美容クリニックのカスタマーサポート事務

仕事内容: ※派遣ではなく、当社の契約社員としての採用です。腰を据えて長く働ける環境です。 ※20代の若手スタッフが多数活躍している職場です！ ※正社員登用制度あり。長くキャリアを築きたい方を歓迎します。 美容クリニックでのカスタマーサポート事務のお仕事です。 お客様からの問い合わせに対して、丁寧かつ迅速に対応していただきます。 【主な仕事内容】 * チャットや電話を通じての顧客対応 * お客様からの問い合わせ内容を正確に把握し、必要に応じて適切な情報を提供 * 顧客データの管理および更新 * 他部署との連携を通じてサービス向上への提案 * クライアントオフィスにおける業務運営全般 残業は少なめで、ワークライフバランスを重視した環境です。正社員登用制度もあり、長期的なキャリア形成が可能です。9:00〜21:00の間でのシフト制での勤務になりますのででの勤務になりますので、柔軟な働き方ができます。

求める人材: お客様とのコミュニケーションを大切にし、親切かつ丁寧に対応できる方 カスタマーサポートまたはコールセンターでの実務経験 《必須資格・スキル》 * 基本的なPC操作ができる方（Word, Excelなど） 《歓迎資格・経験》 * 社会人経験３年以上の方 * チャットサポートや電話対応の経験がある方 《求める人物像》 * チームで協力し合いながら業務を進められる方 * お客様のニーズを理解し、適切に対応する姿勢のある方 * 新しいことに挑戦する意欲がある方

東京都中央区築地５丁目６−１０浜離宮パークサイドプレイス facing(株) 勤務地: 屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 勤務地は浜離宮・汐留で、交通の便が良いエリアです。出張の可能性はありません。リモートワークは現在未対応です。 【交通手段】 アクセス: 最寄りの築地市場駅から徒歩約１０分の距離に位置しています。

月給25万円以上 給与: 固定残業代あり：月給￥250,000以上は1か月当たりの固定残業代￥40,000（22時間相当分）を含む。22時間を超える残業代は追加で支給する。 * 月給は２５万円からスタートします。昇給制度があり、年に４回の昇給チャンスがあります。 * 通勤手当として、実費分を支給します（上限35000円）。 * みなし残業を超過した場合は別途残業手当を支給いたします。 * 正社員登用制度があり、長期勤務を考える方にとっても安心の待遇です。

シフト制 勤務時間・曜日: 勤務時間は、月〜日のうち週5日、9:00〜21:00の間でのシフト制（実働8時間）になります。休憩時間は６０分で、残業は月平均２０時間程度です。具体的な勤務シフトについては、採用後に相談の上決定いたします。

休暇・休日: * 完全週休2日制（シフト制による） * 年次有給休暇 * 夏季休暇、冬季休暇 * 産休・育休制度 * 特別休暇あり * 残業は少なめですので、プライベートも大切にできます。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: * 社会保険完備 * 定期健康診断 * 交通費支給（上限あり） * 賞与あり（業績に応じて） * 社員割引制度 * スキルアップのための研修制度 * 残業手当支給 * 有給休暇制度 * 産前産後休暇、育児休暇あり * 福利厚生施設利用可

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ・リモート面接対応 ・即日入社可能 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 250,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 168時間

• 社員登用あり
• 即日勤務OK