NEW
正社員
株式会社E-st
大阪府大阪市中央区谷町
月給23万円以上
仕事内容 | 仕事内容: ☀ 太陽光発電・蓄電池・エコキュート・リフォーム案件 に関する エンドユーザー向け架電業務(約9割) を行うチームを統括するポジションです。 最初は → ご自身も一部架電業務に入りながら → 現場理解 → 改善 → 育成へステップアップ 「管理だけ」じゃない、現場がわかるSVです。 ☎☁【主な業務内容】☁☎ ✿ 架電業務の管理(エンドユーザー対応) * 訪問日/現地調査日/施工日の調整 * 補助金申請に必要な書類のご案内 * 書類未提出・内容不備の確認 ✿ 対応内容の記録・共有 専用ツールへの入力 関係部署への情報共有 1件あたりの通話時間:約2~5分 取次・調整がメイン 電話後の「入力・整理・共有(後処理)」が超重要 ☀【架電対応の割合】☀ お客様(エンドユーザー):約9割 営業・施工会社との連携:約1割 ❌ 数字を追うアウトバウンドではありません ⭕ 「ちゃんと伝えて、ちゃんと残す」仕事 ❀❀【チームマネジメント・SV業務】❀❀ * 勤怠管理・シフト調整 * 新人教育・業務フォロー * 対応内容・品質チェック * フィードバック・相談対応 * 業務進捗の把握調整 ☂【業務改善・運用設計】☂ * 架電フロー・業務ルール整理 * トークスクリプト/マニュアル/FAQ更新 * クライアント要望の反映 ☃【この仕事のポイント】☃ ✔ 営業ノルマなし ✔ 架電内容は決まっている ✔ 調整・確認がメイン ✔ コールセンターというより 「施工管理・申請事務を電話で支える仕事」 【こんな方に向いています】 ✅ 電話対応に抵抗がない ✅ 情報整理して伝えるのが得意 ✅ チームで働くのが好き ✅ 将来、管理職を目指したい Σ(゜ロ゜;)<「SV未経験だけど…」 → 挑戦したい気持ちがあればOK! |
|---|---|
求めている人材 | 求める人材: ✅ 学歴不問・未経験OK ✅ 電話対応に抵抗がない方 ✅ PC基本操作ができる方(複数ツール・システムを使います) ✅ 日本語でのスムーズなコミュニケーションができる方 ✅ 勤怠が安定している方 ✅ 長期で働ける方 ✨ 歓迎スキル・経験 以下のような経験をお持ちの方は、特に歓迎します。 ✅ コールセンター経験者 / SV経験者 └ 電話対応やチームマネジメント経験が活かせます ✅ 家電量販店での接客経験 └ 特に再生エネルギー(太陽光・蓄電池)やリフォーム関連の接客経験がある方 ✅ 営業職・施工管理に関わる事務職経験 └ 調整業務や関係者との連携経験が活かせます 経験者の方へ 経験・スキルによっては、別の給与体系・雇用形態(正社員・契約社員等)でのご案内も可能です。 まずはお気軽にご相談ください。面談時に詳しくお話しします。 |
勤務地 | 大阪府大阪市中央区谷町2-4-3アイエスビル7F 株式会社E-st 勤務地: * 完全分煙 * ビル回り飲食店、コンビニも近くにあり * 出張・転勤なし 【交通手段】 アクセス: * 大阪メトロ谷町線「谷町四丁目」駅3分〜5分の駅近ビル内 |
給与 | 月給23万円以上 給与: 固定残業代あり:月給¥230,000以上は1か月当たりの固定残業代¥30,000(10時間相当分)を含む。10時間を超える残業代は追加で支給する。 * 経験・能力により優遇 * 残業代全額支給 * 交通費支給(規定あり) * 日払い制度も利用可(規定あり) |
勤務時間 | シフト制 勤務時間・曜日: * 9:00〜20:00の間で実働8時間/休憩1時間 * 週3日〜OK * 土日勤務できる方歓迎 * 残業ほぼなし |
休日・休暇 | 休暇・休日: * シフト制 * 週3日〜勤務OK(土日祝のみの勤務もOK/平日のみもOK) * 土日勤務できる方歓迎✨ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: * 社会保険完備(規定による) * 交通費支給(規定あり) * 日払い制度あり * 駅チカで通勤ラクラク * 将来的にSV・管理者・社員登用あり |
試用期間 | 試用期間なし |
その他 | その他: * 服装髪型→華美でなければ基本オシャレ自由! * 勤務開始日相談OK * オンライン面談随時実施中 * 女性スタッフ活躍中 * 事業立ち上げ期メンバーとして働ける * 出張・転勤なし 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 230,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間(1か月当たり): 168時間 |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
|
募集人数 | 2人 |
|---|
社名 | 株式会社E-st |
|---|---|
事業内容 | 人事コンサルティング |
本社所在地 | 2208126 横浜市西区みなとみらい2-2-1 横浜ランドマークタワー26F |
代表者 | 管野一敏 |
企業代表番号 | 0452646431 |
いま見ている求人へ応募してみましょう!
NEW
正社員
再生エネルギー事業立ち上げ期✨SV候補✨経験者優遇/調整メイン架電チーム
株式会社E-st
大阪府大阪市中央区谷町
月給23万円以上
再生エネルギー事業立ち上げ期✨SV候補✨経験者優遇/調整メイン架電チーム
株式会社E-st