カスタマーサクセス|コンサルティング_59416

仕事内容 【仕事内容】 ★セラクCCCの「カスタマーサクセス」＝コンサルティング×エンジニアリング ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ コンサルティングのように提言するだけでも、エンジニアのように機能をカスタマイズするだけでもなく どちらの要素も持ち合わせた市場価値の高いポジションです。 ★営業支援ツール（Salesforce）とは ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ Salesforceとは、セールスフォース・ドットコム社が提供する、全世界で15万社以上の企業が導入している統合CRMプラットフォームです。 近年加速するデジタルトランスフォーメーション（DX）の一環として、各社で導入が進んでいます。 ★クライアントは ￣￣￣￣￣￣￣￣￣ Salesforceを導入した企業様の7割が活用方法に悩んでいます。 Salesforceを導入したものの、「現場のメンバーが利用してくれない」「どう活かせば良いかわからない」「導入前と導入後で変化がない」といったさまざまな課題を解決します。 ★お仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣ STEP1：お客様の現状の業務・課題のヒアリング STEP2：課題解決向けてデータに基づいた営業活動を実現するための提案 STEP3：実際に課題解決に向けて実行 └お客様からの問い合わせ対応 └Salesforceのカスタマイズ（項目やレポートDB作成） └現場メンバー向けのトレーニング・マニュアル作成 【当求人について】 この求人は株式会社Groovesによる紹介求人です。 ・・・・・・・・ 雇用先企業名：株式会社セラク ＊＊＊＊＊＊＊

資格 ＼必須要件／ 【ITの知識は一切不問／未経験、第二新卒大歓迎】 ・正社員での経験1年以上 ・基本的なPCスキルがある方 ・販売、サービス、営業などの顧客折衝経験のある方（業界不問） ・顧客に長く寄り添い、ビジネス成果創出に貢献したいと思える方 ＼歓迎・尚可／ ・これから伸びるビジネスや業界で活躍したい方 ・周りを巻き込み先導する推進力、チームの業務改善等の提案力をお持ちの方 ・システムの完成ではなく、顧客の事業成長をゴールとして考えられる方

月給25万円～40万円 給与 月給 25万円～40万円 （一律手当を含む） 交通費：交通費支給 交通費規定支給 【給与例】 給与例 【東京本社】 月給： 250,000円～ 【月給内訳】 ・基本給： 220,000円～ ※経験・能力を十分に考慮の上、優遇します。 ※高度先端技術手当あり（最速2年目で5万円～15万円／月UP） 資格、売上生産性、業務経験年数など、年2回の査定時の評価によって支給額が決まります。 ・賞与：年2回（6月・12月） 【中長期的にキャリアアップ・収入アップが可能】 高い昇給率により、中長期的に成長していくことで、高い報酬を得られる仕組みです。担当した案件による成果・利益は、正 当に評価し賞与や手当で還元しています。実績を上げ、中途入社1～2年で主任へ昇進した社員もいます。 【インセンティブ】 ■高度先端技術手当 さまざまな評価軸をもとに2.5万～15万円を支給。 ■資格取得報奨金制度 資格取得時に2万2千円～86万円を支給。 ■MVP制度 2カ月ごとに表彰時に選出された社員に5千円～5万円を支

固定時間制 勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 ＜勤務時間＞ 09:00～18:00 ※休憩：60分

休日 【年間休日】 120日以上 【休日・休暇】 ■完全週休2日制（土・日） ■祝日休み ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇 ■産前・産後休暇 （取得実績あり） ■育児休暇 （男女ともに取得実績あり） ■介護休暇 （勤務時間制限や時短勤務あり） ■リフレッシュ休暇 ほか ※産休・育休を取得後、復帰している社員が多数います ※5日以上の連続休暇も取得できます

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給（各月3万円まで） ■残業手当（20時間を超えた場合） ■扶養手当（配偶者・子：各月1万円） ■役職手当 ■高度・先端技術手当 ■報奨金制度 ■退職金制度 ■職場つみたてNISA ■社員住宅制度(条件有) ■U・Iターン支援 ■資格取得支援 ■出産・育児支援 ■介護支援 ■従業員持株会 ■各種トレーニング、セミナー その他 ■UCゴールドカード「プライズ」 ■就労中傷害保険 ■健康・医療サービス（社員とその家族も無料で健康診断など） ■カフェテリアプラン利用可 ■社内レクリエーション・サークル（BBQ、フットサル、VR体験など）※補助金あり など ■ベビーシッター利用制度

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 クラウドエージェント 【事業内容】 人材派遣・人紹介 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社Grooves 所在地：東京都港区北青山２-１４-４ the ARGYLE aoyama ６F 【紹介先企業】 会社名：株式会社セラク 所在地：東京都新宿区西新宿7-5-25西新宿プライムスクエア6F

• 交通費支給