民泊運営マネージャー

仕事内容: * 民泊施設の運営・管理全般 * 宿泊者とのコミュニケーション（チェックイン・チェックアウト対応、問い合わせ対応など） * 施設のメンテナンス管理や備品管理 * 予約管理、カスタマーサポート * 施設の清掃や買い出し（必要に応じて） * データ管理、業務効率化のためのシステム運用 * 会計・事務業サポート

求める人材: 求める人材（こんな人にピッタリ！） * 人と話すのが好きな人 → 宿泊者とのコミュニケーションを楽しめる方 自分で考えて行動できる人（Self-Starter） → 指示待ちではなく、自ら業務を見つけて動ける方 フレキシブルに対応できる人 → 予期せぬトラブルやスケジュール変更にも柔軟に対応できる方 ホスピタリティ精神がある人 → ゲストの快適な滞在のために気配りができる方 デジタルツールに抵抗がない人 → Google Sheets、Microsoft Office、スマホアプリなどを積極的に使える方 起業家マインドを持っている人 → ビジネス視点を持ち、自分ごととして仕事を進められる方 パフォーマンス重視で働ける人 → 仕事の成果が数字やレビューに直結することを楽しめる方 チームワークを大切にできる人 → 家族経営＆グローバルチームの一員として協力できる方 手を動かすことを厭わない人 → たまには清掃や買い出しもOKな方 宿泊業に興味がある人 → 民泊・ホテル・観光業に興味があり、学びながら成長したい方 必須条件・スキル（これだけは必要！） * 基本的なPCスキル（Google Sheets、Microsoft Officeの使用経験） * スマホアプリの操作に慣れていること（予約管理・メッセージ対応アプリなど） * 簡単な英語対応ができること（翻訳アプリを活用しながらでもOK） * 円滑なコミュニケーションスキル（ゲストやチームとのやり取りが多いため） * 時間管理能力があること（フレキシブルな働き方だからこそ自己管理が必要） * 責任感が強いこと（ゲストの宿泊体験を左右する重要な仕事） * 自発的に動けること（指示を待たずに業務を見つけられる人） * 基本的な事務処理スキル（予約確認、レポート作成など） 歓迎する資格・経験（あると嬉しい！） * カスタマーサポートや接客業の経験（お客様対応のスキルが活かせる） * 普通自動車免許（買い出しや現地対応時に便利） * 英語・中国語などの語学スキル（海外ゲストとのコミュニケーションがスムーズに！） * 清掃や施設管理の経験（清掃業者との調整や簡単なメンテナンス対応） * 起業・フリーランス経験（ビジネス感覚を持って働ける人） * ITリテラシーが高い人（新しいツールやシステムに抵抗がない） * 柔軟な働き方の経験がある人（リモートワークやシフト勤務に慣れている） * 長期的に働ける方（継続的に業務に関われる方を歓迎！）

大阪府大阪市淀川区木川東木川東4丁目18番地3号マル周 株式会社夢泊 勤務地: * 基本はリモートワーク（必要に応じて出社あり） * 勤務地：本社オフィスが新大阪駅にあり、宿泊施設は東三国駅、動物園前駅、りんくうタウン駅の近くにあります。 * 転勤なし * 本社・宿泊施設　全般的に禁煙 【交通手段】 アクセス: 本社オフィス: 御堂筋線新大阪駅歩いて１０分、自動車勤務可能

月給24万円～30万円 給与: * 昇給年1回、賞与年２回（６月、１２月／業績・評価による） * 固定残業代なし * 実績や状況に応じて他の手当ても支給。

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: フレックスタイム制（標準労働時間8時間/日、コアタイム10:00〜14:00、フレキシブルタイム：8:00〜10:00、14:00〜24:00）

休暇・休日: * 週休2日制（フレキシブル） * 年間休日120日以上 * 有給休暇（法定通り付与） * 柔軟なシフト制（事前相談により調整可）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 社員旅行 通信費手当

試用期間あり 試用期間：2か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: * 面接方法：オンラインと対面 * 勤務開始日：応相談（即日勤務も可能） * 試用期間あり（１ヶ月／条件変更なし） * 副業・兼業OK（要相談） * ユニフォーム貸与なし（服装自由） * 外国人ゲスト対応のため、英語や中国語が活かせる環境 雇用形態: 正社員 給与: 240,000円 - 300,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間 学歴: * 中学校卒業 (望ましい) 言語: * 英語、中国語、広東語のいずれか (必須) 資格と免許: * 運転免許 (必須)

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