ホテルフロント・運営スタッフ

仕事内容 ○･｡･＋○･＋｡･○･｡･＋○･｡･＋○･｡･ 京都・祇園の新たな価値を創る ホテル運営のその先へ。 街づくりに挑戦しませんか？ ○･｡･＋○･＋｡･○･｡･＋○･｡･＋○･｡･ 京都・祇園を「面」で盛り上げる。 ホテル運営の枠を超え、 街の新たな価値を創る仲間を募集！ 私たちは単なる宿泊施設の 運営会社ではありません！ ホテルを起点に祇園地域全体の 魅力向上を目指し、 エリアを「面」で捉えた "街の価値を増やす"独自の 事業展開を進めています！ ＊＊＊＊＊＊＊ お仕事内容 ＊＊＊＊＊＊＊ 最初はホテル運営の基礎となる フロントや朝食運営など、 現場業務から開始します！ ▼フロント・宿泊運営 ◆チェックイン／アウト対応 ◆問い合わせへの対応 ◆お客様のサポート ⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒ キャリアの可能性が広がる♪ ︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶ まずは宿泊運営の実務を通じて、 ホテル運営の基礎から 経験を積んでいただきます！ その後は、 Assistant MGRへの 昇格をはじめ、 トートバッグ等の ものづくりを担う カルチャー事業など、 さまざまなフィールドで 活躍する機会があります！ また、複数部門を 兼任・併用しながら 経験の幅を広げることも可能◎ ひとつの業務だけにとどまらず、 多角的な経験を積める 環境が整っています♪ ⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒ お客様満足を追求できる♪ ︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶ 当社の特徴の一つは、 現場スタッフが売上責任や ノルマを負わないことです。 売上目標は マーケティング部門が担うため、 運営スタッフは数字に 追われることなく、 ⭐お客様満足度の向上 ⭐サービス品質の向上 ⭐口コミ評価の向上 といった、 お客様に向き合う業務に 集中できます。 目の前のお客様に寄り添いながら、 より良い滞在体験を提供することを 大切にしている環境です。

求めている人材 ╭━━━━━━━━━━━━━━━━━╮ ⭐学歴・業界経験は問いません ⭐第二新卒も歓迎！ ⭐英語力を活かしたい方積極採用 ╰━━━━━━━━ｖ━━━━━━━━╯ 今回の勤務地は 灯－akari－京都祇園ですが 今後は新たな ホテルの開業も予定しており、 新拠点での勤務や 立ち上げへの参画、 さらには新しい業務領域への チャレンジなど、 キャリアの可能性が 大きく広がる環境です✨ ＼未経験・第二新卒歓迎！／ 基本のフロント業務から、 安心して一歩ずつ スタートできる環境です◎ ✼┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈✼ ホテル運営スタッフとして 求める3つの要素 ✼┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈✼ ⭐迅速かつ確実な業務遂行 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 定められた手順を、 時間内にミスなく進められる方 ⭐事実に基づいた報連相 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 現場の状況や発生した出来事を、 主観を交えずスピーディーに 上司へ共有できる方 ⭐チームへの配慮と連携 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 周囲のスタッフや他店舗との 横の繋がり・気配りを大切にし、 協力し合える方を評価します。 入社直後の段階から、 重要度の高い決断や、 事業の重責を担って いただくことはありません！ まずは基本の業務から 安心してスタートできます◎

月給25万円以上 給与詳細 ※基本給・一律手当の総額 基本給：月給 24万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり1万円 〜 ★一律Associate職位手当含む。 金額：10,000円 見習い期間の 筆記テスト・実技テスト 合格後に支給されます。 ★残業手当 残業代は別途、 全額支給いたします。 ※MGR昇格後、 固定残業手当となります。 ★画期的な 「部門併用手当」システム 当社では、スキルアップと 複数業務の経験を応援するため、 職位の「併用（兼任）」が 可能なシステムを導入しています。 【支給の仕組み】 勉強し、 会社をサポートしてくれた分は、 賃金規定に基づいて ダイレクトに支給します。 【兼任の具体例】 Hotel Associate＋ Culture Associateを兼任 ＝手当加算など - Associate （一般社員） 月給250,000円 ↓ Assistant MGR昇格 （現場リーダー） 月給300,000円 ↓ MGR昇格 （現場責任者） 月給450,000円 評価に曖昧な部分はありません！ 明確な評価基準＆ 賃金規定に基づき、 あなたのステップUPに合わせて 着実に年収がUPしていく 環境です。 分配型賞与年2回（半年に1回） 従業員が毎月提出する 「目標管理シート」と 「改善シート」を元に 点数化します。 総合評価の4つの軸 ■個人 ■会社・ホテル・部門の業績 ■CS（顧客満足度） ■ES（従業員満足度） 上記の4軸から総合評価し、 その比率に応じて賞与を みんなで獲得し合う システムです。 直近の1回の賞与支給実績 ⇒最大50万円

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 シフト制 ◆実働8時間 働きやすい環境づくりのため、 業務効率化・自動化の推進・ 残業の抑制に 取り組んでいます。

休日休暇 シフト制

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆社会保険完備 ◆昇給あり ◆交通費規定内支給 ◆制服貸与 ◆宿泊割引制度あり （家族・知人も利用可能）

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 24万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• 学歴不問
• 経験不問
• 英語
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• 賞与あり
• ブランクOK
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし