ハウスクリーニングスタッフ/正社員

仕事内容: ■現場で終わらない。施工から運営まで学べるハウスクリーニングの仕事 お客様のご家庭やオフィスを、快適で清潔な空間へ整えるハウスクリーニング事業の運営メンバーを募集します。 単に清掃作業だけを行うのではなく、まずは現場で技術と接客を身につけ、その後は品質管理・営業・サポートデスク業務まで担当できるポジションです。 「手に職をつけたい」 「現場だけでなく、ゆくゆくは管理や育成にも関わりたい」 「施工・品質・営業・内勤を横断して市場価値を高めたい」 そんな想いを持つ方に、しっかり応えられる環境です。 ──────────────── ■この仕事の魅力 ・現場だけでなく、品質管理や営業、サポートデスクまで経験できる ・未経験からでも先輩同行で技術を学べる ・年間4万件以上の施工実績があり、安定した案件数のもとで経験を積める ・頑張りが施工件数、売上、品質、お客様評価、育成などに反映される ・将来的にはリーダーやSVとして活躍できるキャリアがある ──────────────── ■具体的な仕事内容 【施工業務】 お客様宅やオフィスを訪問し、専用の洗剤や機材を使ってクリーニングを行います。 主な施工箇所は、キッチン、レンジフード、換気扇、浴室、洗面所、トイレ、窓、サッシ、網戸、壁掛け・天井埋込型エアコン、フローリング、カーペット、ベランダ、玄関、引越し前後の空室クリーニングなどです。 未経験の方は、先輩スタッフとの現場同行からスタート。洗剤や機材の扱い方、汚れに応じた施工手順、お客様への説明方法まで、実務を通して一つずつ身につけていけます。 【品質管理】 施工技術を習得した後は、サービス品質の維持・向上にも携わります。 施工完了後の確認、施工写真や報告内容のチェック、お客様からのご意見対応、施工ミスの原因確認、再発防止策や作業手順の改善、スタッフへの技術指導など、品質を支える役割です。 【お客様対応・営業】 現場でのお客様対応を通じて、施工内容や作業工程の説明、住環境に合わせた追加サービスの提案、リピート利用のご案内、法人顧客や提携先との関係構築、新しいサービスや営業施策の企画にも関わります。 売り込む営業ではなく、お客様の困りごとを丁寧に伺い、必要なサービスを提案するスタイルです。 【サポートデスク業務】 電話やメールでのお客様対応、受注内容の確認、施工スタッフや協力会社の手配、スケジュールや案件進捗の管理、現場からの相談やトラブル対応、顧客情報や施工履歴の入力・管理などを担当します。 現場を知っているからこそ、的確な判断や案内ができるのも大きな強みです。 ■入社後の流れ STEP1：研修・現場同行 道具の使い方、施工手順、お客様対応の基本を学びます。 STEP2：施工スタッフ 担当現場を持ち、一人で施工を完了できる技術を身につけます。 STEP3：品質管理・営業・サポートデスク 施工経験を活かし、業務範囲を広げます。 STEP4：リーダー・SV 複数のスタッフや案件を管理し、売上・品質・人員配置・業務改善を担います。 現場作業だけで終わらず、運営まで見渡せる人材を目指せる環境です。

年俸360万円～960万円 給与: ■年俸イメージ ・年俸：360万円～960万円 ・月収換算：30万円～80万円程度を目指せる設計 ・施工件数、売上、品質、お客様評価、スタッフ育成などを総合評価 ・役割や成果に応じて、収入アップを目指せます ■将来像 ・施工スタッフから品質管理、営業、サポートデスクへ領域拡大 ・リーダーやSVとして、より大きな裁量を持って活躍可能 ・将来的には月収80万円を目指せるキャリアあり ※収入は担当業務、施工件数、役割、成果等によって異なります。

シフト制 勤務時間・曜日: ■勤務時間 8:00～17:00 ・休憩時間：60分 ・夜間勤務：なし ・勤務曜日：シフト制 現場での施工と内勤業務の両方を見据えた働き方です。日中の時間帯を中心に、メリハリをつけながら勤務できます。

休暇・休日: ■休日 ・シフト制 ・年間休日120日 ■休暇制度 ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・GW休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇 シフト制の中でも、休暇制度が整っているため、仕事と私生活のバランスを取りながら働けます。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・住宅手当 ・健康診断 ・役職手当 ・社会保険完備 ・社員割引制度 ・社宅・寮

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社アイクリエーション 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：12-ユ-301309 雇用形態: 正社員 給与: 3,600,000円 - 9,600,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間