社内向け購買サイトの問い合わせサポート

仕事内容 ✅社内向けサポートだからクレーム ほぼなし！ ✅月収24万円以上可能 ✅土日祝休み＆長期休暇あり ✅残業ほぼなし（月1時間程度） ✅オフィスカジュアル・ネイルOK ✅20代～40代活躍中！ 「オフィスワークへ転職したい」 「人をサポートする仕事が好き」 「働きやすい環境で長く続けたい」 そんな方にピッタリのお仕事です♪‥…*＊* 【仕事内容】 札幌市中央区内のクライアント先。 国内大手消費財メーカーで働く 社員の方からの購買サイトに関する お問い合わせ対応をお任せします。 対応するのは社内の社員の方のみ。 マニュアルに沿ってご案内できる内容が 中心なので、専門知識がなくても安心して スタートできます。 ＜具体的には…＞ ■お問い合わせ対応（電話・メール） ■購買サイトの操作方法のご案内 ■注文内容の確認 ■納品予定日の確認 ■返品・キャンセル受付 ■利用開始やユーザー情報変更などの 各種申請受付 ■対応履歴の入力 ✅電話・メール対応の割合は半々程度。 問い合わせ対応だけでなく、 申請処理などの事務作業もあるため、 メリハリをつけて働けます。 ___________________________ ⭐よくあるお問い合わせ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・「商品の納品日はいつですか？」 ・「サイトの使い方を教えてください」 ・「注文内容を変更したい」 ・「返品・キャンセルをしたい」 ネットショッピングを利用したことが ある方なら、イメージしやすい内容です。 ___________________________ ⭐未経験でも安心 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 対応内容はマニュアルを見ながら ご案内できます。 早いものでは5分程度で完了する 問い合わせもあり、徐々に慣れていける 環境です。 困ったときは先輩スタッフへ相談できる ため、安心して業務を進められます。 ___________________________ ⭐働きやすい環境 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・土日祝休み ・GW・夏季・年末年始休暇あり ・残業ほぼなし（月1時間程度） ・月収24万円以上可能 ・オフィスカジュアル勤務 ・髪色・ネイルOK（華美でない範囲） 🌸仕事終わりの予定も立てやすく、 プライベートとの両立も叶います。 ※契約社員としての雇用となり、 配属はクライアント先での 勤務となります。 ※雇用契約の締結先は 「トランスコスモスパートナーズ株式会社」 であり、実際の勤務場所は 請負先であること。

求めている人材 【必須条件】 ✅基本的なPC操作ができる方 ✅電話・メール対応の経験がある方 ＜こんな方におすすめ＞ ⭐オフィスワークへキャリアチェンジ したい ⭐人をサポートする仕事が好き ⭐コールセンター経験を活かしたい ⭐事務経験を活かしたい ⭐安定した環境で長く働きたい

時給1500円以上 給与詳細 基本給：時給 1500円 〜 【給与例】 給与例 ✅月収例24万円 （時給1,500円×8時間×20日）

固定時間制 勤務時間詳細 8:30～17:30 （実働8時間／休憩60分） 【残業】 月5～10時間程度 契約更新期間：初回契約は1〜3ヶ月のいずれかとなります。その後は原則3ヶ月ごとの更新を予定しています。

休日休暇 ❖土日祝休み ❖長期休暇 └・GW ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ※お客様先カレンダーによる

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■月/20,000円を上限に1ヶ月定期券相当分を支給 ■社会保険完備 ■正社員登用あり ■健康診断 ■インフルエンザ予防接種補助 ■健康支援サービス ■慶弔見舞金制度 ■各種表彰制度 ■資格取得支援制度 ※資格の難易度に応じて奨励金を付与 （例／情報セキュリティマネジメント：20,000円、ITパスポート：9,000円など） ■副業OK ■私服OK（オフィスカジュアル） ■ネイルOK ■保養施設利用（軽井沢） ■リファラル採用制度 ※紹介者に最大5万5000円のプレゼント

試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 副業・WワークOK
• 主婦・主夫歓迎
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 月平均残業時間20時間以内
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 長期歓迎
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 髪型・髪色自由