仕事内容 | 仕事内容: ■ ポジション概要 ご高齢のお客様やそのご家族に対し、終活に関する総合的なコンサルティングを行います。 遺言・相続・身元保証・墓石・葬儀・生前整理などの多様な課題をヒアリングし、各分野の専門家(行政書士、税理士、葬儀社、介護・福祉事業者等)への橋渡しや、自社サービスの提案を通じて、お客様の不安を解消し安心したシニアライフをサポートするお仕事です。 ■ 具体的な職務内容 1.対面・オンラインでのコンサルティング ・お客様・ご家族からの相談対応(個別面談、セミナー、電話・オンライン相談) ・資産・医療・介護・葬儀・整理などの現状とご希望のヒアリング 2.専門家・協力機関への連携 ・士業(弁護士・行政書士・司法書士・税理士等)との連携や介護・不動産・整理業者等の適切な専門家の紹介・調整 3.顧客管理・アフターフォロー ・相談内容のデータ入力・進捗管理 ・契約後の定期的なアフターフォロー |
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求めている人材 | 求める人材: 必須要件 * 対個人のお客様への営業経験10年以上※対面営業、コールセンター、店舗での接客など方式は問いません。 * 傾聴力(相手の想いや潜在的な不安を引き出す力)や提案力のある方 * 丁寧で思いやりのある応対ができ、基本的なビジネスマナーを身に着けている方 * 基本的なPC操作(Google workspace,Slackなどのチャットツール,顧客管理システムへのデータ入力)が可能な方 歓迎要件 * 以下の資格をお持ちの方 終活カウンセラー、終活アドバイザー、ファイナンシャル・プランナー(FP)、社会福祉士、介護福祉士等 * 以下のご経験をお持ちの方 介護・福祉業界、保険、不動産、士業、葬祭業界での実務経験 ■ 求める人物像 * お客様の人生に深く寄り添い、信頼関係を築ける方 * 法律・福祉・医療など、変化する終活関連の知識をアップデートし続けられる方 * 自社スタッフや外部専門家とスムーズに連携を取れる方 |
勤務地 | 東京都中央区京橋2丁目14-12丁目14-1兼松ビルディング3階 株式会社鎌倉新書 【勤務地】 主には東京本社(東京都中央区京橋2-14-1 兼松ビルディング8階) * 勤務形態:出社/リモート併用可 09:30~18:30 勤務日数:応相談(月~金のうち週3~5日を想定、土日祝休み) * 勤務時間:9時30分〜18時30分(所定労働時間8時間・休憩60分) 勤務地: 原則屋内禁煙、喫煙室あり 【交通手段】 アクセス: * 都営浅草線「宝町」駅徒歩1分 * 東京メトロ銀座線「京橋」駅徒歩3分 * JR線「東京」駅徒歩8分 |
給与 | 月給25万円以上 給与: 交通費別途支給 上限50,000円/月 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間・曜日: * 勤務日数:応相談(月~金のうち週3~5日を想定、土日祝休み) * 勤務時間:9時30分〜18時30分(所定労働時間8時間・休憩60分) * 勤務形態:出社/リモート併用可(職種・業務内容による) * 報酬:経験・役割・稼働条件を踏まえ個別決定 * 担当領域:ご経験・ご志向・事業状況を踏まえ決定する |
休日・休暇 | 休暇・休日: * 勤務日数:応相談(月~金のうち週3~5日を想定、土日祝休み) * 有給休暇:法定通り(入社後半年後に付与) |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 契約期間 期間の定めあり 就業場所 (雇い入れ直後) 本社[東京都中央区京橋2丁目14-1 兼松ビルディング3階・8階] (変更の範囲) 会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む) 業務内容 (雇い入れ直後) 配属先事業部における業務全般 (会社の状況、個人の適性や勤務状況により変更される場合がある) (変更の範囲) 会社の定める業務 契約の更新 あり なお、契約の更新は以下の事由を総合的に勘案して決定する。 ①契約期間満了時の業務量 ②契約社員の勤務成績、態度 ③契約社員の能力 ④会社の経営状況 ⑤従事している業務の進捗状況 更新上限 なし |
試用期間 | 試用期間なし |
その他 | その他: 採用プロセス 書類選考→面接1~2回→内定 * 面接は基本的にオンラインで実施します。 * 日程を柔軟に調整し、早い場合には内定まで2~3週間で進みます。 雇用形態: 契約社員 給与: 250,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間 通勤の可否: * 東京都 中央区 京橋 (必須) 言語: * 日本語 (必須) |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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募集人数 | 1人 |
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社名 | 株式会社鎌倉新書 |
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事業内容 | 広告・宣伝 |
本社所在地 | 1040031 中央区京橋2丁目14-1 兼松ビルディング3階 |
代表者 | 代表取締役社長COO 小林 史生 |
企業代表番号 | 0362623649 |
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