仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 AI活用で効率UP 短時間勤務でタイパ◎ ✅ クレーム対応ほぼなし! ✅ 服装・髪型・ネイル・髪色自由 ✅ 平均年齢30歳の若手中心な環境 ✅ 8:45〜13:45の実働5時間勤務 ✅ 土日祝休みで予定が立てやすい ✅ 渡辺橋駅直結の綺麗なオフィス ✅ 約2週間の丁寧な研修制度あり ✅️ 正社員登用制度あり 【 アピールポイント 】 ✅ 業務手順はすべてデジタル化! 分からないことはPCで検索できるため、 スムーズに業務を進められます。 ✅ AIの有効活用で効率UP! AIツールを積極的に活用し、 ムダな作業を自動化。 働きやすさを追求した 最新のオフィス環境! ✅ クレーム対応はほぼありません! 部署全体でも月平均3件程度です。 総勢19名体制で対応しているため、 「今月は対応0件だった」という スタッフのほうが多い環境です! 万が一困ったことがあった時も、 頼れるリーダーに引き継いでOK! リーダーは常にオフィスにいるので いつでも相談できて安心ですよ♪ 【仕事内容】 宅配食サービス『nosh』の お客様サポート業務です。 1. 各種手続きのご案内 Webやアプリを利用中のお客様へ 電話・メール・チャットで対応。 (電話は1回5分程度で1日約30件・ メール1日約10件程度の対応です。) 2. 登録情報の変更対応 お届けプランや住所変更などを 専用システムへ入力・管理します。 3. 効率的な業務遂行 完全デジタル化されたマニュアルと AIツールで迷わずスムーズに進行。 ※約2週間の研修で業務を習得し 段階的にスキルアップ可能です。 |
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求めている人材 | 求めている人材 ⭐ 在籍者は20代・30代のみ 活気ある環境で、 最新のデジタルツールを活用して お客様をサポートしませんか。 - 【応募条件】 ✅ 学歴不問 ✅ PCの基本操作ができる方 ✅ 入社後約2週間の研修あり - 【歓迎するスキル】 ✅ AIツールの活用に前向きに取り組める方 ✅ ペーパーレスの業務進行に抵抗がない方 ✅ チャット等で周囲と協力できる方 - |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ⭐効率を追求した最新のデジタルオフィス ・ペーパーレスのデジタルマニュアル完備 ・AIツール導入でルーチン作業を自動化 ・チャットで気軽に相談できる環境 ・渡辺橋駅直結で通勤負担も最小限 喫煙所:なし(敷地内全て禁煙) ◎喫煙専用室あり 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 530-0005大阪府大阪市北区中之島3丁目3-3中之島三井ビルディング16F ナッシュ株式会社 勤務地 〒5300005大阪府大阪市北区中之島3丁目3-3中之島三井ビルディング16F ※就業場所の変更範囲: 会社の定める事業所への異動を命じる場合があります。 転居を伴う配置転換を含みます。 【交通手段】 交通・アクセス 京阪線「渡辺橋駅」直結/四つ橋線「肥後橋駅」から徒歩5分 |
給与 | 時給1500円以上 給与詳細 基本給:時給 1500円 〜 *通勤手当あり 【給与例】 給与例 月収15万円 ※時給1500円×1日5時間×月20日勤務の場合 正社員になった場合は、月給30万円! ※勤務時間は異なります。 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 8:45~13:45(実働5h) *残業はほとんどありません。 契約更新期間:3ヶ月 |
休日・休暇 | 休日休暇 <<土日祝休み>> 正社員登用された場合は 3勤3休のため、 毎週3連休になります♪ ~休暇制度~ ・有給休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◎社会保険完備 ◎カジュアルフリー制度 ◎服装・髪型・髪色自由 ◎社内懇親会補助制度 ◎nosh社員割引制度 ◎ウォーターサーバーあり ◎オフィスグリコあり ◎社内自動販売機あり ◎定年制あり(65歳) |
試用期間 | 試用期間なし |
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仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス ▼応募 ▼面接1回 (30分~60分程度の面接) ▼内定! (面接から1週間程度) ※履歴書は入社時で大丈夫です! ✅面接するのはこんな人! https://nosh.jp/offer/topics/topic260512 |
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社名 | ナッシュ株式会社 |
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事業内容 | 食品・飲料メーカー |
本社所在地 | 大阪府大阪市北区中之島3丁目3-3中之島三井ビルディング16F |
代表者 | 田中智也 |
お問い合わせ先 | 05017060133 |
企業ホームページ | https://recruit.nosh.jp/ |
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ナッシュ株式会社
大阪府大阪市北区中之島
時給1500円以上
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