入札支援サービスのカスタマーサクセス/ITS2079

仕事内容 どんな仕事? ☆入札支援サービスのカスタマーサクセス☆ ■ こんな仕事です 官公庁などの入札情報サービスを導入した企業に、使い方を案内し、入札や落札につながる取り組みを支援します。 ■ 具体的な業務内容 ・導入時の打ち合わせ、初期設定、運用ルールづくり ・導入後3カ月以内の行動計画づくりと活用支援 ・利用状況・ログの分析と改善提案 ・契約更新の提案、関連サービス・機能の追加提案 ・顧客の声を開発や営業部門に共有し、サービスの改善を提案 ■ 働くメリット ・サービスの拡大期に、顧客支援とチームづくりの両方に関われます！ オススメPOINT ■巨大市場（TAM）×トップシェアSaaSの変革期を創る面白さ 約25兆円規模の巨大な公共調達市場において、圧倒的なポジションを確立しています。出来上がった仕組みをなぞるのではなく、インフラ化やAI活用を推進するダイナミックなフェーズに当事者として挑戦できます！ ■市場価値の高い「Govtech専門性」と「課題解決型提案力」の獲得 官公庁ビジネスという参入障壁の高いニッチトップ領域で、IT・メディア・BPO・建設など幅広い業種・業界のビジネス構造に深く切り込む提案力が身につきます。 ■分業化されていない、事業を動かす手応えと裁量 仕組みが固定化されすぎず、組織や運用の型づくりに直接意見を反映できます。 風通しが良く、意思決定スピードの速いカルチャーの中で、自分のアイデアを形にしていけます。 ■豊富なキャリアアップのチャンス 組織拡大に伴い、チーム長やマネージャー、組織分業化に伴うスペシャリストなど、早期にステップアップを目指せるポジションが豊富にあります。 ■部活のような一体感と心理的安全性の高いチーム環境 個人プレーではなく、ナレッジを共有し合い全員で目標に向かう文化が根付いています。困ったときに相談しやすいフラットな風土です。 グロップならではの徹底サポートで、転職の不安をゼロへ！ ◎最短で当日面談もOK！ 履歴書の作成や面接対策などフォロー体制も万全で、 安心して転職活動を進められます♪ ◎夜20時まで面談対応！ お仕事帰りにも参加しやすく、服装も普段着のままでOK♪ リラックスしてご参加いただけます。 ◎全国に130店舗展開・案件多数！ 「土日祝休み」「年間休日125日以上」「残業なし」など、 ご希望に合った求人をご提案可能です。 理想の働き方を一緒に考えながら、ぴったりの職場探しをお手伝いします！ ＃RMSSCP -603202

資格 ・高卒以上 ・法人営業経験1年以上（無形・有形問わず） ・新規開拓営業経験1年以上 ・高い目標数値を達成した実績・こだわりをお持ちの方 ・行動量だけでなく、課題解決力を軸に再現性のあるプロセスを言語化できる方 ・ビジネスメール、Excelの日常的な業務上での使用経験 業種未経験OK ※高卒以上

年俸420万円～550万円 給与 年俸制 420万円～550万円 （一律手当を含む） 【年収】 420万円～550万円を想定 ※前職給与・経験・能力考慮 ［内訳］ ・月給：30万9千円～40万5千円（基本給＋固定残業代20時間分を含む） └基本給：26万2千円～34万5千円 └固定残業代：4万2千円～5万5千円 └在宅勤務手当：5千円 ・賞与年2回（1回あたり基本給1ヶ月がベース。業績評価により上下あり。） ※固定残業代を超える労働を行なった場合は、別途残業代を支給いたします。 ※全社平均残業時間は約20時間です。 交通費：交通費支給

シフト制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 10:00～19:00 夜間作業：なし

休日 土日祝休み ・完全週休2日制（土日祝） ・GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇 ※130日（2025年実績） ・有給休暇制度（入社3ヶ月後に有休付与・年40時間まで時間単位取得可） ・その他休日休暇 育児休業、育児短時間勤務制度（小学校3年生まで可）、こども休暇（年10日有給/お子様のイベントや病気の時に使用できるお休みです）、介護休業、慶弔休暇、ストック休暇（消失してしまった有給休暇を育児・介護・療養などのために使用できる制度） 年間休日：130

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費支給,健康診断,持株会制度,社会保険完備,資格取得制度 ・昇給年2回（4月、10月） ・賞与年2回（6月、12月） ・各種社会保険完備 ・交通費支給（月額上限5万円） ・成長支援制度 ・社内公募型ジョブリクエスト制度 ・デュアル・ディスプレイ希望者貸与 ・ヤクルト製品1日1本無料 ・リラックスルーム（マッサージチェア常設）完備 ・時差勤務制度 ・在宅勤務制度 ・在宅勤務環境整備のレンタルサービス有 ・在宅勤務手当支給

試用期間なし

その他 【ブランド名】 株式会社グロップ この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社グロップ 所在地：岡山県岡山市中区さい東町２丁目２番５号 【紹介先企業】 会社名：株式会社うるる 所在地：東京都中央区晴海３丁目12-1KDX晴海ビル9F

• 年間休日120日以上
• 土日祝休み
• 完全週休2日制
• 賞与あり
• 交通費支給
• 介護休暇あり
• 育休あり
• 第二新卒歓迎
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 資格取得支援あり
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 歩合給あり
• 長期歓迎