1)応募後、メールで選考案内をお送りします 2)動画で仕事内容の詳細を確認 3)希望の働き方などのアンケートに回答 4)専用サイトから面接実施 5)内定連絡 ◎いずれの面接方法でも履歴書不要で簡単エントリー! ◎当日面接&当日採用も可能! 最短で応募当日に面接→内定のご連絡も! ※業務や時間帯により当日対応が難しい場合がございます ◎面接は私服でOK! スーツ不要、普段の服装でご参加いただけます♪ ※充足状況により、選択いただける面接方法が変更・制限される場合がございます ◆係名:1318343 【面接地・登録地】 Work it! Plaza仙台 所在地:宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目2-1 イーストンビル ▼アクセス 仙台駅東口より徒歩2分 |
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募集人数 | 2人 |
社名 | トランスコスモス株式会社 |
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事業内容 | 情報技術 |
本社所在地 | 宮城県仙台市宮城野区名掛丁205-1 広瀬SEビル 8階 |
代表者 | 牟田 正明・神谷 健志 |
お問い合わせ先 | 0120167357 |
企業ホームページ | https://www.trans-cosmos.co.jp/sendai/ |
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契約社員
光回線の引っ越し受付コールセンター
トランスコスモス株式会社
〒980-0013宮城県仙台市青葉区花京院
時給1300円
光回線の引っ越し受付コールセンター
トランスコスモス株式会社