仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 *発信中心!自分のペースで働きやすい! *会員さまへの確認連絡が中心! *日祝固定休で私生活の予定も立てやすい! *残業ほぼなし!18時以降は自分の時間に♪ *土曜勤務は時給60円プラス!収入もUP♪ *面接はスマホで完結(来社不要) *スマート面接で24時間いつでも受験OK♪ 【大手コンタクトレンズメーカーの書類不備確認】 TVCMでもおなじみ!メニコンの定額制サービス「メルスプラン」の各種手続きに伴う書類不備についてお客様への確認対応を行って頂きます。 *―――よくある対応例―――* ・郵便物が戻ってきた場合の住所確認 ・書類未返送の会員様へ返送依頼 ・月額費用未払いの会員様への入金依頼 ・契約保留会員様への意向確認 例:「今回いただいた申込書の住所と、現在登録されている住所が違いますがお引越しなどされましたでしょうか?」 *―――発信がメイン業務!―――* 発信8割・事務2割のお仕事です。1時間10件程度にご対応いただきます。いつ電話がかかってくるか分からない受信とは異なり、自分のペースでお仕事ができます♪スクリプト(台本)があるのでコールセンター未経験の方も安心してご応募ください◎ /////////////////// <電話でのお問い合わせ> 0120-072-300まで 「求人でMCH係を見た」とお問い合わせください。 /////////////////// 〜〜ここがポイント〜〜 ■ 未経験・ブランクありの方もOK! ◇会員さまとのやり取りのため、クレームはほとんどありません! ◇営業関連の発信はありません! おもろまち駅より徒歩4分の好立地で、福利厚生が充実の会社です◎交通費支給有!残業ほぼなしのオフィスワークで一緒に充実ライフを送りませんか? ▼応募に迷ったらこちら▼ 「おしごとカフェ」で事前に相談しませんか? 「おしごとカフェ 沖縄」で検索! 【メッセージ】 リーダーが近くにいるので迷った時や困った時は即確認ができます♪電話対応と入力業務の兼任となりますのでやりがいのあるお仕事内容です!できる範囲が増えると時給UP♪ 【入社・研修】 入社日:12/1(火)、12/7(月) 研修期間:10日間 【最新テクノロジーで時間も場所も自由に。スマート面接導入!】 応募後に届くメールより 業務説明の動画を視聴⇒ オンライン対話型面接実施⇒完了♪ (所要時間10分程度) 面接が終わったらあとは合否を待つだけ♪ 超カンタン&スピーディーです! ◎時間予約不要 ◎来社不要 ◎面接官との対話不要 ◎好きな時間に参加OK |
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求めている人材 | 求めている人材 パソコンタイピングが可能な方 ★手元を見ながらゆっくり入力でOK!システムによる文字起こし機能があるので、文字入力は少なめです! |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所:喫煙所あり(屋内) ※屋内原則禁煙 (喫煙室あり) 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 900-0006沖縄県那覇市おもろまち4-2-23 トランスコスモス株式会社 勤務地 〒9000006沖縄県那覇市おもろまち4-2-23 【交通手段】 交通・アクセス ゆいレールおもろまち駅 徒歩4分 |
給与 | 時給1150円~1210円 給与詳細 基本給:時給 1150円 〜 1210円 時給1150円 *土曜日出勤は、ベース時給に+60円! ※評価に応じて時給UPタイミングあり(MAX時給1310円)! ■基本的に残業はありませんが、もし残業になった場合には1分単位でお支払いします♪ 試用・研修期間:10日間 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ※習熟度により延長の可能性があります 【給与例】 給与例 【月収例】 月収18万4000円~20万9600円 ※内訳:時給1150円~1310円×実働8時間×月20日勤務 ※別途交通費支給 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 9:00~18:00 (実働8時間/休憩1時間) |
休日・休暇 | 休日休暇 完全週休2日制 (日祝固定休※祝日がない週は、他平日) ◎平日休みは銀行や役所に行きやすい! |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 福利厚生多数 社会保険完備(労災保険、雇用保険、介護保険、社会保険) 託児所完備 駐車場有 正社員登用制度 産休・育休制度 交通費支給 有給休暇取得 時間外手当(1日の実働8時間以上より1分単位) 県内一部の施設割引対象 企業主導型保育園の提携有 ネイルOK ※すべて条件有 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:10日間 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ※習熟度により延長の可能性があります |
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仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス 興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。 応募完了後、雇用元のトランスコスモス株式会社より面接日の設定についてのメールでご案内。 面接登録日含む最短4日で採用!応募から勤務開始までの流れはこちらから! [1]WEBまたはTELで応募 [2]エントリーシート登録 [3]AIスマート面接登録 - ▼参考動画 https://www.youtube.com/watch?v=n6oP9dzPuSw - [4]選考結果をお電話またはSMSでお知らせします。 ※詳細はご案内メッセージをご確認ください。 「採用活動におけるハラスメント防止基本方針」 https://www.trans-cosmos.co.jp/company/sustainability/rights_labor/saiyouHarassment.html ※係名:1290274AWWK1108 |
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社名 | トランス・コスモス株式会社 |
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事業内容 | 通信・インターネット |
本社所在地 | 東京都渋谷区東1丁目2番20号 |
代表者 | 牟田正明 |
お問い合わせ先 | 0120072300 |
企業ホームページ | https://www.trans-cosmos.co.jp/okinawa/ |
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契約社員
大手コンタクトレンズメーカーの書類不備確認のコールセンター
トランス・コスモス株式会社
〒900-0006沖縄県那覇市おもろまち
時給1150円~1210円
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