コールセンタースタッフ

仕事内容: ▼ 概要 全国3,000院以上に導入された歯科電子カルテ 「Opt.one3」を提供する株式会社オプテック。 大学発ベンチャーとして2005年に創業し、 歯科業界のDX・AI化を牽引するパイオニアです。 今回は、未経験OKのコールセンターでの カスタマーサポート（正社員）を募集。 安心の研修制度で、ゼロからIT×医療のプロを目指せます。 【具体的な仕事内容】 ・歯科医院からの電話問い合わせ対応（操作方法・トラブル等） ・システムの操作サポート・案内 ・社内関係部署との情報連携、引き継ぎ ・マニュアル、FAQの整備補助 【入社後の流れ】 入社後3ヶ月は研修期間。先輩スタッフのサポートのもとで、 歯科業務知識とシステム操作を学びながら、徐々に独り立ちします。

求める人材: 【必須条件】 ・高卒以上 ・基本的なPC操作ができる方（Word・Excel等） ・電話対応に抵抗がない方 【歓迎条件】 下記の経験のある方、大歓迎！ ・医療事務経験者 ・歯科助手経験者 ・レセプト経験者 ・IT・コールセンタースタッフ経験者 ・接客経験者 ・カスタマーサポート、サービス業の経験者 【こんな方におすすめ】 ・人の役に立つ仕事がしたい方 ・安定した環境でスキルアップしたい方 ・未経験から医療×ITの専門性を身につけたい方

北海道札幌市厚別区厚別西二条3丁目7-15 株式会社オプテック 勤務地: ※勤務形態：フル出社（札幌オフィス勤務） 【交通手段】 アクセス: 北海道オフィス 北海道札幌市厚別区厚別西2条3丁目7-15 ※JR函館本線 厚別駅より徒歩約8分 ※新さっぽろ駅バスターミナル13番乗り場 中央バス白25系統「厚別西2条3丁目」下車 徒歩1分

月給20万円～30万円 給与: 月給：200,000〜300,000円（経験・スキルにより考慮） ※賞与あり（入社1年後より支給） ※昇給：年1回

固定時間制 勤務時間・曜日: 雇用形態：正社員 勤務時間：9:00〜18:00 ※実働8時間 / 休憩1時間 ※勤務形態：フル出社

休暇・休日: * 土日祝休み * 年間休日120日以上 * 夏季休暇 * 年末年始休暇 * 有給休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【待遇・福利厚生】 - 健康保険 - 厚生年金 - 雇用保険 - 労災保険

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【選考フロー】 1）書類選考 2）一次面接（採用担当・現場担当者） 3）二次面接（役員） 4）内定 ※選考期間の目安：2〜3週間 ※カジュアル面談からでもOKです ※お気軽にご応募ください 雇用形態: 正社員 給与: 200,000円 - 300,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給