ITコンサルタント/150839

仕事内容: 【仕事内容】 ◆（雇い入れ直後） 【具体的には】 ◆導入顧客の業務整理・支援 └ 顧客業務の理解（小売業チェーンが中心）、業務フローの把握と可視化 └ Customer Success Managerと連携し、課題ヒアリング〜施策設計の支援 └ 現場スタッフ向けのマニュアル・資料作成の補助 ◆プロダクト活用支援・定着支援 └ SkipCartなどRetail AI製品の導入支援、業務定着の支援 └ 顧客からのフィードバック回収、改善提案の橋渡し ◆プロジェクト推進・進行支援 └ 顧客との定例会、進行管理ミーティングの同席／議事録作成 └ 社内関係部署（営業・開発・分析等）との連携・依頼調整 ◆レポーティング・改善支援 └ 顧客の利用状況モニタリング、課題抽出・改善提案の支援 └ KPI進捗確認や効果測定データの整理、定量報告資料の補助 ◆成功事例のナレッジ共有 └ 成果レポート作成、顧客インタビュー補佐 └ 資料テンプレート・FAQ整備などCS業務の効率化に貢献 ※業務に応じて、出張の発生の可能性がございます。 【職種内容】 ITコンサルタント

求める人材: 【必須要件】 ・四大卒以上 ・コンサルティング会社または事業会社でのBPR・業務改善、プロジェクト推進・進行管理経験 ・顧客課題のヒアリング〜構造化〜提案支援までの経験 ・IT商材の導入・オンボーディング／活用促進経験 【歓迎/尚可】 ・流通系コンサル、Slerのクライアント（Customer）サクセス部門、小売本部での業務改善PJ経験 ・SaaS導入やPoC推進など、顧客との共同プロジェクト推進経験 ・IT商材の取り扱い経験 ・チームマネジメントまたは育成経験 ・顧客業務のKPI設計、定着率・ROI評価の経験

福岡県福岡市東区多の津1丁目12-2 株式会社Retail AI 勤務地: 【就労の場所】 ◆（雇い入れ直後）「本社又は会社が指定若しくは許可した場所」 └福岡県福岡市東区多の津１丁目１２−２

年俸600万円～900万円 給与: 想定年収：600万円～900万円 ※上記には固定残業代（15～45時間分／51,506円～192,150円）を含む 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 賃金改定：年2回（2月、８月） 賞　与　：個人業績賞与（等級に応じて支給要件あり） ※経験・年齢・能力等を考慮の上、決定

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: 【就業時間】 09:00〜18:00 【休憩時間】60分

休暇・休日: 週休2日制 ■年間休日数：120日（会社カレンダー） ■慶弔休暇 ■産前産後休暇（取得実績あり） ■育児休業（取得実績あり） ■生理休暇 ■転勤休暇 ■年次有給休暇　※入社半年後付与（最大10日） ■入社時病気休暇※入社半年以内

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ■健康診断 ■確定拠出年金制度（ＤＣ） ■私服勤務（服装自由） ■在宅勤務制度あり（一部の部署除く） ■転居にともなう費用負担制度あり（要件あり） ■リゾート施設社員割引あり ■フレックスタイム制度（要件あり、一部の部署除く） ■サークル活動 ■単身赴任手当（月額35,000円、支給要件あり） ■通勤手当（月額3万円まで/実費支給/有料道路は対象外） ■役職手当（支給要件あり）

試用期間あり 試用期間：2か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【紹介会社】 この求人は株式会社長谷工ジョブクリエイトが紹介している案件です。 本求人は株式会社長谷工ジョブクリエイトにて採用支援をしている求人です。 本求人への応募によって、個人情報の取り扱い指針に同意した上で、株式会社長谷工ジョブクリエイトに個人情報を提供するものとみなされます。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 6,000,000円 - 9,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間