法人顧客サポート

仕事内容: ＊法人向けオフィス家具・用品の自社ECサイト運営×顧客サポート＊ オフィネット・ドットコム 株式会社は、法人向けのオフィス家具・用品を自社ECサイトで販売し、多くのお客様にサービスを提供してきました。今回の募集は、事業拡大に伴う体制強化のため、次世代を担う新しい仲間を迎えるための採用です。 【主な仕事内容】 ・法人のお客様からの電話・メールによる問い合わせ対応（納期確認、商品説明、見積作成、注文処理、トラブル対応など） ・仕入先メーカーとの納期・費用調整、連絡業務 ・自社Web販売サイトの運営（商品登録、画像作成、ページ作成、SEO対策など） ・社内外との調整（メーカーや外部ベンダーとの打ち合わせ、営業部門やチームメンバーとの連携） ・既存メーカー商品の拡充や新規仕入先の開拓 【仕事の特徴】 ・インバウンド対応がメインで、テレアポや新規開拓営業はありません。 ・扱う商品はメーカー直送のため、無理な納期対応はほとんどなく、落ち着いて業務に取り組めます。 ・Webサイトは単なるカタログではなく、お客様への「提案書」としての役割も担っています。お客様の声を反映し、より見やすく伝わるサイトづくりにアイデアを活かせます。 ・顧客対応とWebサイト運営の業務割合は半々ですが、入社後しばらくは顧客対応が中心となります。 ＊未経験からでもWebスキルを身につけ、キャリアの幅を広げたい方に最適な環境です！＊ ────────────────

求める人材: ＊このような方歓迎！＊ ・顧客対応経験のある方（営業・カスタマーサポート・販売など） ・toCでの営業・接客経験からtoBにチャレンジしたい方 ・基本的なPC操作ができる方 ・チームで協力しながら仕事を進めたい方 ・新しいことにチャレンジしたい方 ・ビジネスマナーを大切にできる方 ＊応募資格＊ ・大卒以上 ・25歳～35歳 ＊その他、ご応募の要件に関する特長＊ ・職種・業種未経験OK ・業界経験不問 ────────────────

日本橋小伝馬町4-2VORT日本橋本町3階 オフィネット・ドットコム 株式会社 勤務地: ＊オフィネット・ドットコム 株式会社＊ 東京都中央区日本橋小伝馬町4-2 VORT日本橋本町3階 ・転勤なし ──────────────── 【交通手段】 アクセス: ＊アクセス＊ ・東京メトロ日比谷線 小伝馬町駅 徒歩1分 ・JR総武快速線 新日本橋駅 徒歩3分 ・東京メトロ銀座線・半蔵門線 三越前駅 徒歩8分 ・都営地下鉄新宿線 馬喰横山駅 徒歩8分 ・東京メトロ日比谷線・都営浅草線 人形町駅 徒歩9分 ・JR山手線・京浜東北線・中央線 神田駅 徒歩11分 ────────────────

月給25万390円～35万390円 給与: ＊【給与詳細】＊ 月給：250,390円（基本給200,390円＋営業手当50,000円／固定残業代31.56時間分含む） ・経験やスキルを考慮して決定 ・試用期間3ヵ月（同条件） ・昇給：年1回（10月／3,000円～10,000円） ・賞与：年2回（7月・12月／月給×2～3ヶ月分／年） ・扶養家族手当（1名につき5,000円／5名まで） ・家賃補助手当（条件あり） ────────────────

固定時間制 勤務時間・曜日: ＊勤務時間＊ 9:00～17:30（実働7.5時間／休憩60分） ・夜間勤務なし ・月平均残業時間：記載なし（みなし残業代31.56時間分を含む） ・固定時間制勤務 ────────────────

休暇・休日: ＊休日＊ ・土日祝休み（完全週休二日制） ・年間休日125日 ・バースデー休暇 ・永年勤続休暇 ＊休暇制度＊ ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・産休・育休 ・特別休暇 ・介護休暇 ────────────────

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給（6カ月定期代18万円まで） ・住宅手当（条件あり） ・家族手当（扶養家族1名につき5,000円／5名まで） ・社会保険完備 ・退職金制度（勤続3年以上） ・永年勤続表彰制度（5年毎に報奨金／上限25年） ・自己啓発支援制度（書籍・講座支援） ・副業可（会社承認必須） ・時間短縮勤務制度（子育て・介護支援） ・介護休業 ・ノートPC・携帯貸与 ────────────────

試用期間なし

その他: 職業紹介の求人です。 求人登録企業情報:株式会社FIKA 許可・届出受理番号:有料職業紹介許可番号：27-ユ-303836 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 250,390円 - 350,390円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間 通勤の可否: * 東京都 中央区 日本橋小伝馬町 (必須)