ホテルフロント・運営スタッフ

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：フロント、宿泊/ホテル責任者 ✦・┈┈┈┈┈ ・✦✦・┈┈┈┈┈ ・✦ 京都・祇園から、新しい挑戦を。 ホテル運営だけでは終わらない 「街の価値」を創る仕事。 ✦・┈┈┈┈┈ ・✦✦・┈┈┈┈┈ ・✦ ホテルを起点に、 - 祇園の魅力をもっと広げる - 私たちが目指しているのは、 単に宿泊施設を 運営することではありません。 ホテルというひとつの「点」だけではなく、 祇園というエリア全体を「面」で捉え、 街そのものの魅力や価値を高めていく。 そんな独自の事業展開を進めています！ 「ホテル運営に携わりたい」 「接客だけで終わらない仕事がしたい」 「京都・祇園の街づくりにも関わりたい」 そんな想いを、 ここでカタチにしてみませんか？ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ ✨ ホテル運営を支えるAssociate ✨ ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ 出勤日の業務に責任を持ち、 ホテル運営に関わる幅広い業務を担当します。 ＜具体的には…＞ ◆フロントでのゲスト対応 ◆予約処理 ◆朝食の提供 ◆客室などの清掃チェック ◆清掃スタッフ不足時の清掃業務 など ホテル運営の現場を幅広く経験しながら、 一つひとつ業務を身につけていけます◎ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ ✨ キャリアはホテルのその先へ ✨ ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ まずは宿泊運営の実務を通じて、 ホテル運営の基礎から 経験を積んでいただきます。 その先には、 Assistant MGRへの昇格をはじめ、 トートバッグ等のものづくりを担う カルチャー事業など、 さまざまなフィールドで活躍する機会も！ さらに、複数部門を兼任しながら 経験の幅を広げることも可能です◎ 「ホテル運営だけ」にとどまらず、 さまざまな仕事に携わりながら キャリアの可能性を広げられる環境です♪ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ ✨お客様に向き合える環境です✨ ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ 当社では、現場の運営スタッフが 売上責任やノルマを負うことはありません。 売上目標はマーケティング部門が担うため、 運営スタッフは数字に追われることなく、 ✅お客様満足度の向上 ✅サービス品質の向上 ✅口コミ評価の向上 といった、 「より良い滞在体験をつくること」に 集中できます。 目の前のお客様にしっかり寄り添い、 「ここに泊まってよかった」と 感じていただけるサービスを追求する。 そしてホテルでの経験を、 祇園という街の新たな価値へつなげていく。 そんな仕事に挑戦できる環境です！

求めている人材 ✦・┈┈┈┈┈ ・✦✦・┈┈┈┈┈ ・✦ ✨ 未経験からホテル業界へ挑戦！ ✨ 第二新卒・英語を活かしたい方も歓迎 ✦・┈┈┈┈┈ ・✦✦・┈┈┈┈┈ ・✦ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ◆ ご応募にあたって ◆ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜必須＞ ◆日本語能力試験N1レベルの方 ◆就労可能な在留資格を有する方 ◆日本語での接客対応を、 状況に応じて臨機応変に行える方 ◆出勤日の仕事に責任を持てる方 ┏━━━━━━━━━━━━━━━━┓ ✨大切にしている3つのポイント✨ ┗━━━━━━━━━━━━━━━━┛ 【01】迅速＆正確に取り組める ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 決められた手順に沿って、 時間内にミスなく業務を 進められる方を歓迎します！ 【02】事実に基づいて報連相できる ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 現場の状況や発生した出来事を、 主観を交えずスピーディーに 上司へ共有できることを大切にしています。 【03】チームワークを大切にできる ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 周囲のスタッフや他店舗とのつながり、 相手への気配りを大切にしながら 協力して取り組める方を評価します◎ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━┓ ✨まずは基本業務からスタート✨ ┗━━━━━━━━━━━━━━━━┛ 入社直後から、 重要度の高い決断や事業の重責を 担っていただくことはありません！ まずは基本のフロント業務などから、 安心して一歩ずつ経験を 積んでいただけます◎ ◆◇◆━━━━━━━━━━━━━━ ホテルの先にも広がるキャリア！ ━━━━━━━━━━━━━━◆◇◆ 今回の勤務地は 「灯－akari－京都祇園」ですが、 今後は新たなホテルの 開業も予定しています。 そのため将来的には、 ⭐新しい拠点での勤務 ⭐新規ホテルの立ち上げへの参画 ⭐新しい業務領域へのチャレンジ など、活躍のフィールドを さらに広げていくことも可能です✨ ホテル運営の経験を積みながら、 その先のキャリアにも 挑戦できる環境です！

月給25万円以上 給与詳細 ※基本給・一律手当の総額 基本給：月給 24万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり1万円 〜 ★一律Associate職位手当含む。 金額：10,000円 見習い期間の 筆記テスト・実技テスト 合格後に支給されます。 ★残業手当 残業代は別途、 全額支給いたします。 ※MGR昇格後、 固定残業手当となります。 ★画期的な 「部門併用手当」システム 当社では、スキルアップと 複数業務の経験を応援するため、 職位の「併用（兼任）」が 可能なシステムを導入しています。 【支給の仕組み】 勉強し、 会社をサポートしてくれた分は、 賃金規定に基づいて ダイレクトに支給します。 【兼任の具体例】 Hotel Associate＋ Culture Associateを兼任 ＝手当加算など - Associate （一般社員） 月給250,000円 ↓ Assistant MGR昇格 （現場リーダー） 月給300,000円 ↓ MGR昇格 （現場責任者） 月給450,000円 評価に曖昧な部分はありません！ 明確な評価基準＆ 賃金規定に基づき、 あなたのステップUPに合わせて 着実に年収がUPしていく 環境です。 分配型賞与年2回（半年に1回） 従業員が毎月提出する 「目標管理シート」と 「改善シート」を元に 点数化します。 総合評価の4つの軸 ■個人 ■会社・ホテル・部門の業績 ■CS（顧客満足度） ■ES（従業員満足度） 上記の4軸から総合評価し、 その比率に応じて賞与を みんなで獲得し合う システムです。 直近の1回の賞与支給実績 ⇒最大50万円 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 24万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 シフト制 ◆実働8時間 働きやすい環境づくりのため、 業務効率化・自動化の推進・ 残業の抑制に 取り組んでいます。

休日休暇 シフト制

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆社会保険完備 ◆昇給あり ◆交通費規定内支給 ◆制服貸与 ◆宿泊割引制度あり （家族・知人も利用可能）

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 24万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• 学歴不問
• 経験不問
• 英語
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• 賞与あり
• ブランクOK
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし