カスタマーサクセス

■仕事内容 株式会社DearOneでは、自社プロダクト「ModuleApps」のカスタマーサクセスを担当していただきます。クライアントへのアプリのUI/UX改善や機能拡張の提案を通じて、アップセルやクロスセルの機会を創出します。 また、デジタルマーケティング支援として、マーケティングオートメーションツールの導入や運用サポートを行い、顧客体験(CX)の向上に貢献します。 定期的なコンタクトを通じてリレーションを維持し、アプリ利用データの分析を行い、課題を認識させることが求められます。 さらに、メンバーの育成にも関与し、商談同席や1on1を通じて成長を支援します。 150以上のアプリ提供実績を持つ当社で、デジタルマーケティングの力を駆使して、顧客のプロダクトやサービスの成長に直接関与できるチャンスが広がっています。 なお本求人は職業紹介事業者である株式会社MyVisionによる紹介案件です。

年俸416万円～807万円 ■給与 年俸 4,160,000円~8,070,000円 固定残業代の有無：なし

シフト制 ■勤務時間 9時～18時 ※実働8時間・休憩60分 ■労働時間 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日〜20日 平均残業時間：1ヶ月あたり20時間0分 平均所定労働時間：1ヶ月あたり160時間

■休日休暇 ※休暇についての補足：年間休日 124日(毎週土日祝、年末年始) 有給休暇 初年度10日間 ※入社日より5日間の年次有給休暇付与 その他休暇等 夏季休暇:5日…7～9月まで自由に取得 記念日休暇:半日…会社が指定する日から1ヵ月以内の任意 ストック休暇:最大40日 慶弔休暇、産前産後休業、育児休業、母性健康管理のための休暇、産後パパ育休、子の看護休暇、介護休業

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金

試用期間なし

■職種 システムエンジニア ■勤務形態 シフト制 ■雇用期間の定め 定めなし ■職業紹介事業者 株式会社MyVision ■更新日 2026年08月11日