BPOサービス立ち上げメンバー

仕事内容: ＼2026年新設。既存の強みを武器に、次の収益軸をつくる／ ― 強固な顧客基盤を武器に、成長市場へ挑む ― 【この求人のポイント】 ✅ 2026年新設事業部。"次の基盤となる収益軸"を立ち上げるポジション ✅ 現在立ち上げ半年。狙う市場・攻め方から、自分たちで決めていける裁量 ✅ 創業80年以上の歴史で築いた自治体・官公庁・公益財団法人との取引基盤がスタート地点 ✅ 印刷〜データプリント〜封入封緘〜発送〜保管まで自社グループで一貫対応の強み ✅ 残業は月平均13.6時間／年間休日120日以上・完全週休2日。働き方も自身の裁量で ✅ まずはカジュアル面談から◎ 【なぜ今、この募集なのか】 DI Paletteは1943年創業、甲信越最大規模の印刷会社です。 2024年に社名を「第一印刷所」から変更し、2026年1月には事業本部制へ移行。 BPO事業部を新設しました。 私たちは今まさに、これまで培ってきた自社の強みや武器となるリソースを活かし、BPO市場という、次の主戦場を取りにいきます。 ◤DI Paletteが持つ強み◢ ・強固な顧客基盤（自治体・官公庁・大手企業） ・自社製造機能（新潟の自社工場で印刷〜製本〜物流まで一気通貫） ・セキュリティ体制（Pマーク取得、専用室でのデータプリント） ・グループの総合ソリューション （コールセンター・事務局業務） 立ち上げ直後、これから拡大していく新設事業部において、 自社強みを武器に、BPO事業を次の基幹事業へ育てていくメンバーを募集しています。 【BPO事業とは】 BPO＝ビジネス・プロセス・アウトソーシング。 企業や自治体が抱える「重要かつ大量の通知業務」を、まるごとお預かりする事業です。 たとえば、自治体から住民の皆さんへ届く各種通知。 保険会社から契約者へ届く案内。金融機関からの明細。 その1通1通が、私たちの仕事です。 …………………… お客様が自社で対応する場合 …………………… ・データを作り、印刷会社に発注し、納品されたものを受け取り、 人手で丁合して封緘し、ラベルを貼り、区分けして、郵便局へ持ち込む。 ・誤封入のリスクがあり、作業ログも残りません。 ・移動の手間、人件費、時間——「見えないコスト」が積み上がります。 …………………… 当社にお任せいただいた場合 …………………… ・後工程まで見据えたデータ作成・印刷を、同一敷地内で実施。 ・封入封緘は機械で自動化し、パターンの異なる封入にも柔軟に対応。 ・連番検査・厚み検査・重量検査で誤封入を防止し、エラーが出れば即座に検証。すべての作業ログが残ります。 ・区分け、納品・投函まで一気通貫でスムーズに対応。 工程が同じ施設の中で完結するから、移動コストもヒューマンエラーもゼロに近づく。 これが、印刷機能を持つ私たちが出せる価値になります。 …………………… 社会インフラを支えている実感 …………………… 自治体から届く健診の案内。 年金の通知。保険の契約更新のお知らせ。 ——すべて受け取った人の生活を支え、行動を起こす「きっかけ」です。 宛先を1件間違えれば、その人に情報は届きません。 封入を1枚間違えれば、他人の個人情報が漏れます。 だからこそ、私たちは連番検査・厚み検査・重量検査を重ね、 すべての作業ログを残し、プライバシーマークの管理体制で運用しています。 私たちの仕事には、社会の基盤を支えているという確かな手応えがあります。 【具体的なお仕事内容】 ◎ 新規市場・新規顧客の開拓 ・現在の主要クライアントは自治体・官公庁・公益財団法人。 ここから民間企業への拡大が直近のミッションです ・新潟本社が築いてきた自治体との取引基盤・ネットワークを活かした東京エリアへの展開 ・東京オフィスの営業チームとの連携アプローチ⇒「どこを狙うか」から一緒に設計します ◎ 顧客提案・案件マネジメント ・クライアントのビジネスゴールから逆算し、自社リソースで何ができるかを設計 ・クライアントのマーケティングやブランディングに伴うDM（はがき・封書等）の形式選定、メッセージ内容の調整、デザイン調整、発送方法の選定 ・工場・グループ会社と連携し、コールセンター機能まで含めたプロジェクトマネジメント ◎たとえば 《ご依頼内容》 自治体・官公庁の通知物作成 ↓ 《DI Paletteのご支援内容》 ・案内・通知はがき・封書のデータ作成〜印刷〜封入封緘〜区分け〜郵便局投函までを一括受託 ・データプリントサービス（お預かりしたデータベースから、住所・氏名などを1枚1枚個別に出力。専用室で厳重管理） ・輸送代行・在庫管理業務 ・事務局サポートサービス（申込受付、問い合わせ対応まで） ＼お客様の通知や販促に伴う業務全てを代行します／ 【1日の仕事の流れ例】 ・8:45｜出社・進行中案件の確認 ↓ ・9:00｜新潟チームとのWeb定例MTG ↓ ・11:00｜クライアント訪問／オンライン商談 「今の通知物で、どこに課題を感じているか」をヒアリング ↓ ・12:00｜ランチ ↓ ・15:00｜社内・グループ会社との連携 新潟工場に費用試算と納期を確認。コールセンター要件をグループ会社へ ↓ ・16:00｜提案設計・数値分析 　反応率、コスト、届け方。どう組み替えれば効果が上がるかを検討 ↓ ・17:00｜提案書作成／原稿チェック ↓ ・18:00｜業務終了（※所定労働8時間15分／残業は月平均13.6時間） ※クライアント訪問は日によって午前・午後の2回あります 【入社後のキャリアステップ】 ■ STEP1｜まずは知る ・入社時は既存案件に同行しながら、当社のリソース（工場・グループ会社・パートナー）を把握 ・新潟の本社工場で、実際に稼働している印刷工場を見る研修も実施 ・これまでの経験を活かしながら、企画・提案にも参加 ■ STEP2｜自分ら案件を動かす ・担当クライアントを持ち、課題整理から企画・提案・納品まで一貫して担当 ・社内外のメンバーを巻き込みながらプロジェクトを推進 ・新規顧客・新規領域への提案にもチャレンジ ■ STEP3｜案件・仕事を自ら生み出す ・新規顧客への企画提案 ・新しいサービス・提案手法の企画 ・後輩・メンバーの育成 ■ その先｜マネジメント・事業責任者へ ・課の数字管理、メンバーのマネジメント ・新規プロジェクトや新設部署の立ち上げ ・東京で生み出した成功モデルのグループ全体への展開 【評価について】 会社 → 事業部 → 課 → 個人へブレイクダウンされた方針に基づき、 目標設定シートとKPI/KGIを個人単位で設定します。 各目標にウェイトをつけて評価するため、 「何をすれば評価されるのか」が見える状態で働けます。 昇給は年1回（4月）、賞与は年2回（7月・12月）です。 【職場環境】 ・BPO事業部：東京3名／新潟4名（東京・新潟の両拠点にまたがる部門） ・BPO業界や人材業界出身者など多様なバックグラウンドの方が在籍しています 　 ・東京本部は2023年12月に晴海トリトンスクエア40階へ移転。 ・オフィスは廃漁網を再利用した椅子、コーヒー豆かすを活用した壁など、SDGsに配慮したオフィスです 【メンバーインタビュー】 部長｜中途入社 Q. どんなフェーズですか？ ・完全に立ち上げフェーズです。BPO市場でのシェアがまだ低い分、新規開拓の余地が大きく、自分の提案がそのまま形になりやすいです。 Q. どんな特徴がありますか？ ・印刷技術を活かした独自の提案力です。レーザー加工のようなユニークな加工・コンテンコンテンツまで自社でできる。加えてBPO・コールセンター・事務局業務を一括で提供できます。この組み合わせができる会社は多くありません。 Q. どんな方と働きたいですか？ ・社内外——工場、グループ会社、お客様——と対等に連携できる方。 そして顧客のニーズから、新しい提案を発想できる方です。 メンバー｜中途入社 Q. 社内はどのような雰囲気ですか？ ・少人数ならではの距離の近さがあり、相談や情報共有がしやすい環境です。 ・商談には必要に応じて先輩が同行してくれるし、一人で悩みを抱え込ませない風土があります。 ・部署異動のたびに違う視点が身につき、尊敬できる管理職から学べたことも大きいです。 Q. このポジションで身につくものは？ ・コンサルティング的なスキル、そして広告代理店的総合プロデューススキルです。 「何を作るか」ではなく「何のために作るか」から入るので、提案の筋肉がつきます。 【DI Paletteの強み】 ◎ 「ものづくりができる広告代理店」 広告代理店では外部パートナーとの連携が中心となるケースも多い中、当社はコアとなる印刷製造機能を自社で保有しており柔軟な対応が可能です。自社がハブとなり多様なパートナーを束ねることができます。 ◎ グループ内で印刷〜製本〜物流まで一気通貫可能 新潟・亀田の同一敷地内で完結。高精細印刷（高精細網点）の技術力は業界内でも独自のポジションを築いています。 ◎ 幅広い業界・規模のお客様と長年築いてきた強固な信用 官公庁・自治体、金融機関、出版社、イベント関連会社、観光庁関係団体など、 長期の取引基盤があります。甲信越最大規模の企業としての看板が、新規提案の扉を開きます。

求める人材: ＜必須要件＞ ・自ら論点を立て、新規開拓に前向きに取り組める方 ＜歓迎要件＞ ・BPO業界での営業・受託経験 ・通知物発送などのアウトソーシング受託経験 ・印刷業界でのご経験 ・コールセンター・人材派遣など、BPO領域での営業経験 ・広告・保険などのコンサルティング／ソリューション営業経験 ・商社、カード会社、保険会社などでの法人営業経験 ・企画・プロモーション・プロデュース経験 ★これまでのご経験を活かし、幅広い提案に挑戦できます ＜✨こんな方にぴったり✨＞ ・整った事業を回すより、これから作る事業に関わりたい方 ・「どこを狙うか」から考えるのが好きな方 ・社内外を巻き込んで、ひとつのサービスを組み立てるのが得意な方 ・受託ビジネスの安定感と、立ち上げの面白さを両立させたい方 ＜こんな方には向きません＞ ・新規開拓に抵抗がある方 ・決まった商材を、決まった手順で売り続けたい方

月給28万7530円～34万5500円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥287,530 〜 ￥345,500は1か月当たりの固定残業代￥21,850（12時間30分相当分）を含む。12時間30分を超える残業代は追加で支給する。 * 通勤手当あり（会社規定に基づき支給） * みなし残業代含む * 残業手当（超過分別途全額支給）

変形労働時間制 勤務時間・曜日: 実働38時間以内／週平均 労働が最も長い日の労働時間数：8時間15分（8:45～18:00、休憩60分） 2025年 平均残業時間：月13.6時間

休暇・休日: * 年間休日：120日以上 * 完全週休2日制（土日祝） * 夏季休暇／年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・リフレッシュ休暇（全社員に年1日） ・マイホリデー休暇 ・子の看護休暇／子ども行事休暇／配偶者出産休暇 ・介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ◇ 各種社会保険完備（健康・厚生年金・労災・雇用） ◇ 給与改定年1回（4月）／賞与年2回（7月・12月） ◇ 通勤手当（上限70,000円／月） ◇ 住宅手当（通勤手当込みで上限25,000円／月・支給条件あり） ◇ 資格取得支援・手当（受験料等は全額支給、取得時は褒賞金あり） ◇ 定期健康診断／30歳以上は5年ごと、50歳以上は毎年 人間ドックへ拡充 ◇ インフルエンザワクチン接種費用 全額会社負担 ◇ 各種研修制度（新入社員研修・フォローアップ研修・リーダー研修・管理職研修・外部研修）

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 給与: 固定残業代あり：月給 ￥323,500 〜 ￥378,500は1か月当たりの固定残業代￥21,850（125時間相当分）を含む。125時間を超える残業代は追加で支給する。 雇用形態: 正社員 給与: 287,530円 - 345,500円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 172時間

• 交通費支給