ネット通販の受注対応・カスタマーサポート・発送業務スタッフ

仕事内容: 【仕事内容】 当社が運営するネット通販事業において、受注対応からお客様対応、商品の梱包・発送まで、幅広い業務を担当していただきます。未経験の方でも、丁寧なマニュアルと先輩スタッフのサポートがあるので安心して始められます。 主な業務内容： * ネットショップの受注処理（注文内容の確認・在庫チェックなど） * お客様からのお問い合わせ対応（電話・メール） * 商品のピッキング・梱包・発送業務 * 商品登録や在庫管理の補助業務 * 清掃や職場環境の整備 業務はチームで分担しながら行います。パソコン作業が中心となりますが、簡単な軽作業も含まれます。事務と作業のバランスがあり、座りっぱなしではない働き方です。

求める人材: 【求める人材】 * 明るく元気にコミュニケーションが取れる方 * パソコンの基本操作（タイピング・メール対応など）ができる方 * 同じ場所でじっとしているより、体を動かす業務もある方が好きな方 * 丁寧にコツコツ仕事ができる方 * チームで協力して働くのが好きな方 * ネット通販やEC業務に興味がある方 歓迎するスキル・経験（必須ではありません）： * ネットショップ（Amazon、楽天など）運営経験 * 事務、カスタマーサポート、出荷業務のいずれかの経験 * Excelなどの基本的なオフィスソフトの使用経験

大阪府大阪市生野区巽中2-1-9A 株式会社ニュートレード社 勤務地: 【勤務地の補足】 * 勤務地は本社（大阪市生野区巽中）のみ * 出張・転勤なし * 受動喫煙防止措置：敷地内完全禁煙 【交通手段】 アクセス: 【アクセス】 * Osaka Metro千日前線「北巽駅」より徒歩約10分 * 自転車・バイク通勤OK（駐輪スペースあり） * 徒歩5分圏内にコンビニあり * 交通費支給（上限10,000円／月）

月給22万円～40万円 給与: 【給与の補足】 * 月給には固定残業代は含まれていません（残業なし） * 通勤手当あり（上限10,000円／月） * 食事手当あり（月3,000円） * 研修手当あり（年3回の土日研修参加時、1日5,000円支給／代休取得も選択可） * 昇給：年1回 * 賞与：年2回（7月・12月）※会社業績・本人評価に応じて支給 ※昨年度実績：年間平均3ヶ月分支給

固定時間制 勤務時間・曜日: 【勤務時間・曜日】 勤務曜日：月～金（完全週休2日制／土日祝休み） 勤務時間：8:30～17:30（実働8時間／休憩1時間） 休憩時間：12:00～13:00 時間外勤務：なし（定時退社が基本です） その他：始業前に全員で簡単な清掃業務あり 研修：年3回、土日に実施（参加必須） ※研修参加時は、手当支給または代休取得を選択可能

休暇・休日: 【休暇・休日】 * 完全週休2日制（土日休み） * 祝日休み * 年末年始休暇 * 夏季休暇 * 年次有給休暇（法定通り付与） * 慶弔休暇 * 研修参加時は代休取得または手当支給あり * 男女ともに産休・育休取得実績あり（復職実績あり）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【待遇・福利厚生】 * 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） * 通勤手当支給（上限10,000円／月） * 食事手当支給（月3,000円） * 研修手当支給（年3回、1日5,000円／代休取得も可） * 昇給年1回 * 賞与年2回（7月・12月）※前年実績：年間平均3ヶ月分 * 年次有給休暇（法定通り付与） * 産休・育休制度あり（男女ともに取得実績あり） * 退職金制度あり（会社負担で積み立て） * 私服勤務OK * 自転車・バイク通勤可（駐輪スペースあり） * 定期健康診断実施 * 試用期間あり（3ヶ月／条件変更なし） * 契約期間：期間の定めなし（正社員雇用）

試用期間あり 試用期間：2か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【その他】 * 面接は1回を予定しています（履歴書をご持参ください） * 勤務開始日はご希望を考慮します（在職中の方もお気軽にご相談ください） * ご質問や職場見学の希望があれば、お気軽にお問い合わせください * 応募前の職場見学も歓迎です 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 220,000円 - 400,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間 通勤の可否: * 大阪府 大阪市 生野区 巽中 (必須) 言語: * 日本語 (必須)

• 残業なし
• 交通費支給