仕事内容 | 仕事内容: \接客を通じて、ブランド品や時計の知識を身につけませんか?/ お任せするのは、 ご来店されたお客様のお品物を査定し、 買取価格をご案内するお仕事です! ブランド品の知識や査定の経験は問いません。 入社後の研修と店舗での実践を通じて、少しずつ身につけられます◎ ✅月10日休み・年間休日123日 ✅残業は月平均15時間以下 ✅ショッピングモール等での催事買取なし ✅査定や接客で迷ったときは、先輩・専門担当に相談可能 【具体的な仕事内容】 ・ご来店されたお客様への接客 ・お品物や売却のご希望についてのヒアリング ・ブランド品、時計、ジュエリーなどの確認・査定 ・買取価格と査定理由のご説明 ・買取成立後の手続き ・顧客フォロー、店舗運営業務 店舗にご来店されたお客様への対応が基本です。 飛び込み営業や新規開拓の電話営業、個人宅への出張買取はありません。 ━━━━━━━━━━━━━━ 査定は、一人で抱え込まなくて大丈夫 ━━━━━━━━━━━━━━ お品物の状態や付属品などを確認し、 社内の査定基準や相場情報をもとに価格を調べます。 判断が難しいお品物や高額商品は、専門担当に確認してからご案内します◎ 最初から自分だけの判断で価格を決めることはありません。 先輩の確認を受けながら、チェックするポイントや価格の考え方を覚えていけます! ━━━━━━━━━━━━━━ 基礎を学んでから、店舗で実践 ━━━━━━━━━━━━━━ ▼まずは基礎研修から 入社後約1か月は、研修拠点で商品知識・接客マナー・査定の基本を学びます。 ロープレやEラーニングも活用し、お客様へのご説明方法を練習します。 ▼店舗で先輩と一緒に接客 配属後は先輩の接客への同席からスタート。ヒアリングやお品物の確認など、できる業務から少しずつ担当します。 ▼習得状況に合わせて独り立ち 入社後2~3か月を目安に、一連の接客を担当。 独り立ちの時期は習得状況に合わせて決めるため、分からないまま任せることはありません。 独り立ち後も、査定や接客について相談できます。 ━━━━━━━━━━━━━━ 価格のご説明も、先輩がサポート ━━━━━━━━━━━━━━ お客様のご希望を伺い、査定額とその理由を丁寧にご説明します。 金額にご納得いただけない場合も、無理に買取を勧めることはありません。 売却を見送られる場合は、お客様の意向を尊重します。 価格のご説明に迷ったときや、対応が難しい場面では、店長・先輩に相談し、必要に応じて接客を引き継げます! |
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求めている人材 | 求める人材: 「専門知識を身につけたい」 「若いうちから成長したい」 そんな方を歓迎します! 20代~30代活躍中! \こんな方にピッタリ!/ ・人の話を聞くことが好きな方 ・接客や営業経験を活かしたい方 ・ブランドやファッションに興味がある方 ・専門知識を身につけたい方 ・成長市場でキャリアを築きたい方 ・チームで目標達成することが好きな方 ・若いうちからキャリアアップしたい方 経験よりも、お客様に寄り添う姿勢や成長意欲を重視した採用を行っています。 |
勤務地 | |
給与 | 月給26万円~45万円 給与: 〈給与〉 想定年収:350万円-460万円 月給:26万円-45万円 賞与回数:2回/年 昨年度賞与実績:2ヵ月分 インセンティブ:なし 〈年収例〉 ①年収370万円/26歳(入社1年目)/月給28万円 ②年収420万円/29歳(入社3年目)/月給42万円 ③年収600万円/36歳(入社5年目)/月給52万円 〈補足情報〉 給与詳細は、経験・能力を考慮の上当社規定により決定します。 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間・曜日: 〈勤務時間〉 10:00~19:00 夜間勤務:なし 月間平均残業時間:15時間以下 |
休日・休暇 | 休暇・休日: 〈休日〉 休日:シフト制 年間休日:123日 〈休暇制度〉 年末年始休暇 夏季休暇 有給休暇 出産休暇 産前 / 産後休暇 育児休暇 慶弔休暇 特別休暇 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 〈福利厚生〉 ・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ・交通費支給あり ・キャリアアップ支援・会社指定資格取得支援 ・資格手当 ・副業制度 ・語学留学休暇 ・ボランティア休暇 ・企業型DC制度 ・従業員持株制度 ・商品購入 ・不動産仲介 ・時計修理 ・産前産後休暇 ・育児休業 ・子の看護等休暇 ・企業主導型保育施設利用 ・結婚祝い金 ・出産祝い金 その他多数ご用意しております。 |
試用期間 | 試用期間なし |
その他 | その他: 本求人は、りくらぼ株式会社がバリュエンスホールディングス株式会社の依頼により行う職業紹介の求人です。 「すべての人が自分らしく活躍できる社会」の実現を目指す人材紹介会社として、 様々な職種の求人をご紹介しております!新着求人もご紹介可能! あなたの転職をフルサポートします! まずはお気軽にご応募ください! 有料職業紹介事業者名:りくらぼ株式会社 有料職業紹介許可番号:13-ユ-315778 雇用形態: 正社員 給与: 260,000円 - 450,000円 月給 平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間 |
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仕事の特徴 |
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募集人数 | 3人 |
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社名 | りくらぼ株式会社 |
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事業内容 | 人事・人材サービス |
本社所在地 | 1510051 東京都 渋谷区千駄ヶ谷4丁目27番1号 VORT神宮北参道Ⅱ4F |
代表者 | 坂野 志起 |
企業代表番号 | 0364340029 |
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正社員
ブランド買取「なんぼや」の接客・営業
バリュエンスホールディングス株式会社
大阪府大阪市
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