受電・チャット対応のみ|カスタマーサポート

仕事内容: ✅「未経験からオフィスワークに挑戦したい」 ✅「誰かの困りごとを解決する仕事がしたい」 ✅「安定した環境で長く働きたい」 ✅「人と話すことが好き・得意」 そんなあなたにぴったり！ 未経験・第二新卒も大歓迎のカスタマーサクセスを大募集！ 一緒に「お客様に寄り添うサポート」を提供しませんか？ 【募集ポジションについて】 お客様対応の窓口となる「カスタマーサポート」をお任せします！ 台本やパターン別の対応マニュアルも完備。 落ち着いて長く働きたい方にぴったりの環境です◎ 【主な仕事内容】 ・電話、メール、チャットでのお問い合わせ対応 ・よくある質問の整理・マニュアル改善 ・サービスのご案内や操作説明 ・対応履歴の入力、管理 ・関連部署との連携　など マニュアル完備＆研修ありで未経験でも安心してスタートし、 しっかりスキルアップすることができます◎ 【最後に、応募を迷っているあなたへ】 「クレーム対応が不安…」 「未経験でも大丈夫かな…」 そんな心配は無用です！ 頼りになる優しい先輩のサポートの元、 段階的にスキルを習得できる環境で安心スタート◎ あなたの新しい一歩を、私たちと一緒に踏み出しませんか？ まずはお気軽にご応募をお待ちしております！

求める人材: 例外事由3号のイ：36歳未満（長期勤務によるキャリア構築を図るため） ※研修あり 【外国籍の方について】 (JLPT N1 Requirement) (日本語能力試験N1相当の日本語力が必要です) As this position requires frequent interaction with executives, clients, and company representatives, advanced Japanese communication skills are essential.Applicants are required to have Japanese language proficiency at the JLPT N1 level or equivalent. ◆学歴/経歴は一切不問！ 未経験でもキャリアアップしたい方を歓迎します！

大阪府大阪市港区南市岡３丁目１０番２１－２２０号 株式会社こののキャリア 勤務地: 転勤、出張無し 【交通手段】 アクセス: 主要駅からのアクセスが良く、通勤に便利な好立地です◎

月給32万円～35万円 給与: ✨賞与：年2回あり！※業績による ✨昇給：年2回あり！※実績・評価をしっかり反映◎

固定時間制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】9:00〜18:00 【勤務曜日】月〜金曜日

休暇・休日: ◆年間休日125日 ◆土日祝はお休みです☆

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 役職手当 賞与年2回 交通費支給 社会保険完備 研修制度充実 服装髪色・ネイル自由 資格取得手当・支援制度 オリエンテーション・社内交流会あり 住宅手当・寮・社宅・引越し補助(規定有)

試用期間なし

その他: ◆勤務開始日の相談もOK！ 現在就業中の方もお気軽にお問い合わせください◎ 雇用形態: 正社員 給与: 320,000円 - 350,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 残業なし
• 交通費支給