民泊運営スタッフ|ブランド民泊100施設を支える本社勤務/完全週休二日

仕事内容: 【ブランド民泊約100施設を支える、本社運営スタッフ】 当社は関西を中心に、サウナ付き貸別荘「IZA SAUNA&RESORT」やデザイン性にこだわったブランド民泊「eni.」シリーズなど約100施設を運営しています。 入社後約3か月は現場で施設運営を学び、その後は本社を拠点に、ゲスト対応・オーナー対応・施設改善を中心に担当していただきます。 【主な業務】 * ゲスト対応（チャット・電話・現地対応） * オーナー様対応 * レビュー分析や施設改善の企画・実施 * 掲示物、ハウスマニュアルの作成・更新 * 新規施設立ち上げサポート 大阪本社では、各施設の運営状況を把握し、ゲスト・オーナー・現場スタッフと連携しながら、より良い宿泊体験をつくる役割を担っています。 本社から各エリアの運営を支え、施設品質の向上や新規施設の立ち上げなど、幅広い業務に携わっていただきます。 AIを活用した業務改善やオペレーション構築にも携わり、より良い運営体制を一緒につくっていきます。 私たちの詳しい情報は、下記情報をご覧ください。 ↓ カルチャーデック（行動指針）：https://ldk-pjt.com/recruit_culturedk67 Instagram：＠ldkpjt 社長note：https://note.com/ldkproject

求める人材: ＜必須＞ * 基本的なPC操作スキル（メール・チャット・Excel） ＜歓迎＞ * 宿泊業またはホテル業界での実務経験 * 日常英会話レベル以上 * 課題解決能力がある方 * ゲスト・オーナー・社内スタッフそれぞれの立場を考えて行動できる方 * マルチタスク環境でも柔軟に判断できる方

月給28万円～30万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥280,000 〜 ￥300,000は1か月当たりの固定残業代￥56,600〜￥60,600（35時間相当分）を含む。35時間を超える残業代は追加で支給する。 * 想定年収：390万〜420万円 * 月給：280,000円〜300,000円※スキル、経験、前年度年収によって決定 * 試用期間中：280,000円～ * 昇給：年1回（評価・業績による） * 賞与：年2回（在籍1年以上）

シフト制 勤務時間・曜日: シフト例（休憩1時間） ・9時00分～18時30分 ・11時30分～21時00分 実働時間：8.5時間/日

休暇・休日: 年間休日：120日 * 完全週休二日制（平日） * 有給休暇 * 育児、産休

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【制度】 * 各種社会保険完備 【働き方支援】 * 昇給：年1回 * 賞与：年2回 【その他】 * 社員割引制度あり * 交通費支給 * 服装・髪型自由

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【選考の流れ】 ①書類選考 ②WEB面談 ③適性検査 ④役員面談 ⑤内定 雇用形態: 正社員 給与: 280,000円 - 300,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間45分

• 交通費支給
• 駅近5分以内