問い合わせ受電対応(空調メーカー)

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ✅未経験OK！事務職の正社員で安定◎ ✅週2日休み＆各種休暇で休日確保 ✅有給の小休憩ありでリフレッシュ♪ ✅心斎橋駅･なんば駅～徒歩5分の好立地 ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ／／ ✨安定した環境で 事務のお仕事を始めませんか？ ＼＼ KOSMOでは、大手企業をはじめ、 さまざまな企業のお仕事を手掛けています。 お任せするのは、 問い合わせ対応やシステム入力など。 これまでの経験を活かせる仕事はもちろん、 未経験から始められる仕事もあるため、 特別な専門スキルがなくても 挑戦できるチャンスがあります。 ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ 【お仕事内容】 今回募集するのは、 大手空調メーカー関連の職場で働く 問い合わせ対応スタッフ。 購入者様や販売店からの受信で 商品についてお答えします。 その後やり取りをシステムに入力、 ここまでが主な業務です。 ⭐具体的には…？ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ❑ 購入者様・販売店様より 商品の使用方法や機能の仕様、 不具合発生時の状況確認などの 問い合わせに回答 ❑会話の内容を専用システムへ入力、 記録として管理 マニュアルやシステムサポートを参照し、 お答えしていくお仕事です。 最初は会社や業界について学ぶ 研修からスタート！ その後は先輩社員のOJTを通して、 実際の業務を少しずつ覚えていきます。 コールセンターが初めての方も 分からないことは周りの先輩に聞けるので ご安心くださいね♪ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ 【このお仕事のオススメPOINT】 ✨週休2日休みでオン･オフのメリハリ◎ お休みは完全週休2日制。 平日休みは人込みを避けた過ごし方も可能！ 年間休日は122日あり、 自分の時間もしっかり確保できます♪ 繁忙期の残業は手当が支給されます。 月給とプラスでさらに稼ぎたい方に おすすめです。 ✨自分らしいスタイルで働ける 身だしなみ自由＝オシャレを諦めない！ 服装や髪自由、ネイル･ひげもOKで、 今のままのスタイルで働けます。 仕事のために見た目を 大きく変えなくてもいいのは、 うれしいポイントです♪ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ 🌿KOSMOで始める、安定したお仕事生活 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩期間の定めのない雇用で、長く働ける ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈‧⁺ ⊹˚ 雇用期間に定めがないため、 長期的な勤務を前提に働けます。 腰を据えて仕事を続けたい方にも ぴったりです。 ⏩昇給制度＆賞与年2回あり ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈‧⁺ ⊹˚ 昇給制度に加え、賞与は年2回支給。 毎月の給与だけでなく、 日々の頑張りを還元する仕組みもあります。 ⏩ライフステージの変化にも対応 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈‧⁺ ⊹˚ 有給休暇はもちろん、 産前産後休業・育児休業・ 介護休業などの制度も整えています。 暮らしの変化に合わせながら、 長く仕事を続けていける体制です。 ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶

求めている人材 【応募条件】 PCの基本操作ができる方 ・文字や数字の入力 【応募にあたって】 ✅学歴不問 ✅未経験歓迎 ✅経験よりも人柄や意欲を重視 コールセンターとしての経験がない方も、 新しい仕事に前向きに取り組める方を 歓迎します！ 【こんな方に向いています】 ⭐人とコミュニケーションを 取ることが好きな方 ⭐PCを使う仕事に挑戦したい方 ⭐周囲と協力しながら仕事を進められる方 ⭐分からないことを素直に質問できる方 ⭐仕事を通じてできることを増やしたい方 ⭐仕事とプライベートを両立したい方 ══════════════════ ❑今回募集するお仕事では、 【一般事務】【営業事務】【データ入力】 【書類作成】【ファイリング】【窓口対応】 【メール対応】【電話対応】【PC入力】 【テレフォンアポインター（テレアポ）】 【コールセンタースタッフ】【顧客対応】 【テレフォンオペレーター（テレオペ】 などのオフィスワーク経験が活かせます！ ❑異業種からの転職も大歓迎！ 【販売職】【サービス職】【営業職】や 【販売・接客】【軽作業スタッフ】、 【ホテルフロント】【受付スタッフ】、 【飲食店ホールスタッフ】【キッチン】 などからのチャレンジも応援します！ ══════════════════

月給21万3610円以上 給与詳細 基本給：月給 21万3610円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※経験・能力を考慮の上で決定 ⭐昇給年1回（4月） ⭐賞与年2回（6月・12月） └1回あたり10万円支給 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 1年目：月給21万3610円～ 2年目：月給22万6500円～ 3年目：月給23万2800円～ ▶3年目以降は現場の評価次第で昇給有

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間45分 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 8:00〜22:00の間でシフト制 （実働7時間45分／休憩65分） ⏰月～日のうち週5日勤務 ⏰お昼休憩の他、 有給の10分休憩あり

休日休暇 完全週休2日制（シフト制） 年間休日122日以上 （就業先により多くなる場合有） 有給休暇（取得率100％） 産前・産後休暇 育児休暇（取得・復職実績有） 介護休暇 慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ＊快適な休憩室あり ＊服装自由 └ハーフパンツ等はNG ＊髪色：落ち着いた色味 （金髪など奇抜な色はNG） ＊ひげOK └整えられており清潔感があればOK （無精髭はNG） ＊ネイルOK └タイピング等に支障が出ない範囲 ＊アクセス抜群の好立地 （公共交通機関のみ） ◆交通費支給（全額） ◆昇給年1回 ◆賞与年2回 ◆時間外手当あり（残業代全額支給） ◆出張手当あり ◆役職手当あり ◆永年勤続表彰制度 ◆保養所あり ◆退職金制度あり

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 年間休日120日以上
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 業界未経験歓迎
• 完全週休2日制
• 賞与あり
• 学歴不問
• 交通費支給
• 通勤交通費全額支給
• 介護休暇あり
• 面接1回
• 育休あり
• 第二新卒歓迎
• 退職金あり
• ネイルOK
• 服装自由
• フリーター歓迎
• 経験者歓迎
• 女性が活躍中
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 中途入社50％以上
• 職場見学可
• ひげOK
• 髪型・髪色自由
• 午前
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• 長期歓迎
• 駅近5分以内