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正社員

その他営業関連職-1685089

tocotoco株式会社

東京都千代田区

月給30万円~40万円

仕事概要

仕事内容

仕事内容: 当社のサービスをご利用いただいている福祉施設のお客様に対し、サービスの活用支援や、さらなる課題解決に向けた追加提案を行う「カスタマーサクセス」をお任せします。 「売って終わり」の営業ではなく、お客様の事業運営に長く伴走し、施設の価値向上をサポートするポジションです! 【具体的に担当していただくお仕事】 ・導入支援(オンボーディング) ・活用促進・定期フォロー ・課題解決・追加提案(クロスセル) ・サービス改善への貢献 ・契約更新・解約防止(リテンション) まずは定期的なフォローを通じて「現場で今一番困っていることは何か?」を探ります。「当社のこのサービスなら、絶対にお客様の課題を解決できる!」と思ったら、幅広い商材ラインナップの中から最適なプランを自らご提案。 お客様と長期的な信頼関係を構築し、施設運営の成功に長く伴走しながら、自社の「ファン」を増やしていくやりがいのあるお仕事です! 【扱っている自社コンテンツ】 ✅法人保険:施設向け各種保険 ✅車両関連:福祉車両・事業用車両(購入・リース)・カーラッピング ✅家具・家電・什器:施設用家具、家電、日用品一式パッケージ ✅内装・設備:消防設備設置、居室鍵・内装改修工事 ✅保険・各種サービス:施設向け総合賠償責任保険、HP制作・BCP策定支援 ✅システム・食事:請求管理システム、研修動画、施設向け給食・冷凍弁当など 【未経験でも安心!3ヶ月の教育・研修ステップ】 「やる気はあるけど、営業も福祉の知識もゼロだから不安...」という方もご安心ください。3ヶ月かけてプロへと育てます! <1ヶ月目:座学とロープレ> まずは会社や扱う商材、福祉業界についての基礎知識を座学で学びます。その後、先輩を相手に模擬商談(ロールプレイング)を行い、話す流れやコツを掴んでいきます。 <2ヶ月目:OJT研修> 先輩スタッフの商談に同行し、実際の現場の雰囲気やお客様との関係構築の仕方を肌で学びます。少しずつできる業務からお任せしていきます。 <3ヶ月目:独り立ち> 3ヶ月目からいよいよ独り立ち!もちろん、独り立ち後も困ったことがあれば周囲の先輩やチームメンバーがいつでもフォローします! ★未経験スタートでも安心の環境です! 近くには常に先輩社員や上司がいますので、わからないことや不安なことがあればいつでもすぐに質問・相談できる風通しの良い環境です。

求めている人材

求める人材: ・基本的なPCスキル

勤務地

東京都千代田区

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tocotoco株式会社 勤務地: <勤務地詳細1> <本社:東京> 東京都千代田区九段南2-3-25 平安堂ビル3F 勤務地最寄駅: 東京メトロ東西線・半蔵門線/都営新宿線線「九段下駅」より徒歩5分 東京メトロ有楽町線「市ヶ谷駅」より徒歩10分 【交通手段】 アクセス: 勤務地最寄駅: 東京メトロ東西線・半蔵門線/都営新宿線線「九段下駅」より徒歩5分 東京メトロ有楽町線「市ヶ谷駅」より徒歩10分

給与

月給30万円~40万円 給与: 固定残業代あり:月給 ¥300,000 〜 ¥400,000は1か月当たりの固定残業代¥68,500〜¥91,400(40時間相当分)を含む。40時間を超える残業代は追加で支給する。 <月給> 300,000円~400,000円(一律手当を含む) <賃金内訳> ・基本給:231,500円~308,600円 ・固定残業代あり:68,500円 ~91,400円(固定残業時間40時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月 試用期間中の条件変更:なし <昇給有無> ・昇給:昇給あり(年2回) ・賞与:決算賞与 <給与補足> ※経験・スキル等を考慮した上で決定いたします。 ■決算賞与あり <月給> 300,000円~400,000円(一律手当を含む) <賃金内訳> ・基本給:231,500円~308,600円 ・固定残業代あり:68,500円 ~91,400円(固定残業時間40時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月 試用期間中の条件変更:なし <昇給有無> ・昇給:昇給あり(年2回) ・賞与:決算賞与 <給与補足> ※経験・スキル等を考慮した上で決定いたします。 ■決算賞与あり

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: <勤務時間> 9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <その他就業時間補足> ■平均残業時間:月15時間程度

休日・休暇

休暇・休日: 土日休み [有給休暇, 産休・育休, 年末年始休暇, 特別休暇, 介護休暇] ■育休(取得実績あり) ■週休2日制(休日は土日) ■年間有給休暇10日~(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) ※取得率98% ■産前・産後休暇(取得実績あり) ※5日以上の連休取得可能 年間休日:110日

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 交通費支給,健康診断,社会保険完備,退職金制度 ■残業手当 ■通勤手当:交通費支給(上限35,000) ■OJT ■私服勤務可 ■確定給付企業年金 ■ペット同伴での出社可(本社のみ)

試用期間

試用期間あり 試用期間:3か月 試用期間中の労働条件:同条件

その他

その他: 書類選考 ↓ 面接(2回) ↓ 内定 ------------------------ 本求人は、 株式会社京栄センターによる 職業紹介案件です。 ご応募いただいた後は、 株式会社京栄センターから ご案内を差し上げます。 ------------------------ 雇用形態: 正社員 給与: 300,000円 - 400,000円 月給 平均所定労働時間(1か月当たり): 170時間

仕事に関するPR

Image施設の課題解決をサポートするカスタマーサクセス(利用促進・追加提案) / 土日休みImage
アピールポイント: 【業界高水準の還元率】 自社売上の最大15%を個人インセンティブとして還元! 未経験スタートからでも努力次第でしっかり稼げます。 【「売って終わり」じゃない、お客様と長く伴走できるやりがい】 既存のお客様に寄り添い、定着や課題解決をサポートするポジションです。数字に追われて無理な売り込みをするのではなく、じっくりお客様と向き合い、感謝の言葉を直接いただけるのが大きな魅力です。 【お客様の声をダイレクトに活かす!サービスづくりにも貢献】 一番お客様に近い立場で生の声を拾えるため、「こんな機能があればもっと喜ばれる」「こんな新商材を取り入れたい」というアイデアを社内に発信できます。自社のサービス成長に直接貢献できる面白さがあります。 【人柄と意欲重視】 「やる気」と「人柄」を最重視! これまでの経歴よりも、「これから頑張りたい」「自分で考えて動くのが好き」という熱意を評価します。 【メリハリのある『楽しいやりがい』が自慢です!】 メンバーの多くが、大の動物好き!オフィスにはペットがいて常に癒やされていますが、仕事のスイッチが入ると全員プロの顔に。 「成果にこだわり、しっかり売上を上げて会社も自分も成長させよう!」という前向きなマインドのメンバーが集まっています。 お互いを高め合える最高のチームワークが自慢です。

仕事の特徴

  • 即日勤務OK
  • 交通費支給

応募について

募集人数

1人

紹介企業情報

社名

株式会社京栄センター

事業内容

人事・人材サービス

本社所在地

4500002 愛知県 名古屋市 中村区名駅4丁目14番8号名駅あさひビル2階

代表者

狩野秀之

企業代表番号

0524145050

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その他営業関連職-1685089

tocotoco株式会社

東京都千代田区

月給30万円~40万円

施設の課題解決をサポートするカスタマーサクセス(利用促進・追加提案) / 土日休み
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。問題を報告する

原稿ID : 4104955244b739ab

掲載開始日: 2026/09/17(木)

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