健康相談コールセンタースタッフ

仕事内容 【企業看護師】健康相談コールセンター｜夜勤なし｜土日休み可｜淀屋橋駅徒歩2分｜東証プライム上場グループ 病院勤務とは違う、新しい看護師の働き方です。 夜勤・採血・点滴・介助はありません。 女性専用フィットネスクラブの会員様からの健康相談に対応し、一人ひとりの健康づくりをサポートするお仕事です。 看護師としての知識を活かしながら、無理なく長く働ける環境です。 ■この仕事の魅力 ✓ 夜勤・オンコールなし ✓ 医療行為なし ✓ デスクワーク中心 ✓ 電話相談がメイン ✓ クレームが少なく感謝される仕事 ✓ 医師へ相談できる安心体制 ✓ コールセンター未経験歓迎 ✓ 東証プライム上場グループ 東証プライム上場グループ企業である当社が受託する、 フィットネス大手会員様向けの健康相談窓口のお仕事です。 40代以上の女性会員様を中心に、 運動や生活習慣改善を通じて健康づくりに取り組む方をサポートします。 医療機関とは異なり、 「病気になってから」ではなく 健康を維持・向上するための支援が中心です。 看護師・保健師資格を活かしながら、 予防・健康支援領域で活躍できます。 【駅近オフィスワーク】資格を活かして“予防”を支える。 健康づくりに取組む会員様に伴走する相談窓口業務/大阪市中央区 【企業看護師】病院勤務とは違う、新しい看護師の働き方です。 ＼こんな看護師さんにおすすめです／ ■ 病院・クリニック勤務から企業勤務へキャリアチェンジしたい方 ■ 夜勤や急変対応のない環境で長く働きたい方 ■ デスクワークや電話対応にも興味がある方 ■ 予防医療や健康づくりに携わりたい方 ■ 一人ひとりに寄り添った支援をしたい方 ■ コールセンター未経験でも新しいことに挑戦したい方 ■仕事内容 女性専用フィットネスクラブの会員様からの健康相談に電話で対応していただくお仕事です。 会員様は40代以上の女性が中心で、運動や生活習慣の改善を通じて健康づくりに前向きに取り組まれています。 主なお仕事は、 ・運動や生活習慣に関する健康相談 ・プロテインなどサプリメントの飲み方や継続に関するご案内 ・体調に関するご相談への対応 ・応対内容の入力・記録 などです。 医療機関のような診療や治療ではなく、健康づくりをサポートする「伴走型」の相談業務が中心です。 ■病院勤務との違い このお仕事では、 ・夜勤、オンコールなし ・採血、点滴などの医療行為なし ・身体介助なし ・デスクワーク中心 ・急変対応なし 看護師・保健師としての知識を活かしながら、無理なく長く働ける環境です。 ■未経験でも安心の研修体制 入社後は研修とマニュアルをご用意しています。 応対はトークスクリプトやFAQをもとに進めるため、コールセンター未経験の方でも安心してスタートできます。 また、判断に迷うケースや専門的な確認が必要な場合は、医師へ相談できる体制を整えています。 先輩スタッフも近くにいるため、一人で抱え込むことはありません。 ■この仕事の魅力 ・夜勤なし・残業ほぼなしでプライベートも充実 ・看護師・保健師資格を活かして企業で働ける ・予防医療・健康づくりに携われる ・「ありがとう」と感謝される機会が多い仕事 ・駅徒歩2分のきれいなオフィス勤務 ・東証プライム上場グループの安定した環境 ■キャリアアップも可能 対応に慣れてきた後は、 ・FAQやトークスクリプトの改善 ・新人教育 ・品質向上の取り組み ・SV（スーパーバイザー）業務 など、経験や希望に応じて幅広い業務にもチャレンジできます。 医療・介護分野に特化した人材サービスやヘルスケアBPOを展開する当社は、東証プライム上場グループの一員として事業を拡大しています。 病気を治す看護だけではなく、「健康を維持し、より良い毎日を支える看護」に挑戦してみませんか。 あなたのこれまでの経験が、多くの会員様の健康づくりを支える力になります。

求めている人材 【必須資格・スキル】 ■看護師、保健師 ■基本的なPC操作（メール、インターネット閲覧、Word、Excel等） 未経験OK 【歓迎スキル】 ■新しい知識を学ぶことが好きな方 ■人の悩みや相談に寄り添える方 ■コールセンターでの業務経験をお持ちの方 ■医薬品・ヘルスケア業界でのお仕事のご経験のある方 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・60歳未満（定年のため） 再雇用制度あり（65歳まで）） 性別の条件と理由：女性歓迎（ポジティブアクション）

541-0042大阪府大阪市中央区今橋4-3-22　淀屋橋山本ビル　6階 株式会社ドリームキャッチャー　本社 【交通手段】 交通・アクセス 淀屋橋駅から徒歩2分

月給26万4000円～27万8000円 給与詳細 基本給：月給 26万4000円 〜 27万8000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 経験により優遇いたします。 想定年収400万円～ ※賞与込み、残業代別途支給、交通費（6ヶ月定期券相当額） 賞与年2回 昇給・賞与は当社規定による 【給与例】 給与例 年収例 4,000,000円 ～ 4,170,000円

変形労働時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 9時～18時（休憩1時間） ※毎月1日を起算日とする変形労働時間制 ※残業はほとんどありません。

休日休暇 完全週休2日制（4週に8日の休日） ※日・祝日及びその他シフト以外の日 年末年始 年次有給休暇 夏季休暇3日 産前産後休業 育児休業 介護休業

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 交通費全額支給

試用期間なし

• 年間休日120日以上
• 介護休暇あり
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 賞与あり
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• 原則定時退社