顧客サポートスタッフ(損害保険・生命保険のメンテナンス)

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：保険個人営業、保険法人営業、その他カスタマーサクセス 新規開拓なし！既存顧客のメンテナンス支援 ✅既存顧客のフォロー・サポート業務！ ✅一定の目標はありますが、ノルマはなし！ ✅昇給＆賞与で、頑張りを正当に評価します ＊17時定時退社できるよう 体制を整えて業務に取り組んでいます。 ＊基本土日祝休み※土曜出勤／約月1・2回有 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 【仕事内容】 入社後は、 自動車保険の満期案内や更新手続きなど、 取り組みやすい業務からスタート！ まずは仕事を通して保険の知識を身につけ、 慣れてきたら事故対応など、 少しずつ業務の幅を広げていきます。 さらに、生命保険など幅広い商品も扱うため 経験を積むほどスキル・知識が身につき、 できることも増えていきます。 できることが増えていくと、 その分しっかり評価・給与に反映。 未経験から知識を身につけ、 着実にキャリアアップできる環境です。 【ポイント】 ◆新規開拓は一切なし！ 既存のお客様への案内・フォローが中心です。 （個人メイン・一部法人顧客） ◆ノルマなし！ ただし、頑張りや成長を正しく評価するため 一定の目標を設定しています。 ◆基本は顧客先訪問 （社用車 or 自家用車：手当・経費支給） お客様の希望によっては 電話や書類のやり取りだけで 手続きが完了する場合もあります。 ◆17時定時を目指して働ける できるだけ時間内に仕事を終え、 17時に退社できるよう取り組んでいます。 お客様によっては18時以降でないと 連絡がつかない場合もありますが、 対応する時間は自分の裁量で調整できます！ ◆基本土日祝休み！ 社内カレンダーにより、 月1～2回程度の土曜出勤があります。 土曜出勤日は、有給休暇を利用して お休みにすることもできます。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「車を入れ替えたい」 「家族の車をもう1台追加したい」 「事故が起きたけど、どうすればいい？」 「医療保険って今どんなプランがあるの？」 そんなお客様からの相談に寄り添い、 状況に合った保険や手続きをご案内する仕事です！ 【具体的には】 ・自動車保険の満期案内、更新・継続手続き ・車の入れ替えや増車などの変更手続き ・お客様からの相談に応じた保険商品のご案内 ・契約内容の見直しや追加契約のご案内 ・事故発生時の状況確認、解決方法の検討・サポート など 【企業紹介】 株式会社魚沼運輸のグループ会社として 設立された保険専業代理店です。 業績好調に伴い、増員募集を行います。 経験やスキルだけでなく、 できる仕事が増えることもしっかり評価。 実力や成長に応じて、評価・給与にも反映していきます。 ※営業エリア：長岡市を中心とした中越地区 ※業務に慣れるまでは、先輩が同行します！

求めている人材 ＼ 人と接する職種の経験者は即戦力に ／ ＜＜ 接客・販売経験が活かせます！ ＞＞ もちろん未経験スタートもイチからサポート －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 【必須条件】 ＊普通自動車第一種運転免許(AT限定可) ＊基本的なPCスキル(Excel・Wordなど) 【歓迎条件】 ＊商品販売関係の有資格者 ＊幹部候補生歓迎！ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ＜＜ 経験者歓迎！有資格者歓迎 ＞＞ ［ 下記の経験があれば活かせますよ！ ］ ＊受付事務(受付スタッフ)、営業サポート ＊カスタマーサポート、コールセンター ＊提案営業・ルート営業・保険営業 など ※※上記経験の雇用形態は問いません！※※ (正社員・アルバイト/パート・短期・単発・ 契約社員・派遣社員・業務委託社員 など) 〇〇 ブランクOK ！ ブランク歓迎 〇〇

月給25万円～35万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代・一律手当の総額 基本給：月給 18万5000円 〜 25万円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり4万5000円 〜 7万円（固定残業時間：1ヶ月あたり30時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり2万円 〜 3万円 ＊昇給あり ＊賞与あり(年2回) ＜以下、固定給に含む＞ ・一律営業手当：2万円〜3万円 ＜別途支給される手当＞ ・家族手当 ・資格手当 ・通勤手当：月上限1万5000円 試用・研修期間：試用期間6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 〜 22日 8：00〜17：00(実8h/休憩60分) ※固定残業代30時間分を含みますが、 実際の残業時間は30時間に満たないことが多く、初年度から30時間程度の残業が発生することは基本的にありません。

休日休暇 ＜週休2日制（土日祝）＞ ＊年間休日105日 ＊有給休暇10日（6ヶ月経過後） ＊長期休暇あり 日曜・祝日はお休み！ 土曜日は月1回程度の出勤が基本です。 ※土曜出勤は月の稼働日数に応じて決定します。 年間で18日程度の土曜出勤があります。 通常は月1回程度ですが、祝日や長期連休などの関係で、 月2～3回の土曜出勤となる場合があります。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ＊社会保険完備 ＊定年制：一律60歳 ＊再雇用：上限65歳 ＊自動車通勤OK ＊転勤なし/長期歓迎 ＊U・Iターン歓迎

試用期間あり 試用・研修期間：試用期間6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 長期休暇あり
• 第二新卒歓迎