【カスタマーサポート】チャット対応・書類作成

仕事内容: 【9割が在宅勤務！残業ほとんどなし◎】 チャット対応をメインとしたカスタマーサポートスタッフの募集になります！ 具体的には、 ・顧客予約管理 ・チャットでのお問い合わせ対応 ・予約などに関するデータ入力 ・広告の管理 業務内容はシンプルなため、リモートワークが初めての方でも安心して始めることが可能です！ ※2ヶ月の研修期間がございますので、未経験の方でも安心してご応募ください。

求める人材: 【応募条件・学歴】 * 学歴不問！事務職未経験者、第二新卒も歓迎いたします。 * 基本的なPCスキルと、一般的な社会常識が備わった方であれば事務経験は問いません。 .......................... 【必須条件】 * 簡単なPCスキル * 社会人として常識のある方 .......................... 【歓迎する経験】 * データ入力、問い合わせ対応等の業務経験 * Excel、スプレッドシートなどの使用経験 ※必須ではございません。 .......................... 【求める人物像】 * チームでのお仕事になりますので、協調性がありチームワークを大切にできる方を募集しております

月給23万円～28万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥230,000 〜 ￥280,000は1か月当たりの固定残業代￥24,200（15時間相当分）を含む。15時間を超える残業代は追加で支給する。 月給：23万円～28万円 * 賞与年2回（6月・12月） * 昇給年1回（4月） * 交通費支給（50,000円まで） ※昇給・賞与は業績によって変動しますが、毎年約2～3ヶ月分程度となります。詳細は面接時に説明させていただきます。

固定時間制 勤務時間・曜日: * シフト制（実働8時間/休憩1時間） * 11：00～20：00 現状、月に2回オフィスのある恵比寿に出勤していただく事がございますが、月の殆どをリモートワークで働くことが可能です。 また、静岡など都心から少し離れた場所に住んでいるスタッフもおりますので、恵比寿から離れた場所にお住まいの方でも、まずは気軽にご相談ください！

休暇・休日: * 年間休日120日以上 * シフト制 * 夏季休暇 * 冬季休暇 * 慶弔休暇 * 有給年10日～（勤続年数で最大20日） * 産休育休（取得・復帰実績あり） ※毎月、土日祝の日数をシフトで取っていただきます。 シフトは基本的に、希望日に休む事が可能です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: * 退職金制度あり * 社会保険完備 * 定期健康診断 * 服装自由 ※面接時も服装の指定はございません。

試用期間あり 試用期間：2か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【面接】 基本的には応募後、 →業務説明を含むWeb一次面接 →恵比寿オフィスでの最終面接 →内定 といった流れとなります。 チームで業務を進めることが多いため、面接では特にあなたの人柄を知りたいと考えております。 過去のご経歴や得意なこと、働く際のご希望などございましたらお気軽にお聞かせください！ 面接日、入社日等はご希望を考慮し決定させていただきますので、在職中の方も気兼ねなくご相談ください！ ※面接から内定までおよそ1～3週間程度を予定しております。 雇用形態: 正社員 給与: 230,000円 - 280,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• シフト自由
• 英語
• 在宅OK
• 交通費支給