コールセンタースタッフ(インバウンド)/ITS2079

仕事内容 どんな仕事? ★☆大手通信事業者のコールセンターオペレーター募集☆★ ＜未経験から始められるテクニカル対応のお仕事＞ ★お仕事内容 ・TVやネットに関するお困りごと対応 例） ・「テレビが映らない」 ・「ネットがつながらない」 ・「リモコンが動作しない」 ・「録画方法を教えてほしい」 ★ここがポイント ＜★未経験でも安心★＞ 座学研修で基礎から学べます。 その後はOJTで先輩が丁寧にフォローしますので、実務を通して安心してスキルを身につけられます。 ＜★テクニカルスキルが身につく★＞ 問い合わせ対応を通じて、TV・ネット・リモコンなどの操作やトラブル解決スキルを自然と習得できます。 ＜★働きやすい環境★＞ 大手通信事業者のコールセンターだから、安定した勤務環境とフォロー体制があります。 ★こんな方にピッタリ ・コツコツと丁寧に対応することが得意な方 ・未経験からIT・通信に関わるスキルを身につけたい方 ・お客様の役に立つ仕事がしたい方 オススメPOINT 【仕事の醍醐味】 ロジカルな思考ができるようになります。 「なぜそうなったのか」の原因を突き止めることが重要なので 「そうなった可能性」を1つ1つ探っていきます。 お客様の想定より短い時間で解消できれば「直った！ありがとう！」と 言ってもらえるのですがこれが何より嬉しく感じます。 グロップならではの徹底サポートで、転職の不安をゼロへ！ ◎最短で当日面談もOK！ 履歴書の作成や面接対策などフォロー体制も万全で、 安心して転職活動を進められます♪ ◎夜20時まで面談対応！ お仕事帰りにも参加しやすく、服装も普段着のままでOK♪ リラックスしてご参加いただけます。 ◎全国に130店舗展開・案件多数！ 「土日祝休み」「年間休日125日以上」「残業なし」など、 ご希望に合った求人をご提案可能です。 理想の働き方を一緒に考えながら、ぴったりの職場探しをお手伝いします！ ＃RMSSCP-165825

資格 ★業界・職種未経験OK★ 正社員経験なしOK 職種未経験OK 業種未経験OK ※学歴不問

〒543-0000大阪府大阪市天王寺区 株式会社One'sWill 勤務地備考 〒543-0000 大阪府大阪市天王寺区 【交通手段】 アクセス 大阪府 最寄り駅：天王寺駅から徒歩8分

年俸250万円～350万円 給与 年俸制 250万円～350万円 （一律手当を含む） 6ヵ月 期間中は契約社員 その後、面談を持って正社員転換 試用期間中は下記給与となります。 月給：19万8千円 【月給の内訳】 ・基本給：197,736円 ・業務手当：264円 業務時間超過分は別途支給。 ＜試用期間終了後＞ 月給：20万4千円 【月給の内訳】 ・基本給：198,104円 ・みなし残業代：5,896円 ※時間外4時間分 超過分は別途支給。 交通費：交通費支給

シフト制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 10:00～19:00 夜間作業：なし ＜勤務時間詳細＞ 所定労働時間8時間 1時間休憩 多いシフトが「10:00-19:00」「9:00-18:00」 一番幅広いもので「8:45-20:15」のうち8時間勤務。 残業時間：5時間以内がほとんどです。繁忙期（3月）で20時間程度を想定ください。 時短勤務：不可

休日 シフト制 有給休暇（入社半年後10日～勤続年数に応じて最大20日） 年間休日：120

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費支給,健康診断,社会保険完備 交通費支給あり（上限2万円） 結婚報奨金 出産報奨金 慶弔見舞金 各種レクリエーション（社員旅行・BBQ等） 紹介制度 インフルエンザ予防接種補助・健康診断 服装自由

試用期間なし

その他 【ブランド名】 株式会社グロップ この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社グロップ 所在地：岡山県岡山市中区さい東町２丁目２番５号 【紹介先企業】 会社名：株式会社One'sWill 所在地：大阪府大阪市天王寺区

• 年間休日120日以上
• 学歴不問
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 第二新卒歓迎